ATPI 기업 및 스포츠 이벤트 – 스키폴

거래 성사, 장기적인 관계 구축, 그리고 세계 최대 규모의 스포츠 분야에서 일하는 일에 흥미를 느끼십니까? ATPI에서는 e스포츠, 축구, 모터스포츠, 올림픽 경기 분야에서 상업적 성과를 창출할 기회를 얻으실 수 있습니다.

당사는 여행, 호스피탈리티, 디지털 툴링 분야에서 기회를 발굴하고, 새로운 접점을 만들며, 스마트한 솔루션으로 고객을 설득하는 영업 중심의 고객 서비스 매니저를 찾고 있습니다.

이 직무가 상업적으로 매력적인 이유

ATPI는 기업 출장, 이벤트, 스포츠 호스피탈리티 분야에서 국제적으로 선도하는 조직입니다. 당사는 주요 국제 기관, 팀, 권리 보유자를 위해 일하며, 귀하는 이 시장에서 ATPI를 대표하는 상업적 얼굴 중 한 명이 되실 것입니다.

귀하는 신규 비즈니스 기회를 적극적으로 발굴하고, 상업적 가능성을 구체적인 과제로 전환하는 방법을 누구보다 잘 알고 있습니다. 또한 날카롭고 경쟁력 있는 제안서를 구축할 수 있도록 돕는 내부 전문가들과 긴밀히 협업하게 됩니다.

담당 업무는 무엇인가요? (100% 상업 직무)

신규 비즈니스 및 영업

• e스포츠, 축구, 모터스포츠 및 기타 스포츠 연맹 내에서 신규 리드와 상업적 기회를 적극적으로 발굴합니다.
• 스포츠 권리 보유자, 팀, 스폰서와의 강력한 네트워크를 구축합니다.
• 창의적이고 상업성이 뛰어나며 콘텐츠 중심의 제안서로 잠재 고객을 설득합니다.
• 계약 협상을 진행하고 거래를 성사시킵니다.
• 이벤트, 호스피탈리티, 여행 프로그램, 디지털 툴링, 스폰서 활성화 기회에 대해 전략적 자문을 제공합니다.
• 연간 계획을 수립하고 고객 방문을 수행하며 상업적 목표를 달성합니다.
• 고객 만족도를 지속적으로 모니터링하고 KPI를 달성합니다.

조정 및 내부 협업

• 고객의 니즈를 내부 팀(이벤트, 여행, 커뮤니케이션, 디지털)을 위한 명확한 브리핑으로 전환합니다.
• 정확한 예산 수립, 계획, 내부 정렬을 총괄합니다.
• CRM 관리를 수행하고 상업적 진행 상황을 추적합니다.

자격 요건

• 귀하는 상업적 마인드를 갖추고 있으며, 영업, 신규 고객 발굴, 고객과의 대화에서 에너지를 얻습니다.
• 이벤트, 스포츠 마케팅, 호스피탈리티, 여행 또는 관련 분야에서 상업 직무 경력 최소 5년 이상
• 학사 학위 수준(HBO)의 업무 수행 및 사고 역량
• 네덜란드어 및 영어 능통
• 귀하는 주도적이며 성과 지향적이고 설득력이 뛰어나며 커뮤니케이션 역량이 우수합니다.
• Microsoft Dynamics에 대한 지식이 있으면 우대합니다.

제공 사항

• 경력에 따라 월 총 €4,500 – €5,500의 급여를 제공합니다.
• 국제적이며 빠르게 성장하는 조직에서 상당한 상업적 책임을 맡는 직무입니다.
• 회사 차량, 노트북, 휴대전화, 연금 제도 및 매력적인 여행 할인 혜택을 제공합니다.
• 연장 가능성이 있는 1년 계약입니다.
• 열정적인 동료, 신속한 커뮤니케이션, 개인의 주도성을 발휘할 수 있는 환경을 제공합니다.

지원하기

관심이 있으신가요? 지원하기 버튼을 클릭하여 이력서와 자기소개서를 제출해 주시기 바랍니다. 세부적인 문의 사항은 John Bergmann(+31 6 23987582)에게 연락해 주십시오.

지원하려면 여기를 클릭하십시오

그룹 여행 및 이벤트 기획에 대한 열정이 있으신가요?
저희의 역동적인 그룹 및 이벤트 팀에 여행 컨설턴트로 합류하여 소규모 회의부터 대규모 컨퍼런스 및 단체 여행까지 모든 것을 관리하게 됩니다. 소규모의 헌신적인 팀과 긴밀히 협력하여 고객에게 원활하고 기억에 남는 경험을 제공할 것입니다.

