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그린워싱 해소: 과장된 광고 속에서 진정한 가치를 찾아내기

콘데 나스트 트래블러(Condé Nast Traveller)의 지속가능성 편집자 줄리엣 킨스만(Juliet Kinsman)은 ITM 지속가능성 서밋에서 ATPI와 함께 TMC가 고객이 지속가능성을 더 잘 이해하도록 돕는 데 있어 중요한 역할을 탐구했습니다. 세션의 주요 통찰력은 ATPI Halo가 더 친환경적이고 깨끗한 비즈니스 여행에 필요한 도구인 이유를 강조합니다.

목적지부터 항공사에 이르기까지, 지속가능성에 중점을 둔 마케팅 캠페인들은 모두 넷 제로(Net Zero), 기후 비상사태 서약, 그리고 소위 지속가능 항공 연료(SAF)에 대해 외치고 있습니다. 하지만 이 모든 소음 속에서 실제적인 행동은 무엇입니까?

소비자 부문의 항공 분야에 있어서는 스카이스캐너가 메타 검색에 ‘더 친환경적인 선택(Greener Choices)’ 옵션을 도입한 것을 보았으며, 구글 항공편은 이제 항공편당 탄소 배출량을 더 명확하게 보여줍니다. 혁신과 발전은 여행객들이 더 지속가능한 여행 결정을 내리는 데 도움이 될 때 환영받지만, 더 큰 행동 변화가 여전히 필요하며, 저탄소 여행은 더 널리 이용 가능하고 접근 가능하도록 만들어져야 합니다.

마크 코벳은 탄소 추적 전문 기업인 Thrust Carbon의 설립자입니다. 그는 지속가능성 측면에서 비즈니스 여행이 앞서 나갈 수 있는 지점이 바로 여기라고 지적합니다. 고객과 긴밀히 협력하고 Thrust Carbon과 같은 기업이 생성하는 데이터를 활용함으로써, TMC는 여행 정책과 여행객 행동을 개선하여 넷 제로(Net Zero)를 향한 진정한 발전을 이끌어낼 수 있습니다. 이는 기업 여행객들이 더 나은 통계를 활용하여, 미래 지향적인 기업들이 ‘탄소 예산’과 실용적인 저탄소 여행 정책을 채택할 수 있도록 합니다. 여기에 더 친환경적인 여행 제공업체에서만 제공되는 운임 옵션을 추가하면, 진정한 발전이 이루어지고 있습니다.

Thrust Carbon과 같은 전문가들과 협력함으로써 ATPI와 같은 TMC는 모든 데이터를 완전히 이해하여 고객에게 정확한 탄소 배출량 측정치를 제공할 수 있습니다. 이는 항공기 유형, 여행 등급, 심지어 철도가 항공을 대체할 수 있는 지점에 대한 통찰력과 같은 요소를 고려하여 배출량 감축을 위한 가치 있는 분석과 빠른 성과를 낼 수 있는 권장 사항을 가능하게 합니다. 주류 레저 여행의 광범위한 접근 방식과 비교할 때, 기업 여행을 위해 항공편, 기차 또는 자동차를 예약하는 여행 관리자는 이 유용하고 세분화된 정보를 기반으로 더 나은 정보에 입각한 결정을 내릴 수 있습니다. 더 정확한 데이터는 더 투명하고 의미 있는 보고뿐만 아니라 더 나은 의사 결정을 가능하게 합니다. 이는 탄소 보고에 대한 법률이 빠르게 제정되고 있기 때문에 모든 비즈니스에 필수적입니다.

TMC 파트너의 도움 없이는 과장되고 근거 없는 주장에 현혹될 위험이 더 큽니다. 업계 공급업체들이 점점 더 거창한 지속가능성 약속을 함에 따라, 그린워싱과 진정한 선언을 구별하기 어렵습니다. 가장 대담한 헤드라인을 장식하는 많은 약속들의 문제는 이들이 모두 미래에 관한 것이며, 오늘날의 중요한 변화나 발전을 나타내는 약속은 거의 없다는 것입니다. 지속가능성 목표를 달성하기 위해 의미 있는 진전을 이루고자 하는 기업의 경우, 여행 구매자는 사실과 허구를 구별할 수 있어야 합니다.

