복잡함은 귀하의 편안한 영역입니다.

기업 여행 프로그램을 관리해 본 사람이라면 누구든지 그것이 결코 작은 일이 아니라는 것을 압니다. 협상, 문제 해결, 데이터 분석, 그리고 공감 능력이 필요하며, 이 모든 것이 종종 하루 안에 이루어집니다.

여행 관리는 복잡합니다. 완벽한 시나리오는 거의 없으며, 최선의 타협점만을 찾을 수 있습니다. 그럼에도 불구하고, 귀하는 여행객을 만족시키고, 예산을 균형 있게 유지하며, 원활한 운영을 보장합니다.

그리고 지속 가능성이 등장합니다.

그리고 갑자기, 다른 모든 것 외에도 탄소 발자국, 기후 목표, 공급망 영향까지 고려하라는 요청을 받게 됩니다! 완전히 새로운 역할처럼 느껴집니다. 하지만 진실은 이렇습니다: 귀하는 이미 이를 숙달하는 데 필요한 정확한 기술을 가지고 있습니다.

지속 가능성은 완벽함에 관한 것이 아닙니다. 비결은 “시스템 사고”라고 불리는 것입니다. 전체 그림을 보고, 사물이 어떻게 연결되는지 이해하며, 현명하고 균형 잡힌 결정을 내리는 능력입니다. 익숙하게 들리십니까? 그것이 바로 귀하가 매일 하는 일입니다. 예산 대 여행객 선호도. 정책 대 유연성. 귀하는 이미 이런 방식으로 생각하고 있습니다.

지속 가능성이 일을 처리하는 방법을 알아내려고 할 때 여행 산업을 롤모델로 삼은 것과 같습니다. 믿기 어려운 약어 사용, 혼란스러운 지침(끊임없이 변하는)부터 전체적인 복잡성에 이르기까지 말입니다. 여행 업계에서 수년간 일한 후에 모든 것이 저에게 이해가 된 것은 당연합니다.

스코프 3에 대해 이야기해 봅시다. 스코프 3은 비즈니스 여행을 포함하며 일반적으로 기업 탄소 발자국의 가장 큰 부분을 차지하는 범주입니다. 귀하의 회사가 배출량 감축에 진지하다면, 이것은 무시할 수 없습니다. 그리고 그것은 귀하의 영역입니다. 귀하는 이미 데이터를 수집하고, 결정에 영향을 미치며, 정책을 형성합니다. 필요한 유일한 변화는 서사입니다.

잠시 솔직해져 봅시다. 지속 가능성 팀이 나타나 모든 것을 해결해 주기를 기다리는 경우가 많습니다. 하지만 현실은 이렇습니다. 지속 가능성은 단독 행동이 아니라 팀 스포츠입니다. 이를 제대로 하는 기업들은 모든 부서를 경기장으로 불러들이고 있습니다.

바로 이 지점에서 여행 관리자들이 진정한 강점을 가집니다. 귀하는 타고난 의사소통자입니다. 복잡한 개념을 공감을 얻는 방식으로 설명하는 방법을 알고 있습니다. 사람들과 소통하는 방법을 알고 있습니다. 재무, 인사, 운영, 그리고 여행객의 요구 사항을 균형 있게 조절하여 복잡한 시스템을 원활하게 유지합니다.

지속 가능성은 귀하의 초능력이 될 수 있습니다. 부담이 아닙니다. 귀하의 프로그램을 회사의 지속 가능성 목표와 일치시키는 것은 실질적이고 전략적인 가치를 더합니다. 이는 새로운 방식으로 투자 수익을 증명하는 데 도움이 됩니다.

다른 부서들이 지시를 기다리는 동안, 귀하는 주도권을 잡을 수 있습니다. 관리형 여행이 지속 가능성의 방해물이 아니라 핵심적인 조력자임을 보여주십시오.

귀하는 수년간 이러한 기술을 쌓아왔습니다. 이제 그것들을 귀하의 이점으로 활용할 때입니다.