주요 책임

여행 컨설턴트로서 귀하는 다음을 포함한 엔드투엔드 프로젝트 관리를 담당하게 됩니다:

• 이메일 및 전화를 통한 고객 및 공급업체와의 소통
• 항공편, 호텔, 회의 장소, 활동, 레스토랑, 지상 교통편 및 기타 여행 서비스 예약
• 대규모 이벤트를 위한 제안서, 여행 프로그램 및 참가자 등록 양식 작성
• 전 과정에 걸쳐 품질 및 세부 사항에 대한 주의 보장
• 송장 처리 및 재무 후속 조치

요구되는 경험 및 자격

• 그룹 여행 및 이벤트 기획 분야의 입증된 경험
• 아마데우스 및 기타 예약 시스템 능숙
• 강력한 IT 기술, 특히 Office 365
• 노르웨이어와 영어 모두 뛰어난 의사소통 능력
• 송장 처리 및 재무 업무 경험

개인적 자질

저희는 다음과 같은 분을 찾고 있습니다:

• 독립적으로 일하는 것도 잘하는 팀 플레이어
• 서비스 마인드를 갖추고 추가적인 노력을 기울일 의지가 있는 분
• 신뢰할 수 있고 체계적이며 세부 사항에 주의를 기울이는 분
• 호기심 많고 주도적이며 솔루션 지향적인 분
• 디자인 감각이 뛰어난 창의적인 분 (제안서, 프로그램, 등록 페이지)

📧 지금 지원하세요!
지원서와 이력서를 다음으로 보내주십시오: [email protected]
📱 휴대폰: +47 980 97 934

귀하의 연락을 기다리겠습니다!

위치: 파리, 니스, 프랑스
고용 형태: 정규직, 하이브리드

회사 소개:

ATPI는 해양 부문에서 강력한 현지 명성을 가지고 있으며 프랑스 기업 시장에서 확고한 입지를 구축한 선도적인 여행 관리 회사입니다. 성장 전략의 일환으로, 저희는 다양한 산업 분야의 중소기업 부문 내에서 비즈니스 확장을 주도하고 핵심 해양 부문에서 관계를 강화하고 육성할 의욕적이고 역동적인 전문가를 찾고 있습니다.

직무 요약:

사업 개발 매니저는 연간 예산 목표에 따라 수익성 있는 신규 고객을 확보하고 기존 계정과의 관계를 관리하는 책임을 맡게 됩니다. 이 이중 초점 역할은 강력한 영업 통찰력, 고객 관계 관리에 대한 깊은 이해, 그리고 기업 및 해양 여행 부문의 복잡한 비즈니스 요구 사항을 탐색할 수 있는 능력을 갖춘 주도적인 인재를 요구합니다. 성공적인 후보자는 목표 시장의 파이프라인을 구축 및 관리하고, 성장 기회를 식별하며, 고객 요구 사항을 충족하는 맞춤형 여행 솔루션을 제공하고, 장기적인 파트너십 구축을 위해 탁월한 서비스 제공을 보장할 것입니다.

주요 책임

영업 개발:

• 프랑스 중소기업 시장에서 신규 비즈니스 기회를 주도적으로 발굴 및 확보
• 회사의 확고한 명성을 활용하여 해양 산업 시장 점유율을 강화하고 확장
• 상무이사와 합의된 대로 잠재 고객 데이터베이스 구축, 유지 및 관리
• 파트너 네트워크 팀에서 발생하는 새로운 다국적 기회 지원
• 시장 조사 수행을 통해 트렌드, 고객 요구 사항 및 경쟁 포지셔닝 식별
• 잠재 고객에게 ATPI의 가치 제안 및 전문성을 강조하는 맞춤형 영업 프레젠테이션 및 제안서 개발 및 발표
• 영업 성사를 위한 계약 조건 협상
• 전략적 계획 및 효과적인 파이프라인 관리를 통해 영업 목표 달성 및 초과 달성
• 합의된 가이드라인에 따라 CRM이 최신 상태로 유지되고 수행 및 계획된 모든 영업 활동을 반영하도록 보장
• 회사 브랜드를 개발하고 산업 행사 및 무역 기관에서 ATPI를 업계 리더로 대표
• 여행 및 해양 산업 모두의 혁신, 트렌드, 도전 과제 및 장애물에 대한 산업 전문 지식 유지
• 모든 영업 활동을 최고의 전문성과 성실성으로 수행

계정 관리:

