Lieu : Schiphol-Rijk

ATPI recherche un Senior Travel Consultant enthousiaste, expérimenté et orienté client pour le département Corporate Travel à Schiphol-Rijk.

À propos d’ATPI
ATPI est une société internationale de gestion de voyages possédant des marques fortes dans les secteurs du Corporate Travel, du voyage maritime et de l’événementiel. Nous figurons parmi les organisations à la croissance la plus rapide du secteur, opérant dans plus de 45 pays avec plus de 100 bureaux dans le monde.

Nous servons des clients de tous les secteurs avec un seul objectif : offrir un service de haute qualité, des solutions de voyage intelligentes et une gestion optimale des coûts de déplacement. Travailler chez ATPI Corporate Travel, c’est faire partie d’un environnement international dynamique où aucune journée ne se ressemble et où tous les aspects de la profession se rejoignent.

Que ferez-vous ?
En tant que Senior Travel Consultant, vous conseillez et accompagnez les clients dans la réservation de voyages d’affaires. Vous proposez des solutions sur mesure, garantissez la qualité et contribuez à l’atteinte des objectifs de revenus convenus. Vos responsabilités incluent :

• La gestion complète des réservations pour les voyages d’affaires
• La préparation et l’élaboration des devis et des confirmations
• L’identification et l’exploitation des opportunités commerciales
• La contribution au développement et à l’exécution d’activités de promotion des ventes
• Le suivi du chiffre d’affaires de vos comptes assignés
• Le traitement professionnel des réclamations selon les procédures établies
• La discussion des écarts structurels et des opportunités d’amélioration avec vos collègues et votre responsable, en mettant l’accent sur l’efficacité et la qualité au sein de l’équipe

Qui êtes-vous ?
Vous êtes un consultant en voyages expérimenté, passionné par la profession et doté d’un sens aigu du service client. De plus, vous possédez :

• Une formation de niveau MBO en tourisme terminée
• Un diplôme FAT 1 & 2 ou équivalent
• Au moins 4 ans d’expérience en tant que consultant en voyages
• Une expérience avec Amadeus ou un système de réservation similaire (de préférence)
• De solides compétences commerciales et un esprit naturellement orienté vers le service
• Bonne maîtrise du néerlandais et de l’anglais, à l’oral comme à l’écrit

Que proposons-nous ?
Chez ATPI, vous travaillerez dans un environnement informel mais professionnel, avec des lignes de communication courtes et une grande place laissée à l’initiative. Nous offrons également :

• Un salaire mensuel brut compris entre 3 000 € et 3 200 € (temps plein)
• Un travail hybride, avec au moins 2 jours par semaine au bureau
• Régime de retraite
• Une réduction de 50 % sur l’assurance voyage et annulation continue
• Des collègues enthousiastes et de nombreuses opportunités de développement personnel

Intéressé(e) ?
Souhaitez-vous postuler directement ? Utilisez le lien ci-dessous :
https://83599.afasinsite.nl/aanmaken-sollicitatie-incl-autorisatie-prs/standaard-prs?VcSn=15

Vous souhaitez d’abord plus d’informations ? Contactez Bianca Geraedts, Manager Corporate Travel, via [email protected]. Pour en savoir plus sur ATPI, visitez www.atpi.com.

Le démarchage commercial en réponse à cette offre n’est pas souhaité.

Avez-vous une passion pour la planification de voyages de groupe et d’événements ?
Rejoignez notre équipe dynamique Groupes et Événements en tant que Consultant en voyages, où vous gérerez tout, des réunions intimes aux conférences à grande échelle et aux voyages de groupe. Vous travaillerez en étroite collaboration avec une petite équipe dédiée pour offrir des expériences fluides et mémorables à nos clients.

Principales responsabilités

En tant que Consultant en voyages, vous serez responsable de la gestion de projet de bout en bout, notamment :

• Communiquer avec les clients et les fournisseurs par e-mail et téléphone
• Réserver des vols, hôtels, lieux de réunion, activités, restaurants, transport terrestre et autres services de voyage
• Créer des propositions, programmes de voyage et formulaires d’inscription des participants pour les événements plus importants
• Assurer la qualité et l’attention aux détails tout au long du processus
• Gérer la facturation et le suivi financier

