I viaggiatori della Gen Z cambieranno il settore come lo conosciamo

Non è un segreto che stiamo vivendo una crisi del costo della vita e che i soldi scarseggino. Sebbene questo sia decisamente il nostro caso, ora che abbiamo vent’anni, continuiamo comunque a viaggiare in massa. Nonostante le crescenti pressioni finanziarie, poco più della metà degli adulti della Gen Z (52%) viaggia spesso, avendo effettuato almeno tre viaggi di piacere solo nell’ultimo anno.

Con beni costosi come case e auto nuove attualmente fuori dalla portata di molti, sembra che la Gen Z stia cercando di spendere il proprio reddito disponibile in autentiche esperienze di vita piuttosto che in acquisti materialistici una tantum.

Detto questo, la Gen Z è probabilmente colpita più duramente dalle altre generazioni quando si tratta di inflazione, potere d’acquisto e costo della vita. E così, nonostante molti desiderino pianificare viaggi da sogno dopo anni di restrizioni e lockdown, i budget limitati della Gen Z stanno determinando molte delle nostre scelte di viaggio.

I giorni dei pacchetti vacanza all-inclusive sono ormai un ricordo del passato. La Gen Z vuole far fruttare il limitato budget a disposizione con soggiorni culturali unici, mangiando in caffè e ristoranti indipendenti e immergendosi in nuovi stili di vita. Per la nostra generazione, il viaggio è intenzionale.

Ma oltre ai budget, cos’altro sta guidando questo cambiamento?

Influenzato dagli influencer

Un appetito per tutto ciò che è ‘autentico’ è alimentato dall’ascesa della cultura degli influencer. Per quanto stereotipato possa essere, i social media tendono ad essere l’influenza trainante sulle scelte di viaggio della Gen Z. I viaggiatori di oggi vogliono dare un’occhiata alla realtà dei fatti per provare prima di acquistare e trarre ispirazione per il loro prossimo viaggio.

Dalle destinazioni panoramiche ai consigli e trucchi di viaggio in prima persona, i contenuti organici generati dagli utenti hanno spesso un’influenza molto più marcata sulle ambizioni di viaggio della Gen Z rispetto alla pubblicità tradizionale, perché appaiono autentici. Infatti, uno sbalorditivo 84% ritiene influenti le foto e i video delle vacanze di un amico o di un “esperto”, con il risultato che le piattaforme social vengono utilizzate per i consigli molto più dei siti di recensioni come TripAdvisor.

I contenuti online che presentano destinazioni convenienti rendono i viaggi molto più accessibili a chi non ha un reddito disponibile elevato. Le piattaforme social come Instagram, TikTok e YouTube offrono tutte una vetrina visiva per paradisi culturali “fuori dai sentieri battuti” che non costano una fortuna, con hashtag come #wanderer e #traveladvisor utilizzati oltre 28 milioni di volte su TikTok.

Impatto ambientale

Se l’autenticità è il motore principale delle tendenze di viaggio della Gen Z, siamo anche molto consapevoli che saremo noi a subire le prime grandi ripercussioni del cambiamento climatico. Secondo un rapporto di Expedia Group, il 67% ha maggiori probabilità di prendere in considerazione opzioni di viaggio sostenibili rispetto alle altre generazioni.

Se si viaggia in un luogo più vicino a casa, spesso un viaggiatore della Gen Z esplorerà percorsi alternativi, ad esempio in pullman o in treno, e baserà la decisione sia sul prezzo che sull’impatto ambientale.

Quando viaggia più lontano e sceglie di volare, la Gen Z tende a spendere meno per il volo stesso e per altri extra come il bagaglio aggiuntivo, dando invece priorità alle spese per alloggio, cibo e attività una volta a destinazione. Cercando ristoranti locali e partecipando al turismo di comunità, i viaggiatori della Gen Z scelgono sempre più spesso alloggi e attività che contribuiscono all’economia dei luoghi visitati, oltre a offrire un’autentica esperienza locale.

Coscienza sociale

E, per la Gen Z, siamo acutamente consapevoli sia del nostro impatto sociale che di quello ambientale quando viaggiamo. Sempre più spesso le generazioni più giovani si rifiutano di visitare luoghi in cui la morale e l’etica culturale non sono in linea con le proprie, impegnandosi invece nel “viaggio consapevole”, in cui le persone cercano attivamente destinazioni che rispettino gli standard etici e diano priorità ai diritti umani.

Nonostante siano popolari centri di influenza, con sole tutto l’anno, paesi come gli Emirati Arabi Uniti, rinomati come punti caldi turistici di fascia alta, stanno diventando molto meno popolari tra i viaggiatori della Gen Z.

Viaggi di lavoro

È probabile che tutte queste tendenze si estendano anche alla nostra vita professionale se ci viene data l’opportunità di viaggiare per lavoro.

Dalla scelta di destinazioni socialmente responsabili alla compensazione delle emissioni di carbonio, è necessario considerare i criteri che un viaggio di lavoro deve soddisfare prima che un dipendente sia felice di accettare la proposta. Per attrarre e trattenere i migliori talenti della Gen Z, le aziende dovranno assicurarsi che i viaggi offerti siano in linea con la loro posizione sociale.

Semplici scelte possono fare una grande differenza. Invece di far volare le persone da e per ogni conferenza, ad esempio, è importante che le aziende valutino se sia possibile utilizzare metodi più sostenibili. Se il volo è l’unica opzione, le aziende dovrebbero forse raggruppare i viaggi per ridurre le emissioni di carbonio e il tempo trascorso a viaggiare avanti e indietro.

Molti TMC possono anche aiutare le aziende a registrare, ridurre e compensare le proprie emissioni di carbonio, il che è un ottimo modo per dimostrare l’impegno di un’azienda a investire in viaggi d’affari sostenibili.

Le aziende potrebbero anche incoraggiare il proprio personale a fare viaggi ‘bleisure’ – una combinazione di affari e piacere – non solo per dare ai dipendenti il tempo di ricaricarsi dopo un frenetico viaggio di lavoro, ma anche per concedere un po’ di tempo per vivere veramente una nuova città o persino un paese prima di tornare a casa.

Le richieste di questa generazione potrebbero cambiare i viaggi d’affari in meglio. Le grandi aziende hanno un impatto ambientale e sociale significativo e se le richieste di viaggio della Gen Z aiutano a rendere queste scelte più sostenibili, beh, è una grande vittoria.

Dopo due anni di isolamento sociale e culturale, la nostra generazione si sta rifacendo di un serio tempo perso mentre passiamo dalla vita studentesca all’indipendenza finanziaria come giovani adulti.

Man mano che le abitudini e le preferenze della Gen Z continuano a crescere in prevalenza, la nostra prospettiva cambierà senza dubbio il settore dei viaggi come lo conosciamo.