• 배정된 계정의 주요 연락 창구 역할을 수행하며, 탁월한 서비스와 만족 보장
• 주요 의사 결정권자들과 강력하고 장기적인 관계 구축 및 유지
• 고객 계정을 모니터링하여 상향 판매 또는 교차 판매와 같은 이니셔티브를 통해 고객 수익성을 높일 기회 식별
• 문제를 신속하게 해결하여 고객을 위한 원활한 여행 관리 보장
• 현지 운영 팀 및 리더와 협력하여 탁월한 서비스 제공을 보장하고, 문제 해결 및 고객 커뮤니케이션/에스컬레이션 지원
• 고위 경영진에게 정기적이고 정확한 정보를 제공하기 위한 고품질 사업 계획 문서 및 계정 성과 개발
• 여행 매니저 및 고객 기반 내 고위 이해관계자, 그리고 ATPI의 각 지역/글로벌 계정 매니저에게 월별 MI/보고서 제공. MI를 분석하여 트렌드 및 절감 기회, 또는 정책 권고 사항을 선제적으로 공유
• 장기 미수금 및 재무 관련 문제에 대한 통제 유지에 참여
• ATPI 브랜드 명성을 지원하고 ATPI 고객이 선호하는 공급업체와 협력할 때 주요 계약 지점이 될 수 있는 강력한 공급업체 연락처 및 관계 네트워크 개발
• 필요에 따라 신규 비즈니스 구현 지원

협업 및 전략:

• 운영, 입찰 관리, 재무 및 마케팅을 포함한 내부 팀 및 이해관계자들과 긴밀히 협력하여 고객 중심의 맞춤형 솔루션 제공 보장
• 비즈니스 전략 및 제품 개발에 정보를 제공하기 위한 시장 통찰력 및 피드백 제공
• 브랜드 가시성을 높이기 위해 산업 행사, 컨퍼런스 및 네트워킹 기회에서 회사를 대표
• ATPI의 도구, 기술 및 제품에 대한 충분한 이해 유지

자격 및 기술:

• 영업 및 계정 관리 분야의 입증된 경험, 가급적 여행 관리 분야
• 기업 출장 환경과 그 특정 과제에 대한 깊은 지식, 해양 부문에 대한 이해는 우대 사항입니다.
• 모든 수준에서 고객 관계를 구축하고 유지하는 입증된 능력.
• 영업 목표를 달성하고 초과 달성한 실적을 가진 결과 지향적인 인재.
• 뛰어난 의사소통, 협상 및 발표 능력.
• 독립적으로 업무를 수행하면서도 여러 부서 팀과 효과적으로 협력할 수 있는 능력.
• 프랑스어와 영어 능통 (작문 및 회화).
• 뛰어난 조직력과 여러 우선순위를 관리할 수 있는 능력.
• 뛰어난 Microsoft Word, PowerPoint, Excel 활용 능력 및 CRM 시스템 사용 경험.
• 비즈니스 소셜 미디어(가급적 LinkedIn) 활용 경험.

당사가 제공하는 것:

• 성과 기반 인센티브가 포함된 경쟁력 있는 급여.
• 유연성과 일과 삶의 균형을 제공하는 하이브리드 근무 환경.
• 시장 선도 기업 내에서 전문적인 성장을 위한 기회.
• 지원적이고 협력적인 팀 문화.

지원 방법:

비즈니스 성장을 주도하고, 강력한 고객 관계를 구축하며, 여행 관리 분야의 시장 선두 주자로서 성공에 기여하는 데 열정적이라면, 저희는 귀하의 이야기를 듣고 싶습니다. 이력서와 자기소개서를 포함한 지원서를 [email protected]으로 제출해 주십시오.

ATPI 프랑스에서 여러 기업 및 Marine Travel 고객의 여행을 관리하고 지속적인 성장을 지원하기 위해 친근하고 팀 지향적인 환경에서 일하는 데 관심이 있으십니까?

ATPI 프랑스는 아마데우스 GDS 경험이 있는 의욕적이고 재능 있는 여행 컨설턴트를 찾고 있습니다!
이 정규직 직책은 파리 지역(뤼엘 말메종) 또는 니스에 기반을 두며, 하이브리드 근무 일정(주 2일 재택근무)으로 운영됩니다.

고객: 다국적 / 해상 / Marine Travel / 프랑스 기업

근무 시간: 월요일부터 금요일까지 08:30-16:30 및 10:00-18:00 (교대 근무, 2주 중 1주). 주 35시간.

