|   3 minute read

Direct ATPI’s samenwerking met Cytric Easy by Amadeus verandert de boekingservaring van klanten

Toonaangevend wereldwijd bedrijf voor het beheren van zakenreizen wordt een van de enige Britse TMC's die klanten in staat stelt reizen te boeken via Cytric Easy in Microsoft Teams.

Direct ATPI, wereldwijd marktleider op het gebied van zakenreismanagement, kondigt aan dat de samenwerking met Cytric Easy heeft geleid tot een toename van 37% in nieuwe zakelijke aanvragen in de eerste vier maanden sinds de lancering. Het nieuws komt na het meest winstgevende jaar van de ATPI Group sinds de oprichting meer dan twintig jaar geleden.

Direct ATPI’s samenwerking met Cytric Easy by Amadeus werd in juni 2023 gelanceerd om de reisboekingservaring te stroomlijnen en een meer collaboratieve, intuïtieve en naadloze ervaring voor Direct ATPI’s klanten mogelijk te maken, van begin tot eind.

Cytric Easy by Amadeus is de enige tool voor reisbeheer en onkosten die is geïntegreerd in Microsoft Teams. Direct ATPI is ontworpen om reizigers in staat te stellen om te reizen door gebruik te maken van de applicaties die ze in hun dagelijks leven gebruiken en maakt het overstappen naar een andere app overbodig door het hele boekingsproces te vereenvoudigen en klanten te ontmoeten waar ze ook zijn.

Met slechts één aanmelding in het ecosysteem van uw werkplek kunnen gebruikers reizen plannen en reisroutes delen met hun collega’s via Microsoft Teams chat, dezelfde reis boeken als hun collega’s of aanbevelingen krijgen om naaste medewerkers te ontmoeten op hun bestemming. Het boeken van zakenreizen is nu sneller, gemakkelijker en meer collaboratief dan ooit tevoren.

Vanuit het oogpunt van duurzaamheid geeft Cytric Easy by Amadeus werknemers de tools en de zichtbaarheid om duurzamere reisbeslissingen te nemen en reizen samen te plannen, waardoor ze reisgerelateerde CO2-uitstoot kunnen berekenen en minimaliseren om duurzaamheidsdoelen te bereiken. Reizigers kunnen bijvoorbeeld een rit vanaf het vliegveld of treinstation delen met collega’s die rond dezelfde tijd aankomen.

De samenwerking met Cytric Easy by Amadeus is een aanvulling op ATPI’s recente integratie met Microsoft Teams, waardoor klanten profielen van reizigers kunnen bijwerken en naadloos zakenreizen kunnen bekijken, plannen, goedkeuren en bespreken binnen één gebruiksvriendelijke applicatie zonder dat ze andere producten op hun browser hoeven te gebruiken. ATPI’s samenwerking met Cytric Easy by Amadeus versterkt haar toewijding aan het leveren van probleemloze oplossingen voor zakenreizen en breidt dit aanbod uit door klanten in staat te stellen het volledige reisproces te beheren, inclusief boekingen binnen Teams.

Jenny Thornton, Directeur Technologie Oplossingen bij Direct ATPI zei: “Cytric Easy is een van de beste en meest intuïtieve technische applicaties waarmee ik het genoegen heb gehad om mee te werken, en dit partnerschap is een cruciale stap in het vervullen van onze belofte om uitstekende oplossingen te leveren voor de reisindustrie.

“De samenwerking met Cytric Easy by Amadeus is de volgende logische stap in onze langdurige relatie met Amadeus en stelt ons in staat om onze klanten de best mogelijke klantervaring te blijven bieden. Travel managers zijn blij als hun reizigers blij zijn, en ons doel is om dat waar te maken en te leveren wat er echt toe doet.”

Graeme Milne, Director Sales and Account Management, Verenigd Koninkrijk, Ierland en Scandinavië, Amadeus Cytric Solutions zei: “We zijn verheugd om onze samenwerking met Direct ATPI te verdiepen. Met slechts één app kunnen reizigers een hotel, vlucht of huurauto zoeken, vergelijken of boeken – zonder ooit Microsoft Teams te verlaten.”