지속가능 항공 연료(SAF)는 여행의 친환경화를 둘러싼 많은 대화에서 언급되는 용어입니다. 전통적인 화석 연료에 대한 이러한 대안은 올바른 방향으로 나아가는 환영할 만한 발전이지만, 궁극적인 친환경 항공기 동력 솔루션은 아닙니다. IATA가 SAF 채택과 관련하여 설정한 목표는 필요한 변화를 달성하기에 충분히 적극적이지 않으며, 긍정적인 변화의 속도를 가속화해야 합니다. SAF는 현재 항공기 연료의 최대 50%까지만 사용이 승인되어 있으며, 얼리 어답터 항공사들이 선도하고 있지만, 실제로 이 연료를 채택하는 항공사의 수는 미미합니다. 따라서 옳든 그르든, 항공 산업과 그 공급망은 전 세계 기후 위기에 대한 지연되고 부적절한 대응으로 비난받아 왔습니다.

기업들 사이에서 점점 인기를 얻고 있는 최근 혁신은 탄소 크레딧 구매를 통한 탄소 배출량 상쇄입니다. Respira의 자연 기반 기후 솔루션 이사인 에드 휴잇이 강조하듯이, 탄소 상쇄는 전 세계 장기 재생 에너지 및 탄소 흡수원 인프라 프로젝트에 필요한 투자를 늘리고, 기업이 넷 제로(Net-Zero) 의무 달성을 향해 나아갈 수 있도록 하는 매우 귀중한 도구입니다. 그러나 휴잇은 탄소 상쇄가 의심할 여지 없이 필수적인 도구이지만, 모든 넷 제로(Net-Zero) 과제에 대한 만병통치약으로 여겨져서는 안 된다고 강조하며 주의를 촉구합니다. 직접적인 배출량 감축이 여전히 우선순위여야 하며, 상쇄는 그러한 노력의 보완책으로만 간주되어야 합니다. 비즈니스 및 환경적 관점에서 볼 때, 탄소 크레딧에 투자되는 자금이 효과적으로 사용되고 그 영향이 모니터링되고 측정될 수 있다는 확신을 갖는 것이 중요합니다. 따라서 신뢰할 수 있고 경험 많은 파트너와 협력하는 것은 지속가능한 여행 정책이 실제적이고 긍정적이며 가시적인 영향을 미치도록 보장하는 데 필수적입니다.

정책부터 보고 및 상쇄에 이르는 엔드투엔드 비즈니스 여행 여정을 살펴보면, TMC는 여행 관리자에게 실제적인 영향과 변화를 제공하는 방법에 대해 조언할 수 있는 최적의 위치에 있습니다. 점점 더, TMC의 역할은 지식, 전문성 및 신뢰할 수 있는 파트너 네트워크를 활용하여 구매자들이 지속가능한 선택을 하고 과장된 광고 속에서 길을 찾도록 정보를 제공하고 안내하며 지원하는 것입니다. ATPI의 비전은 ATPI Halo 부서를 도입하여 관리형 여행 부문에 강력한 지속가능성 컨설팅을 제공하는 것입니다. Respira 및 Thrust Carbon과 협력하여 기업 여행 고객을 위한 신뢰할 수 있는 탄소 배출량 보고, 모니터링 및 상쇄를 제공함으로써, ATPI의 목표는 모든 여행 결정을 더 잘 검증하고 기업 고객이 여행을 덜 하도록 장려하며(TMC로서는 최초), 모든 필수 여행에 대해 더 지속가능한 옵션을 고려하도록 장려하는 것입니다. ATPI는 기업이 항공사, 철도, 렌터카 운영업체와 같은 공급업체에 압력을 가하여 모든 단계에서 더 친환경적인 옵션을 제공하도록 지원합니다.

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