Expérience et qualifications souhaitées

• Expérience avérée dans les voyages de groupe et la planification d’événements
• Maîtrise d’Amadeus et d’autres systèmes de réservation
• Solides compétences informatiques, notamment en Office 365
• Excellentes compétences de communication en norvégien et en anglais
• Expérience en facturation et tâches financières

Qualités personnelles

Nous recherchons quelqu’un qui :

• Est un joueur d’équipe qui excelle également en travaillant de manière autonome
• A l’esprit de service et est prêt à faire un effort supplémentaire
• Est fiable, structuré et soucieux du détail
• Est curieux, proactif et axé sur les solutions
• Est créatif avec un œil pour le design (propositions, programmes, pages d’inscription)

📧 Postulez maintenant !
Envoyez votre candidature et CV à : [email protected]
📱 Mobile : +47 980 97 934

Nous avons hâte de vous entendre !

Lieu : Paris, Nice, France
Type d’emploi : Temps plein, hybride

A propos de nous :

ATPI est une société de gestion de voyages de premier plan qui jouit d’une solide réputation dans le secteur maritime et d’une présence établie sur le marché français des entreprises. Dans le cadre de notre stratégie de croissance, nous recherchons un professionnel motivé et dynamique pour développer notre activité, en particulier dans le segment des petites et moyennes entreprises de divers secteurs, tout en renforçant et en entretenant les relations dans notre secteur maritime de base.

Résumé du rôle :

Le responsable du développement commercial sera chargé à la fois d’acquérir de nouveaux clients rentables conformément aux objectifs budgétaires annuels et de gérer les relations avec les comptes existants. Ce poste à double orientation requiert une personne proactive dotée d’un sens aigu de la vente, d’une compréhension approfondie de la gestion des relations avec les clients et de la capacité à répondre à des besoins commerciaux complexes dans les secteurs des voyages d’affaires et des voyages maritimes. Le candidat retenu construira et gérera un pipeline local ciblé, identifiera les opportunités de croissance, adaptera les solutions de voyage aux besoins des clients et assurera une prestation de service exceptionnelle afin de construire des partenariats à long terme.

Principales responsabilités

Développement des ventes :

• Identifier et obtenir de manière proactive de nouvelles opportunités commerciales sur le marché des petites et moyennes entreprises en France.
• Tirer parti de la réputation établie de l’entreprise pour consolider et étendre sa part de marché dans l’industrie maritime.
• Constituer, entretenir et gérer une base de données de clients potentiels en accord avec le directeur général.
• Soutenir les nouvelles opportunités multinationales émanant de l’équipe de notre réseau de partenaires
• Réaliser des études de marché pour identifier les tendances, les besoins des clients et le positionnement concurrentiel.
• Élaborer et présenter des argumentaires de vente et des propositions sur mesure à des clients potentiels, en mettant en évidence la proposition de valeur et l’expertise de l’ATPI.
• Négocier les termes d’un accord pour conclure des ventes.
• Atteindre et dépasser les objectifs de vente grâce à une planification stratégique et à une gestion efficace du pipeline.
• Veiller à ce que le CRM soit tenu à jour conformément aux lignes directrices convenues et qu’il reflète toutes les activités de vente entreprises et planifiées.
• Développer la marque de l’entreprise et représenter ATPI sur le marché lors d’événements industriels et d’organisations commerciales en tant que leader du secteur.
• Maintenir une expertise sectorielle sur les innovations, les tendances, les défis et les obstacles dans les secteurs du voyage et du transport maritime.
• Mener toutes les activités de vente avec le plus haut degré de professionnalisme et d’intégrité.

Gestion des comptes :

• Servir de point de contact principal pour les comptes assignés, en assurant un service et une satisfaction excellents.
• Établir et entretenir des relations solides et durables avec les principaux décideurs.
• Suivre les comptes clients afin d’identifier les possibilités d’accroître la rentabilité des clients par des initiatives telles que la vente incitative ou la vente croisée.
• Résoudre rapidement les problèmes, afin d’assurer une gestion sans faille des voyages pour les clients.
• Assurer la liaison avec les équipes et les responsables opérationnels locaux pour garantir une excellente prestation de services, aider à la résolution des problèmes et à la communication/escalade avec les clients.
• Élaborer des documents de planification des activités et des performances des comptes de qualité afin de fournir à la direction des informations régulières et précises.
• Fournir des informations et des rapports mensuels au Travel Manager et aux principales parties prenantes au sein de la base de clients, ainsi qu’aux responsables de comptes régionaux et mondiaux d’ATPI. Analyser l’information pour identifier les tendances et les opportunités d’économies, ou les recommandations politiques à partager de manière proactive.
• Participer au maintien des contrôles sur la dette âgée et les questions financières connexes.
• Développer un solide réseau de contacts et de relations avec les fournisseurs afin de soutenir la réputation de la marque ATPI et d’être le principal point de contact pour les clients d’ATPI lorsqu’ils travaillent avec leurs fournisseurs préférés.
• Soutenir les mises en œuvre pour les nouvelles activités, le cas échéant.