책임

• 프랑스어 및/또는 영어로 비즈니스 여행객을 위한 여행 관련 서비스 및 상품(항공, 호텔, 렌터카, 철도)에 대한 조언, 가격 책정 및 발권을 제공합니다.
• 개인 및/또는 단체 여행 예약의 관리, 변경 및 취소를 처리합니다.
• 회사 여행 정책에 따라 여행 예약 견적 및/또는 주문 확인서를 준비하고 실행합니다.
• 복잡한 여행 요청에 대한 가격을 책정합니다.
• 예약 품질을 관리하고 모니터링합니다.
• 문제 발생 시 고객을 지원하고 분쟁을 관리합니다.
• 참조된 공급업체 목록을 사용합니다.
• 고객 사고 보고 및 비용 절감을 보장합니다.
• 프로젝트 관련 업무에 참여합니다.

기술/경험

• 유사한 직책에서 근무한 경험이 있습니다.
• GDS 아마데우스에 대한 완벽한 지식을 가지고 있습니다.
• 영어 작문/구사 능력이 뛰어납니다.
• Microsoft Office 도구 사용 경험이 있습니다.
• 뛰어난 대인 관계 기술, 서비스 정신, 그리고 솔루션 지향적인 태도를 가지고 있습니다.
• 팀워크와 자율적인 업무에 익숙하며, 호기심, 창의성, 엄격함, 역동성, 서비스 정신으로 인정받고 있습니다.

관심 있으십니까?

이력서를 [email protected] 및 [email protected]으로 보내주십시오.

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직책 개요: 시니어 VIP 여행 컨설턴트는 ATPI 고객에게 전문적인 컨시어지 서비스를 제공하고 모든 여행 준비를 전문적이고 탁월한 고객 서비스로 처리합니다. 항공, 렌터카, 호텔 및 철도를 포함한 국내외 예약에 대한 경로, 요금 및 여행 물류에 대한 전문 지식을 보여주십시오. 회사 정책 및 표준과 더불어 고객 여행 정책 및 예약 요구 사항을 준수합니다. 표준에 따라 예약을 적절하게 문서화하고 가장 저렴하고 합리적인 요금 옵션을 제공하기 위한 조치를 취합니다. 고객과의 상담 접근 방식과 문제 해결 능력을 통해 경험을 보여줍니다. 경험이 적은 팀원과 신입 직원을 멘토링합니다.

책임 분야

• 서비스 제공 및 고객 만족 보장
• 항공, 렌터카, 호텔 및 철도를 포함한 국내외 여행의 모든 측면에 능숙
• 운영 요구 사항을 충족하고 고객 사양에 따라 적절한 여행 정책 지침 적용
  • 보고 요소 및 여행자 프로필 정보를 포함한 데이터 품질 표준 충족 보장
  • 예약 및 발권에 대한 모범 사례 준수
  • 좌석 배정 및 다음과 같은 특별 요청을 포함한 모든 예약 요소 포함:
• 기내식 또는 식단 요구 사항
• 레스토랑 예약
• 차량 선호도 또는 안전한 교통편
• 호텔 숙박 및 기타 준비
  • 국제 서류 관련 고객 자문 및 상담 제공
  • 시간 외 여행 팀이 완료한 모든 이메일 및 예약을 검토하여 정확성과 완전성 확인.
  • 야간 활동으로 인해 필요한 업데이트, 수정 또는 후속 조치 처리.
  • 변경 사항 및 확인 사항을 임원 비서에게 시기적절하고 간결하게 전달.
  • 모든 예약(항공, 호텔, 지상 교통편, 회의 공간)을 24~48시간 전에 재확인.
  • 날씨, 글로벌 이벤트 또는 파업과 같이 여행에 영향을 미칠 수 있는 외부 요인 모니터링 및 전달.
  • 놓치거나 지연된 항공편을 신속하게 재예약하고, 자원을 활용하여 혼란 최소화.
  • 항공편 업그레이드, 로열티 혜택 및 유연한 체크인/체크아웃 옵션 추적 및 확보.
  • 일일 여행자 임원 보고서 배포 및 관리.

• 산업 및 회사 도구 및 기술 적용
  • 직무 수행에 필요한 독점 및 타사 기술 숙달
  • 전화 통신 및 컴퓨터 기술을 포함한 애플리케이션 숙련도 입증
  • 산업 전문 지식 및 국제 예약 기술 발휘
  • 해양, 에너지 및 해양 플랜트 고객 요구 사항에 대한 지식
  • 해양 및 해양 플랜트, 공시 및 계약 요금 요구 사항 이해

• 효율성과 효과성의 균형 유지
  • 신속한 서비스 제공 및 생산성 표준 충족을 위해 효율적으로 업무 수행
  • 서비스 수준 기대치 내에서 수신 전화 및 이메일 관리 책임
  • 티켓 및 정보 요청이 시기적절하게 제공되도록 보장
  • 대기열 유지 및 고객 요청에 대한 후속 조치
  • 팀원의 초과 업무 및 작업 지원
  • 프로세스 개선을 위한 제안
  • 문제 해결을 위한 주도권을 가지고 해결책을 경영진에게 보고
  • 가능한 모든 여행 솔루션을 제공하는 데 있어 적극성.

