Expro er et internasjonalt olje- og gasserviceselskap som spesialiserer seg på brønnstrømningsstyring, med hovedkontor i Storbritannia. De leverer produkter og tjenester som måler, forbedrer, kontrollerer og behandler strømning fra verdifulle olje- og gassbrønner – både for leting og i moden feltproduksjon.
Med over 5 400 ansatte i 50 land trenger Expro over 10 000 hotellromnetter globalt hvert år. Mer enn halvparten av etterspørselen er iAberdeen-området, hvor selskapet har et regionalt hovedkontor og fem andre kontorer. Vanligvis er rommene for offshorearbeidere og ledelse involvert i opplæring og møter
Utfordringen
Det store antallet energiselskaper med virksomhet i Nordsjøområdet betyr at det er sterk konkurranse om hotellrom i og rundt Aberdeen, spesielt midt i uken.
Selv om Expro har et omfattende hotellprogram med en rekke forhandlede priser med garanti for siste tilgjengelige rom (LRA), betyr den høye etterspørselen at disse prisene ikke alltid er tilgjengelige når hotellene er utsolgt for standardrom.
Ved bestilling på nett sikret Expros bestillere hotellpriser etter hvert som de ble tilgjengelige, så den laveste prisen som ble vist kunne være et ikke-standardrom som kostet over 200 pund per natt.
Dessuten var bestillerne fortsatt under press fra noen reisende om å bestille deres foretrukne hotell.
Løsningen
Ved å tildele en ekte hotellsektorekspert til å administrere Expro-kontoen, har ATPI Energy Travel kunnet drive frem ytterligere besparelser for kunden, redusere gjennomsnittlige rompriser og kontinuerlig overvåke hotellaktivitet for å redusere manglende overholdelse av reisepolicy.
Siden slutten av februar 2014 har kontosjefen bedt om daglige ledelsesinformasjonsrapporter (MI) som inkluderer hver hotellbestilling gjort av Expro for foregående dag. Rapportene viser tydelig om transaksjonen er i samsvar med selskapets reisepolicy og
om hotellet har overholdt LRA-prisen.
Ved hjelp av denne informasjonen har ATPI Marine & Energy-kontosjefen kunnet undersøke alle bestillinger gjort utenfor policy. Der LRA-priser ikke kan håndheves fordi standardrom ikke er tilgjengelige, foreslår kontosjefen bestilling hos et annet hotell som tilbyr bedre priser. For eksempel har ATPI Marine & Energy et vellykket samarbeid med et bestemt hotell utenfor sentrum, hvor transport er inkludert i avtalen.
Før det gjøres endringer i en bestilling, blir Expros Indirect Supply Chain Manager varslet om de potensielle besparelsene og kan derfor støtte når det gjelder å sikre at bestillere overholder reglene. Forholdet mellom Expros Indirect Supply Chain Manager og ATPI Marine & Energy-kontosjefen har vært nøkkelen til suksessen med å administrere hotellprogrammet og redusere kostnadene.
Resultatet
I løpet av de første tre månedene skapte ATPI Marine & Energys proaktive kontoforvaltning en besparelse på £14 395 for Expro. Uten de omfattende MI-rapportene og ekspertkunnskapen til ATPI Marine & Energy-kontosjefen ville muligheter for besparelser kanskje ikke blitt oppdaget.
Støtten fra Indirect Supply Chain Manager internt har betydd at bestillere følger reisepolicyen ved å velge de laveste tilgjengelige prisene fra Expros foretrukne hotelleverandører. Reisende som har favoritthoteller, blir tilbudt lignende men alternative overnattingssteder av bestillere og får også se besparelsene som gjøres, noe som bidrar til å øke etterlevelsen.
I tillegg har ATPI Marine & Energy og Expros foretrukne hoteller jobbet tettere sammen for å sikre tilgjengelighet av forhandlede priser, og gjøre disse synlige for bestillere å velge på nett.
Skip to content