Collaboration et stratégie :

• Travailler en étroite collaboration avec les équipes internes et les parties prenantes, y compris les opérations, la gestion des offres, les finances et le marketing, afin de garantir la fourniture de solutions personnalisées axées sur le client.
• Fournir des informations sur le marché et un retour d’information pour éclairer la stratégie commerciale et le développement des produits.
• Représenter l’entreprise lors d’événements sectoriels, de conférences et d’occasions de réseautage afin d’accroître la visibilité de la marque.
• Maintenir une bonne compréhension des outils, de la technologie et des produits de l’ATPI

Qualifications et compétences:

• Vous avez une expérience confirmée de la vente et de la gestion de comptes, de préférence dans le domaine de la gestion des voyages.
• Vous avez une bonne connaissance du secteur des voyages d’affaires et de ses défis spécifiques, et une compréhension du secteur maritime est un atout.
• Capacité avérée à établir et à entretenir des relations avec les clients à tous les niveaux.
• Vous êtes axé sur les résultats et avez l’habitude d’atteindre et de dépasser les objectifs de vente.
• Excellentes compétences en matière de communication, de négociation et de présentation.
• Capacité à travailler de manière indépendante tout en collaborant efficacement avec des équipes interfonctionnelles.
• Maîtrise du français et de l’anglais (à l’écrit et à l’oral).
• Solides compétences organisationnelles et capacité à gérer des priorités multiples.
• Excellentes compétences en Microsoft Word, PowerPoint et Excel et expérience de l’utilisation d’un système de gestion de la relation client (CRM)
• Expérience avérée des médias sociaux pour les entreprises (de préférence LinkedIn)

Ce que nous offrons :

• Salaire compétitif assorti d’incitations basées sur les performances.
• Environnement de travail hybride offrant flexibilité et équilibre entre vie professionnelle et vie privée.
• Possibilités d’évolution professionnelle au sein d’une entreprise leader sur le marché.
• Une culture d’équipe favorable et collaborative.

Comment postuler ?

Si vous êtes passionné(e) par la croissance de l’entreprise, l’établissement de relations solides avec les clients et la contribution au succès d’un leader du marché de la gestion des voyages, nous serions ravis d’entendre parler de vous. Veuillez soumettre votre candidature, accompagnée de votre CV et d’une lettre de motivation, à l’adresse suivante : [email protected]

Vous souhaitez travailler dans un environnement convivial et en équipe pour gérer les déplacements de plusieurs entreprises et clients maritimes et soutenir la croissance continue d’ATPI France ?

ATPI France recherche des conseillers en voyages motivés et talentueux ayant une expérience d’Amadeus GDS !
Ces postes à temps plein seront basés en région parisienne (Ruel Malmaison) ou à Nice, avec un horaire de travail hybride (2 jours de travail à domicile/par semaine).

CLIENTS : MULTINATIONALES / OFFSHORE / MARINE / FRANCE ENTREPRISES

Horaires : Du lundi au vendredi de 08h30 à 16h30 et de 10h00 à 18h00 – par roulement (1 semaine sur 2). 35 heures/par semaine.

Responsabilités

• Fournir des conseils, des tarifs et des billets pour des services et des produits liés aux voyages (avion, hôtel, voiture, train) pour les voyageurs d’affaires, en français et/ou en anglais.
• Gérer les réservations, les modifications et les annulations des réservations de voyages individuels et/ou de groupes.
• Préparer et exécuter les devis de réservation de voyage et/ou les confirmations de commande conformément à la politique de voyage de l’entreprise.
• Prix des demandes de voyage complexes
• Contrôler et surveiller la qualité des réservations
• Assister le client en cas de problème et gérer les litiges
• Utiliser la liste des fournisseurs référencés
• Assurer le signalement et la sauvegarde des incidents avec les clients
• Participer à tout travail lié au projet

Compétences/Expérience

• Vous avez une expérience préalable dans un poste similaire.
• Vous avez une parfaite connaissance du GDS AMADEUS
• Vous maîtrisez l’anglais écrit et parlé
• Vous avez de l’expérience avec les outils Microsoft Office.
• Vous avez d’excellentes aptitudes relationnelles, le sens du service et l’envie de trouver des solutions.
• Vous avez l’habitude de travailler aussi bien en équipe qu’en autonomie et vous êtes reconnu pour votre curiosité, votre créativité, votre rigueur, votre dynamisme et votre sens du service.