• 회사 목표, 제품, 기술 및 이니셔티브 지원
  • 회사 정책 및 절차 준수; 품질 개선 또는 효율성 향상을 위한 제안
  • 팀워크를 발휘하고 동료 및 경영진 지원
  • 부서 프로젝트 또는 회사 이니셔티브에 자원
  • 공급업체, 벤더 및 제3자 회사와 좋은 관계를 유지하고 전문적으로 협력
  • 차변 메모 및 오류 방지를 위한 조치
  • 기술 이니셔티브 수용

임원 커뮤니케이션

• 필요에 따라 임원 비서에게 다음을 포함하는 (이에 국한되지 않음) 출장 전 요약 제공:

• 호텔 편의 시설
• 비자 요건

추가 책임

• 모든 사안을 기밀성과 신중함을 가지고 처리.
• 임원 비서가 경비 정산을 위해 호텔, 교통 및 식사 영수증을 확보하도록 지원.
• 여행 산업 동향, 로열티 프로그램 업데이트 및 지역 여행 경보에 대한 최신 정보 유지.
• 높은 서비스 표준 유지를 위해 벤더 성과 피드백을 여행 관리자 및 계정 관리자와 공유.
• 창의적이고 비판적인 사고를 활용하여 복잡한 여행 시나리오를 효율적으로 해결.
• 고객이 지정하는 기타 행정 업무.

필수 지식 및 기술:

• 뛰어난 의사소통 및 대인 관계 기술
• 강력한 고객 관계 구축 능력
• 기술 플랫폼, GDS 기능, Microsoft 애플리케이션에 대한 전반적인 이해
• 여러 부서 팀에서 협력 가능
• 국제 예약, 지리, 요금 및 경로에 대한 깊은 지식
• 상담 서비스 기술 및 문제 해결 능력
• 해양, 기업 및 에너지 여행 산업 전문 지식
• 지식 공유 및 타인 멘토링 능력
• 프로세스 개선 기회를 찾고 제안함으로써 주도성 발휘
• 경영진 및 회사 목표에 대한 지지

근무지 및 근무 시간

• 하이브리드 근무 환경:
• 월요일 및 금요일: 재택근무.
• 화요일부터 목요일: 전담 고객의 휴스턴 사무실 현장 근무.
• 구체적인 일일 시작/종료 시간은 선정된 후보자와 확인됩니다.

이력서를 [email protected]으로 보내주십시오. 미국에서 합법적으로 일할 수 있는 자격이 있어야 합니다.

직책 개요:

ATPI Marine & Energy는 에너지, 해양 및 해양 플랜트 산업에 맞춤형 솔루션을 제공하는 전문 여행 관리 분야의 세계적으로 인정받는 선두 기업입니다. 운영 효율성, 안전 및 비용 최적화에 중점을 두고 ATPI Marine & Energy는 전 세계적으로 복잡하고 대량의 여행 요구 사항을 지원합니다.

북미 영업 및 계정 관리 담당 시니어 디렉터로서 귀하는 이 지역의 상업적 성장을 주도하고 고객 관계를 강화하는 데 중요한 역할을 할 것입니다. 이 리더십 직책은 전략적 영업 계획을 개발 및 실행하고, 새로운 비즈니스 기회를 식별하며, 주요 고객과의 장기적인 파트너십을 육성하는 책임이 있습니다. 이상적인 후보자는 탁월한 리더십 기술, 영업 및 계정 관리 분야에서 입증된 실적, 그리고 북미 시장에 대한 깊이 있는 이해를 갖추어야 합니다. 여행 산업, 특히 기업 또는 전문 분야에서의 경험은 필수적입니다.

이 직책은 텍사스 휴스턴에 있는 ATPI 북미 본사에 기반을 둡니다.

직책 개요:

북미 영업 및 계정 관리 담당 시니어 디렉터는 북미 지역 전반의 영업 및 계정 관리 전략을 주도하고 이끌 책임이 있습니다. 이 중추적인 역할은 영업 계획 개발 및 실행, 고객 관계 육성, 수익 기회 극대화를 포함합니다. 이상적인 후보자는 강력한 리더십 기술, 영업 및 계정 관리 분야에서 입증된 실적, 그리고 북미 시장 환경에 대한 깊이 있는 이해를 갖추어야 합니다. 여행 산업에 대한 포괄적인 이해와 이 분야에서의 직접적인 업무 경험은 필수 요건입니다.

