Generare risparmi e piani per l’evitamento dei costi è solo uno dei modi principali in cui una TMC può fornire valore ai propri clienti, ma, agli occhi dell’acquirente di viaggi, è certamente uno dei più significativi. Indipendentemente da dove un responsabile si trovi nel processo decisionale, c’è sempre un percorso che riporta al risultato finale, al costo complessivo dei viaggi aziendali e a come questo verrà ridotto.
Quindi, come fanno le TMC a creare questi risparmi per i loro clienti?
Tendenze di viaggio
Una TMC analizzerà i dati di viaggio della tua organizzazione per identificare le tendenze di viaggio che verranno poi utilizzate per consentire acquisti più strategici. Ad esempio, se i viaggiatori soggiornano frequentemente in un determinato hotel o prenotano una rotta particolare, una TMC utilizzerà questa frequenza nelle negoziazioni con i fornitori per assicurarsi tariffe aziendali più basse. L’identificazione delle tendenze di viaggio può anche evidenziare modelli di comportamento non conformi alla policy, oltre a mostrare come i processi di auto-prenotazione possono essere migliorati, il tutto contribuendo a ridurre la spesa.
Benchmarking
Sebbene gli esercizi di benchmarking non forniscano un quadro definitivo di quanto la tua organizzazione dovrebbe pagare per i suoi viaggi, fungono da utile guida su dove si possono ottenere risparmi, oltre a rafforzare il processo di negoziazione con i fornitori.
Negoziazioni
Utilizzando la loro esperienza e le relazioni nel settore, combinate con la loro conoscenza delle esigenze di viaggio aziendali della tua organizzazione, una TMC negozierà con i fornitori di viaggi per tuo conto per assicurarsi tariffe competitive. Saranno ben esperti su come farlo al meglio a seconda del fornitore e delle circostanze – ad esempio, potrebbero combinare la spesa di viaggio di tutti i tuoi uffici per rendere la negoziazione più convincente.
Biglietteria creativa e tecnologia
Le TMC possono spesso ridurre il prezzo di un viaggio, specialmente quando si tratta di viaggi più complessi, adottando tecniche di biglietteria creativa. Una buona TMC svilupperà anche tecnologie per aiutarti a ottenere le migliori tariffe e i maggiori risparmi.
Analizzando le tendenze di viaggio, effettuando benchmarking, negoziando con i fornitori e sfruttando metodi di biglietteria creativa e tecnologia, le TMC hanno un impatto sostanziale sulla riduzione delle spese di viaggio. In definitiva, i risparmi tangibili generati da una TMC migliorano le prestazioni finanziarie dell’organizzazione e sottolineano l’importanza del loro ruolo nell’ecosistema dei viaggi aziendali.
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