|   5 minute read

Generasjon Z-reisende vil endre bransjen slik vi kjenner den

Phoebe Buchan, Global Service Delivery Manager, ser på hvordan holdningene til yngre reisende endrer seg og hva det kan bety for sektoren.
Insights featured image (29)

Det er ingen hemmelighet at vi lever gjennom en levekostnadskrise, og at pengene er knappe. Selv om dette definitivt gjelder for oss i 20-årene, reiser vi fortsatt i stor skala. Til tross for økende økonomisk press er litt over halvparten av voksne fra generasjon Z (52 %) hyppige reisende, etter å ha tatt minst tre fritidsreiser bare det siste året.

Med store investeringer som hus og nye biler for tiden utenfor rekkevidde for mange, ser det ut til at generasjon Z ønsker å bruke sin disponible inntekt på autentiske livserfaringer heller enn engangskjøp av materielle ting.

Når det er sagt, blir generasjon Z antageligvis rammet hardere enn andre generasjoner når det gjelder inflasjon, kjøpekraft og levekostnader. Og selv om mange er desperate etter å planlegge drømmereiser etter år med reiserestriksjoner og nedstengninger, er det generasjon Zs begrensede budsjetter som bestemmer mange av våre reisevalg.

Dagene med all-inclusive pakkereiser er forbi. Generasjon Z ønsker å strekke det begrensede budsjettet de har med unike kulturelle hjemmeopphold, spise på uavhengige kafeer og restauranter, og kaste seg ut i nye måter å leve på. For vår generasjon er reise bevisst.

Men bortsett fra budsjetter, hva annet driver denne endringen?

Påvirket av influensere

En appetitt for alt som er ‘autentisk’ blir næret av fremveksten av influenserkultur. Selv om det kan være stereotypisk, har sosiale medier en tendens til å være den drivende påvirkningen på generasjon Z’s reisevalg. Dagens reisende ønsker et glimt av det ekte for å prøve før de kjøper og få inspirasjon til sin neste reise.

Fra naturskjønne destinasjoner til å tilby førstehånds reisetips og triks, har organisk brukergenerert innhold ofte en langt mer fremtredende innflytelse på reiseambisjonene til generasjon Z enn tradisjonell reklame, fordi det virker autentisk. Faktisk finner hele 84 % at enten en venns eller en ‘eksperts’ feriebilder og -videoer er innflytelsesrike, noe som fører til at sosiale plattformer brukes til anbefalinger langt mer enn anmeldelsessider som TripAdvisor.

Nettoinnhold som viser kostnadseffektive destinasjoner, gjør reiser langt mer tilgjengelige for de uten en stor disponibel inntekt. Sosiale plattformer som Instagram, TikTok og YouTube gir alle et visuelt utstillingsvindu for ‘utenfor allfarvei’ kulturelle paradiser som ikke tømmer lommeboken, med emneknagger som #wanderer og #traveladvisor brukt over 28 millioner ganger på TikTok.

Miljøpåvirkning

Mens autentisitet kan være den viktigste drivkraften bak reisetrendene for generasjon Z, er vi også svært bevisste på at vi vil være de første som føler de store konsekvensene av klimaendringene. Ifølge en rapport fra Expedia Group er 67 % mer sannsynlig å vurdere bærekraftige reisealternativer enn andre generasjoner.

Hvis man reiser et sted nærmere hjemmet, vil ofte en generasjon Z-reisende utforske alternative ruter, for eksempel med buss eller tog, og basere beslutningen på både pris og miljøpåvirkning.

Når de reiser lenger unna og velger å fly, vil generasjon Z sannsynligvis bruke mindre på selve flyreisen og andre tilleggstjenester som ekstra bagasje, og i stedet prioritere utgifter til overnatting, mat og aktiviteter når de er der. Ved å oppsøke lokale restauranter og delta i samfunnsbasert turisme, velger reisende fra generasjon Z i økende grad overnatting og aktiviteter som bidrar til økonomien på stedene vi besøker, samt den autentiske lokale opplevelsen.

Sosial bevissthet

Og for generasjon Z er vi svært bevisste på både vår sosiale og miljømessige påvirkning når vi reiser. Yngre generasjoner nekter i økende grad å besøke steder der kulturelle moral og etikk ikke stemmer overens med deres egne, og engasjerer seg i stedet i ‘bevisst reise’ der folk aktivt søker destinasjoner som opprettholder etiske standarder og prioriterer menneskerettigheter.

Til tross for å være populære influenser-knutepunkter, med sol året rundt, blir land som De forente arabiske emirater, som er kjent som eksklusive turistmål, mye mindre populære blant generasjon Z-reisende.

Forretningsreiser

Alle disse trendene vil sannsynligvis også utvide seg til våre profesjonelle liv hvis vi får muligheten til å reise i jobbsammenheng.

Fra å velge sosialt bevisste destinasjoner til å kompensere for karbonutslipp, må kriteriene en forretningsreise oppfyller før en ansatt er villig til å akseptere forslaget, vurderes. For å tiltrekke og beholde de beste talentene fra generasjon Z, må bedrifter sørge for at reisene som tilbys generasjon Z, stemmer overens med deres sosiale ståsted.

Enkle valg kan utgjøre en stor forskjell. I stedet for å fly enkeltpersoner til og fra hver konferanse, er det for eksempel viktig at bedrifter undersøker om mer bærekraftige metoder kan brukes. Hvis fly er det eneste alternativet, bør bedrifter kanskje gruppere reiser for å redusere karbonutslipp og minimere reisetiden frem og tilbake.

Mange reisebyråer kan også hjelpe selskaper med å registrere, redusere og kompensere for karbonutslippene sine, noe som er en flott måte å demonstrere en bedrifts forpliktelse til å investere i bærekraftige forretningsreiser.

Selskaper kan også oppmuntre sine ansatte til å ta ‘bleisure’-turer – en kombinasjon av forretning og fritid – for ikke bare å gi ansatte tid til å lade opp etter en hektisk forretningsreise, men også for å gi litt tid til virkelig å oppleve en ny by eller til og med land før vi drar hjem igjen.

Kravene fra denne generasjonen kan endre forretningsreiser til det bedre. Store selskaper har en betydelig miljømessig og sosial innvirkning, og hvis reisekravene fra generasjon Z bidrar til å gjøre disse valgene mer bærekraftige, er det en stor seier.

Etter to år med sosial og kulturell isolasjon, tar vår generasjon igjen for alvorlig tapt tid mens vi går over fra studentlivet til økonomisk uavhengighet som unge voksne.

Ettersom generasjon Z’s vaner og preferanser fortsetter å vokse i utbredelse, vil vårt perspektiv utvilsomt endre reisebransjen slik vi kjenner den.