Êtes-vous intéressé ?

Envoyez votre CV à [email protected] et [email protected]

OBJECTIF GÉNÉRAL DE LA FONCTION

En tant que Responsable de la relation client dédié(e), vous êtes responsable de tous les aspects du programme de voyage des clients.

Cela comprend la mise en œuvre, la planification des activités, l’évaluation des clients, la fidélisation et la négociation des contrats.

Vous êtes responsable de l’établissement et du maintien des relations entre ATPI et les clients avec les principaux décideurs dans plusieurs pays et régions.

LES RESPONSABILITÉS

– Gérer tous les aspects du programme de voyage des clients et être le premier point de contact.

– Atteindre les objectifs de fidélisation des clients et de rentabilité des comptes

– Favoriser la mondialisation, l’efficacité des processus de réservation et le respect des politiques sur l’ensemble des marchés clients.

– Proposer des solutions proactives et consultatives aux clients et augmenter le chiffre d’affaires en vendant les produits et services d’ATPI.

– Participer à la planification des prévisions et du budget de l’entreprise

– Élaborer et exécuter des plans d’entreprise, mettre en œuvre les principaux éléments livrables et mesurer les résultats.

– Élaborer, mesurer et rendre compte des accords de niveau de service et des indicateurs clés de performance.

– Créer et gérer des plans d’amélioration de l’activité et procéder à des évaluations de l’activité des clients.

– Gérer les exigences en matière de rapports opérationnels, mondiaux/régionaux

– Veiller à ce que les dettes des clients soient réglées en temps voulu, le cas échéant, conformément aux obligations contractuelles.

– Agir en tant que point de contact principal pour l’équipe de direction du client

– Entretenir les relations de l’ATPI avec les fournisseurs et l’industrie

– Fournir régulièrement des rapports et des présentations en interne aux parties prenantes de l’ATPI sur les performances du compte.

QUALIFICATIONS : COMPÉTENCES ET EXPÉRIENCE

– Au moins 5 ans d’expérience dans la gestion de comptes au sein d’une société de gestion de voyages, à l’échelle mondiale ou régionale.

– Sensibilisation culturelle aux marchés mondiaux

– Expérience en gestion de projet

– Connaissance de la gestion des contrats, solides compétences en matière de négociation et d’analyse.

– Capacité à interagir avec tous les niveaux de parties prenantes et à influencer les décideurs.

– Maîtrise de la communication orale et écrite, y compris la prise de parole en public et les présentations.

– Vous êtes à l’aise dans les relations avec les principales parties prenantes, tant en interne qu’avec le client.

– Maîtrise de Microsoft Word, Excel et PowerPoint

Pour postuler, veuillez envoyer votre CV à [email protected]

OBJECTIF GÉNÉRAL DE LA FONCTION

ATPI est une entreprise leader mondial dans la gestion de voyages et d’événements. Nous recherchons un responsable commercial pour piloter et réaliser la prochaine phase de croissance en Indonésie

Ce poste conviendrait à une personne souhaitant franchir la prochaine étape vers la Direction Générale, notamment après une période de gestion d’équipes commerciales très performantes ou en tant que numéro 2 ou 3 actuellement. Le poste est axé sur la génération de profits dans un marché en croissance rapide

Le Directeur Général est responsable des opérations commerciales et financières quotidiennes de l’entreprise ainsi que de la croissance et de la rentabilité

Le directeur général doit faire preuve d’un grand sens commercial et être chargé de négocier des accords et des commissions avec les partenaires et les clients du secteur du voyage.