주요 책임:

• 전략적 리더십: 회사 목표와 일치하는 수익 목표 및 비즈니스 목표를 달성하기 위한 전략적 영업 및 계정 관리 계획을 개발하고 실행합니다.
• 팀 관리: 고성과 영업 및 계정 관리 팀을 이끌고 멘토링하며 동기를 부여하여 성과를 창출하고, 우수성을 추구하는 문화를 조성하며, 전문성 개발 기회를 보장합니다.
• 고객 관계 관리: 주요 고객과 강력한 관계를 구축 및 유지하고, 고객의 요구 사항을 이해하며, 과제를 예측하고, 만족도와 충성도를 높이기 위한 솔루션을 제공합니다.
• 비즈니스 개발: 북미 시장에서 회사의 입지와 수익 흐름을 확장하기 위해 새로운 비즈니스 기회, 파트너십 및 시장 부문을 식별하고 추구합니다.
• 영업 성과 모니터링: 영업 성과를 측정하고, 데이터 통찰력을 분석하며, 지속적인 개선을 위한 전략을 구현하기 위해 핵심 성과 지표(KPI) 및 측정 기준을 설정합니다.
• 협업: 마케팅, 제품 개발 및 운영을 포함한 여러 부서 팀과 긴밀히 협력하여 영업 이니셔티브가 전반적인 비즈니스 목표 및 고객 요구 사항과 일치하도록 보장합니다.
• 시장 분석: 산업 동향, 경쟁 환경 및 시장 역학에 대한 최신 정보를 유지하여 영업 전략을 수립하고, 새로운 기회를 식별하며, 잠재적 위험을 완화합니다.
• 예산 관리: 영업 예산, 예측 및 재무 목표를 개발하고 관리하며, 자원의 효율적인 할당과 최적의 투자 수익을 보장합니다.
• 규정 준수 및 윤리: 모든 영업 및 계정 관리 활동에서 회사 정책, 산업 규정 및 윤리 표준 준수를 보장합니다.

자격 요건:

• 영업 및 계정 관리 역할에서 최소 5년의 경험, 그 중 최소 5년은 리더십 직책 경험.
• B2B 영업 분야의 광범위한 경험, 여행 관리 산업에서의 직접적인 업무 경험은 필수 요건입니다.
• 수익 성장 주도, 대규모 고객 포트폴리오 관리, 복잡한 계약 협상에서 입증된 성공.
• 강력한 리더십, 의사소통 및 대인 관계 기술, 모든 수준의 팀과 이해관계자에게 영향을 미치고 영감을 줄 수 있는 능력.
• 분석적 통찰력, 문제 해결 능력, 결과 지향적 사고방식을 갖춘 전략적 사고가.
• 북미 시장 환경, 산업 동향 및 고객 역학에 대한 깊이 있는 이해.
• CRM 시스템 및 Microsoft Office Suite 능숙.

회사 문화:

저희는 혁신과 우수성을 기리는 역동적이고 협력적이며 포괄적인 근무 환경을 조성합니다. 다양성, 형평성 및 포용성에 대한 저희의 약속은 저희의 문화, 정책 및 관행에 반영되어 있습니다.

영업 우수성을 주도하고 고객 관계를 육성하는 데 열정을 가진 전략적 리더이시라면, 저희 팀에 합류하여 북미 지역에서의 지속적인 성장과 성공에 의미 있는 영향을 미치시기를 바랍니다.

ATPI는 기회균등 고용주입니다. 저희는 다양성을 존중하며 모든 직원을 위한 포괄적인 환경을 조성하기 위해 노력합니다. 모든 배경과 경험을 가진 개인의 지원을 장려합니다.

지원 방법:

관심 있는 지원자는 이력서와 이 역할에 대한 적합성을 설명하는 자기소개서를 Wendy Soileau([email protected])에게 제출해야 합니다.

ATPI는 아시아의 역동적이고 빠르게 성장하는 마케팅 팀에 합류할 경험 많은 마케팅 담당자를 찾고 있습니다. 이 역할은 창의성, 전략적 통찰력 및 분석 기술을 결합하여 다양한 마케팅 이니셔티브를 지원하고 실행함으로써 브랜드 발전을 이끄는 것을 포함합니다. 우리는 세부 사항에 대한 예리한 안목, 그래픽 디자인에 대한 재능, 그리고 탁월한 작문 능력을 갖춘 후보자를 찾고 있습니다. 이것이 당신의 이야기라면, 저희는 당신의 이야기를 듣고 싶습니다. 저희와 함께 특별한 일의 일부가 되십시오!

