La réalisation d’économies et de plans d’évitement des coûts n’est que l’un des principaux moyens par lesquels une TMC peut apporter de la valeur à ses clients, mais, aux yeux de l’acheteur de voyages, c’est certainement l’un des plus significatifs. Quel que soit l’endroit où une partie prenante se trouve dans le processus de prise de décision, il y a toujours un retour au résultat, au coût global des voyages d’affaires et à la manière de le réduire.
Alors, comment les TMC réalisent-ils ces économies pour leurs clients ?
Tendances en matière de voyages
Un TMC analysera les données relatives aux voyages de votre organisation afin d’identifier les tendances en matière de voyages, qui seront ensuite utilisées pour permettre des achats plus stratégiques. Par exemple, si les voyageurs séjournent fréquemment dans un certain hôtel ou réservent un itinéraire particulier, une TMC utilisera cette fréquence dans ses négociations avec les fournisseurs pour obtenir des tarifs d’entreprise plus bas. L’identification des tendances en matière de voyages peut également mettre en évidence des comportements hors politique et montrer comment les processus d’auto-réservation peuvent être améliorés, ce qui contribue à réduire les dépenses.
Analyse comparative
Bien que les exercices d’étalonnage ne fournissent pas une image définitive de ce que votre organisation devrait payer pour ses voyages, ils constituent un guide utile pour déterminer où des économies peuvent être réalisées, ainsi que pour renforcer le processus de négociation avec les fournisseurs.
Négociations
Grâce à son expérience et à ses relations dans le secteur, ainsi qu’à sa connaissance des besoins de votre organisation en matière de voyages d’affaires, une TMC négociera en votre nom avec les fournisseurs de voyages afin d’obtenir des tarifs compétitifs. Ils sauront comment procéder au mieux en fonction du fournisseur et des circonstances – par exemple, ils pourront combiner les dépenses de voyage de l’ensemble de votre bureau pour rendre la négociation plus convaincante.
Billetterie créative et technologie
Les TMC peuvent souvent réduire le prix d’un voyage, en particulier lorsqu’il s’agit de trajets plus complexes, en déployant des techniques de billetterie créatives. Un bon TMC développera également des technologies permettant de vous faire bénéficier des meilleurs tarifs et des économies les plus importantes.
En analysant les tendances en matière de voyages, en procédant à des analyses comparatives, en négociant avec les fournisseurs et en tirant parti de méthodes et de technologies créatives en matière de billetterie, les TMC ont un impact substantiel sur la réduction des dépenses liées aux voyages. En fin de compte, les économies tangibles générées par une TMC améliorent les performances financières de l’organisation et soulignent l’importance de leur rôle dans l’écosystème des voyages d’affaires.
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