LES RESPONSABILITÉS

1. Leadership Stratégique & Croissance du Marché

· Définir et exécuter une stratégie commerciale à long terme pour accroître la part de marché dans nos secteurs clés : Corporate Travel, Énergie, Marine et MICE (Réunions, Incentives, Conférences et Expositions)

· Diriger la transformation numérique en assurant l’adoption d’outils de réservation de pointe (OBT) et de plateformes de paiement

2. Commercial & Développement Commercial

· Stimuler le chiffre d’affaires en supervisant le pipeline de ventes et en sécurisant des comptes B2B à forte valeur ajoutée.

· Gérer les relations de haut niveau avec les fournisseurs clés, notamment Garuda Indonesia, les compagnies aériennes internationales et les grandes chaînes hôtelières

· Négocier des structures de commission et des programmes d’incentives favorables pour maximiser la rentabilité

3. Excellence Opérationnelle

· Superviser les opérations quotidiennes en matière de billetterie, de traitement des visas et d’assistance d’urgence 24h/24 et 7j/7

· Assurer une conformité stricte avec les réglementations ASITA (Association of the Indonesian Tours and Travel Agencies) et IATA

· Optimiser les flux de travail internes pour maintenir des accords de niveau de service (SLA) élevés pour les clients corporate multinationaux

4. Gestion Financière

· Responsabilité complète du P&L, incluant la budgétisation, les prévisions et les initiatives de contrôle des coûts

· Surveiller les comptes clients et le risque de crédit, un élément essentiel dans la culture de paiement corporate indonésienne

5. Personnel & Culture

· Diriger et encadrer une équipe diversifiée de consultants en voyages, de responsables de comptes, de personnel financier, commercial et MICE

· Favoriser une culture de haute performance qui privilégie l’empathie client et la compétence technique

QUALIFICATIONS : COMPÉTENCES ET EXPÉRIENCE

Expérience :

· 5 à 10 ans dans des postes de direction axés sur le commercial (par exemple, Directeur Général ou Directeur des Ventes), avec au moins 5 ans dans un poste de direction générale de préférence. Une expérience dans le secteur du voyage serait un avantage mais n’est pas obligatoire

Éducation :

· Un niveau de formation équivalent à une licence est préférable

Compétences Techniques :

· Une connaissance des plateformes GDS et des outils de réservation en ligne modernes pour le Corporate Travel serait un avantage mais n’est pas obligatoire

Langue :

· Maîtrise native du Bahasa Indonesia et maîtrise professionnelle de l’anglais (essentielle pour le reporting régional et la gestion des clients multinationaux) obligatoire

Spécificités Locales :

· Un réseau solide au sein du Ministère du Tourisme indonésien et des principaux cercles d’achats corporate serait un avantage

Compétences Clés

· Esprit Pionnier : Capacité à construire et à développer dans un marché en développement avec une capacité avérée à générer du chiffre d’affaires et des profits

· Maîtrise de la Négociation : Capacité à obtenir des tarifs compétitifs et à remporter des contrats sur la base de la valeur

· Gestion de Crise : Capacité avérée à gérer les perturbations de voyage (par exemple, catastrophes naturelles ou changements géopolitiques affectant les routes aériennes)

Pour postuler, veuillez envoyer votre CV à [email protected]

ATPI est à la recherche d’un responsable marketing expérimenté pour rejoindre notre équipe marketing dynamique et en pleine expansion en Asie. Ce poste implique de soutenir et d’exécuter une série d’initiatives marketing, en combinant créativité, vision stratégique et compétences analytiques pour faire progresser notre marque. Nous recherchons un candidat ayant un sens aigu du détail, un flair pour la conception graphique et d’excellentes capacités rédactionnelles. Si vous vous reconnaissez dans ces qualités, nous souhaitons vous connaître. Rejoignez-nous et participez à quelque chose d’extraordinaire !

Les principales responsabilités sont les suivantes, sans toutefois s’y limiter :

• Soutenir les études et analyses de marché afin d’évaluer les tendances, la notoriété de la marque et les paysages concurrentiels.
• Contribuer au développement d’idées d’articles et d’opportunités pour renforcer le leadership de l’ATPI, afin de favoriser la prise de conscience, l’engagement et la viralité.
• Soutenir la création d’un contenu attrayant pour les plateformes numériques, les présentations et d’autres documents de marketing, en veillant à ce qu’il soit livré dans les délais.
• Apporter un soutien sur place lors d’événements, de salons professionnels et de webinaires afin de promouvoir les services de l’ATPI.
• Collaborer avec les équipes commerciales pour comprendre les objectifs de l’entreprise et créer des communications percutantes qui font la promotion de l’ATPI.
• Participez à la planification et à l’exécution des campagnes de marketing BTL en ciblant des objectifs et des données démographiques spécifiques.
• Compiler et établir des rapports sur les campagnes et les activités de communication, en fournissant des résultats et des informations exploitables au responsable marketing.
• Contribuer à la gestion et au développement de l’engagement sur les canaux médiatiques appartenant à l’ATPI.