주요 책임은 다음을 포함하며 이에 국한되지 않습니다:

• 트렌드, 브랜드 인지도 및 경쟁 환경을 평가하기 위한 시장 조사 및 분석을 지원합니다.
• ATPI의 사고 리더십을 강화하고 인지도, 참여 및 바이럴리티를 높이기 위한 스토리 아이디어 및 기회 개발에 기여합니다.
• 디지털 플랫폼, 프레젠테이션 및 기타 마케팅 자료를 위한 매력적인 콘텐츠 제작을 지원하고 적시 납품을 보장합니다.
• ATPI 서비스를 홍보하기 위한 현장 행사, 무역 박람회 및 웹 세미나를 지원합니다.
• 상업 팀과 협력하여 비즈니스 목표를 이해하고 ATPI에 대한 지지를 구축하는 영향력 있는 커뮤니케이션을 만듭니다.
• 특정 목표 및 인구 통계를 대상으로 하는 BTL 마케팅 캠페인 계획 및 실행을 지원합니다.
• 캠페인 및 커뮤니케이션 활동을 취합하고 보고하며, 마케팅 관리자에게 결과 및 실행 가능한 통찰력을 제공합니다.
• ATPI의 자체 미디어 채널 전반에 걸쳐 참여를 관리하고 성장시키는 데 도움을 줍니다.

자격 요건:

• 마케팅, 커뮤니케이션 또는 관련 분야 학사 학위.
• B2B 마케팅 관련 3년 이상의 경험.

• 검색 엔진 마케팅, 소셜 미디어 광고 및 이메일 마케팅에 대한 입증된 경험.
• HubSpot, Canva, Google Analytics, Adobe InDesign 및 Illustrator와 같은 도구 사용 경험.

요건:

• 다양한 매체(디지털, 마컴, 사고 리더십, 수상 후보 지명)에 대해 설득력 있고 명확하게 글을 쓸 수 있는 강력한 카피라이팅 및 콘텐츠 제작 기술.
• 디자인 및 시각적 미학에 대한 예리한 안목.
• 교차 기능 팀과 독립적으로 그리고 협력적으로 일할 수 있는 능력.
• 여러 프로젝트를 동시에 관리할 수 있는 뛰어난 조직 능력.
• TMC 배경은 우대 사항이지만 필수는 아닙니다.

지원서 및 이력서는 다음 주소로 보내주십시오:

필리핀: [email protected]

인도: [email protected]

현재 싱가포르에 기반을 둔 고객을 관리하기 위해 뭄바이 팀에 합류할 주요 계정 관리자를 찾고 있습니다. 이 역할은 고객의 단일 연락 창구 역할을 하여 고객 유지를 촉진하고 기존 고객 비즈니스를 확대할 것입니다. 뛰어난 의사소통 능력을 가진 사교적인 분이며 모범적인 고객 경험을 제공하는 데 만족을 느끼신다면 이 역할이 당신에게 적합할 수 있습니다.

주요 책임

• 정기적인 고객 접촉 및 내부 팀과의 소통을 통해 고객 관계를 유지하고 확장합니다.
• 필요시 고객 계약을 재협상하고 ATPI 고객 기반 유지를 보장합니다.
• 기존 고객의 수익성을 관리합니다.
• 신규 고객 확보에 대한 구현을 수행합니다.
• 관리 정보 분석을 수행하고 고객에게 정기적으로 컨설팅 분석을 제공합니다.
• 영업 및 운영 관리자 및 각 팀과 좋은 업무 관계를 구축합니다.
• 회사 지정 데이터베이스인 Microsoft Dynamics에 정확한 기록을 유지합니다.
• 고객이 계약 조건에 따라 지불하도록 보장하여 신용 관리를 지원합니다.
• 계정 관리 책임자에게 해당 지역의 주요 성과, 활동, 중점 영역 및 요구 사항에 대한 월간 보고서를 제공합니다.
• 경영진이 위임하는 모든 업무

필수 요건

• 학사 학위 우대.
• 고객 서비스 및 계정 관리 분야 5년 경력.
• CRM – Salesforce 지식 우대.
• 깔끔한 외모, 활기차고 분석적이며 고객 중심적인 분.
• 여행 관리 회사(TMC) 계정 관리 경험은 우대 사항이지만 필수는 아닙니다.

