Het produceren van besparingen en plannen om kosten te vermijden is slechts een van de belangrijkste manieren waarop een TMC zijn klanten waarde kan bieden, maar in de ogen van de reiskoper is het zeker een van de belangrijkste. Waar een stakeholder zich ook bevindt in het besluitvormingsproces, er is altijd een route terug naar de bottom line, terug naar de totale kosten van zakenreizen en terug naar hoe deze verlaagd kunnen worden.
Dus hoe creëren TMC’s deze besparingen voor hun klanten?
Reistrends
Een TMC zal de reisgegevens van je organisatie analyseren om reistrends te identificeren die vervolgens zullen worden gebruikt om strategischer in te kopen. Als reizigers bijvoorbeeld vaak in een bepaald hotel verblijven of een bepaalde route boeken, zal een TMC deze frequentie gebruiken in de onderhandelingen met leveranciers om lagere bedrijfstarieven te krijgen. Het identificeren van reistrends kan ook patronen in buitenpolig gedrag aan het licht brengen en laten zien hoe zelfboekingsprocessen kunnen worden verbeterd – wat allemaal bijdraagt aan lagere uitgaven.
Benchmarking
Hoewel benchmarkoefeningen geen definitief beeld geven van wat je organisatie zou moeten betalen voor haar reizen, dienen ze wel als een nuttige leidraad voor waar besparingen kunnen worden gerealiseerd, en versterken ze ook het onderhandelingsproces met leveranciers.
Onderhandelingen
Door gebruik te maken van hun ervaring en relaties in de branche, in combinatie met hun kennis van de zakelijke reisbehoeften van je organisatie, zal een TMC namens je onderhandelen met reisleveranciers om concurrerende tarieven te verkrijgen. Ze zullen goed bekend zijn met de beste manier om dit te doen, afhankelijk van de leverancier en de omstandigheden – ze zouden bijvoorbeeld de reisuitgaven van je kantoor kunnen combineren om een overtuigendere onderhandeling te voeren.
Creatieve ticketing en technologie
TMC’s kunnen de prijs van een reis vaak verlagen, vooral bij complexere reizen, door creatieve ticketingtechnieken toe te passen. Een goede TMC zal ook technologieën ontwikkelen om je te helpen de beste tarieven en grootste besparingen door te geven.
Door reistrends te analyseren, te benchmarken, te onderhandelen met leveranciers en gebruik te maken van creatieve ticketingmethoden en technologie, hebben TMC’s een aanzienlijke impact op het verminderen van reisgerelateerde kosten. Uiteindelijk verbeteren de tastbare besparingen die een TMC genereert de financiële prestaties van de organisatie en onderstrepen ze het belang van hun rol in het ecosysteem van zakenreizen.
Skip to content