Qualifications :

• Licence en marketing, en communication ou dans un domaine connexe.
• 3 ans et plus d’expérience dans le domaine du marketing B2B

• Expérience confirmée en matière de marketing sur les moteurs de recherche, de publicité sur les médias sociaux et de marketing par courrier électronique.
• Expérience préalable avec des outils tels que HubSpot, Canva, Google Analytics, Adobe Indesign & Illustrator

Exigences :

• Solides compétences en matière de rédaction et de création de contenu, avec la capacité de rédiger de manière convaincante et claire pour différents supports (numérique, communication commerciale, leadership éclairé, nominations à des prix).
• Un sens aigu de la conception et de l’esthétique visuelle
• Capacité à travailler de manière indépendante et en collaboration avec des équipes interfonctionnelles.
• Excellentes capacités d’organisation et de gestion simultanée de plusieurs projets.
• Une expérience en matière de TMC est préférable mais pas obligatoire.

Les candidatures et les CV doivent être envoyés à l’adresse suivante

Philippines : [email protected]

Inde : [email protected]

Responsabilités et pouvoirs :

• Exécuter rapidement toutes les facettes de l’ASC concerné, en s’assurant notamment que la qualité des réservations, le délai de réponse aux clients, le prix du vol direct le plus bas, la classe alternative via le point de transit qui pourrait être moins chère, la productivité établie et les normes de service à la clientèle sont respectés afin de garantir la satisfaction des clients et l’exécution des contrats, y compris toutes les procédures et instructions de travail convenues en fonction des demandes de réservation des clients et, si nécessaire, des exigences en matière de billetterie. Il s’agit notamment de
  • S’assure que tous les outils ATPI et QC pertinents et nécessaires sont utilisés pour chaque demande de réservation visant à proposer l’offre la moins chère et le vol le plus direct.
  • Veiller à ce que la mise en œuvre de tous les formats, contrats, exigences et attentes des clients, y compris l’approbation de l’équipe des heures ouvrables, soit effectuée avec diligence sur une base quotidienne. Veiller à ce que tous les avenants soient réalisés conformément aux protocoles convenus et communiquer les problèmes éventuels aux propriétaires respectifs des clients aux heures de bureau. Cela inclut la participation aux réunions de vente et de gestion des connaissances avec les clients, si nécessaire.
  • Réserver les vols selon le meilleur horaire et le tarif aérien le plus avantageux afin d’assurer la sécurité et la ponctualité de l’embarquement du client et, le cas échéant, faire des remarques par l’intermédiaire des normes. En outre, tous les contenus de réservation devraient comporter les meilleurs prix et des conseils sur les formalités d’immigration afin de garantir des départs sûrs à tout moment.

Caractéristiques de l’emploi

Éducation :

• Une licence en voyage/tourisme ou toute autre formation connexe est souhaitée.

Expérience :

• Au moins 3 ans d’expérience dans une compagnie aérienne ou dans l’industrie du voyage.

Envoyez vos CV à [email protected]

Responsabilités et pouvoirs :

• Mettre en œuvre et respecter toutes les procédures et instructions de travail convenues en fonction des réservations des clients et, le cas échéant, des exigences en matière de billetterie.
• Veille à ce que tous les outils ATPI pertinents et nécessaires (FV, AA, observateur de liste d’attente, etc.) soient utilisés à tout moment pour chaque réservation afin que le résultat final de l’offre de réservation soit le vol le moins cher et le plus direct. Les procédures manuelles de vente à la sauvette de sièges et de prix (CQC – contrôle continu de la qualité) sont appliquées avec diligence et de manière continue pour atteindre les objectifs susmentionnés.
• S’assurer que tous les programmes et outils de l’ATPI (bars et pars, POS, Discovery et autres outils) sont appris et utilisés à tout moment.

Caractéristiques de l’emploi

Éducation :

• Une licence en voyage/tourisme ou toute autre formation connexe est souhaitée.

Expérience :

• Les jeunes diplômés sont acceptés

Envoyez vos CV à [email protected]