관심 있는 후보자는 [email protected]으로 이력서를 공유해 주십시오.

지역 계정 관리자의 역할은 할당된 고객 포트폴리오의 모든 측면을 추진하는 것으로, 고객 유지, 계약 협상, 구현, ATPI 제품 및 서비스 상향 판매, 비즈니스 검토 수행 등을 포함하며 이에 국한되지 않습니다.

주요 책임

• 고객 유지 및 계정 수익성 목표 달성
• 컨설팅 접근 방식을 통해 상향 판매 및 교차 판매를 통해 수익을 증대하고, 솔루션이 고객의 요구를 충족하도록 보장합니다.
• 사업 계획을 개발 및 실행하고, 주요 결과물을 구현하며, 결과를 측정합니다.
• 신규 사업 구현 관리
• 정기적으로 경영 정보 분석을 수행하고 고객에게 자문 분석을 제공합니다.
• 영업 & 운영 관리자 및 각 팀과 좋은 업무 관계를 구축합니다.
• 회사 지정 데이터베이스(Microsoft Dynamics)에 정확한 기록을 유지합니다.
• 계약 의무에 따라 필요하고 요구되는 경우 고객 결제 적시 처리 보장
• 주요 성과, 활동, 중점 분야 및 해당 지역의 요구 사항에 대한 월간 보고서를 계정 관리 책임자에게 제공합니다.
• 경영진이 위임하는 모든 업무

필수 요건

• 학사 학위 소지자 우대.
• 고객 경험 및/또는 계정 관리 분야 5년 경력
• 단정한 용모
• 활동적이고 분석적이며 고객 중심적입니다.
• 여행 관리 회사(TMC) 계정 관리 경험 우대.

지원하시려면 이력서를 [email protected]으로 보내주시기 바랍니다.

책임 & 권한:

• 각 ASC의 모든 측면을 신속하게 실행하며, 특히 예약 품질, 고객 응답 시간 약속, 가장 저렴하고 직항 항공권 가격, 더 저렴할 수 있는 경유지 경유 클래스 대안, 설정된 생산성, 고객 서비스 표준 등이 충족되도록 하여 고객 만족과 계약 이행을 보장합니다. 이는 고객 예약 요청 및 필요한 경우 발권 요구 사항에 따른 모든 합의된 절차 및 작업 지침을 포함합니다. 다음 사항이 포함됩니다:
  • 모든 예약 요청에 대해 가장 저렴하고 직항 항공편을 제공하기 위한 관련 및 필수 ATPI 도구와 QC가 활용되도록 합니다.
  • 모든 고객 형식, 계약, 요구 사항, 기대치를 포함하여 근무 시간 팀으로부터의 인수인계가 매일 성실하게 완료되도록 합니다. 모든 인수인계는 합의된 프로토콜에 따라 완료되며, 문제 발생 시 근무 시간 내에 해당 고객 담당자에게 전달됩니다. 필요한 경우 고객과의 영업 및 KAM 회의 참여도 포함됩니다.
  • 고객/의뢰인의 안전하고 정시 탑승을 위해 최적의 시간표와 가장 저렴한 항공권으로 항공편을 예약하며, 그렇지 않은 경우 표준에 따라 기록합니다. 또한, 모든 예약 내용에는 항상 안전한 출발을 보장하기 위한 최적의 가격과 출입국 절차에 대한 조언이 포함되어야 합니다.

직무 명세서

학력:

• 여행/관광 또는 관련 학과 학사 학위 소지자 우대

경력:

• 항공사 또는 여행 업계 3년 이상 경력.

이력서를 [email protected]으로 보내주십시오.

책임 & 권한:

• 고객 예약 및 필요한 경우 발권 요구 사항에 따른 모든 합의된 절차 및 작업 지침을 이행하고 준수합니다.
• 모든 예약에 대해 관련 및 필수 ATPI 도구(FV, AA, 대기 목록 감시 등)가 항상 활용되도록 하여, 최종 예약 제안이 가장 저렴하고 직항 항공편이 되도록 합니다. 위 목표를 달성하기 위해 가격 및 좌석 확보 수동 절차(CQC-지속적인 품질 관리)를 성실하고 지속적으로 수행합니다.
• bars and pars, POS, Discovery 및 기타 ATPI의 모든 프로그램과 도구를 항상 숙지하고 사용하도록 합니다.

직무 명세서

학력:

• 여행/관광 또는 관련 학과 학사 학위 소지자 우대

경력:

• 신입 졸업생도 가능

이력서를 [email protected]으로 보내주십시오.