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Comment les entreprises du secteur de l’énergie renforcent leur performance financière en externalisant leurs voyages

Zara Higgins, Directrice générale Arabie saoudite / Responsable mondiale de l’énergie, ATPI
Energy travel management supporting financial performance

Pour les entreprises du secteur de l’énergie opérant sur des projets internationaux, des actifs offshore et des sites isolés, le voyage est bien plus qu’une simple ligne dans un bilan comptable. C’est un élément essentiel au maintien des opérations, à la mobilité des effectifs et au respect des calendriers de projets.

Pourtant, face à la pression constante de contrôle des coûts et d’amélioration de la performance financière, les dépenses de voyage font souvent l’objet d’un examen minutieux. S’il est important de réduire les dépenses inutiles, se concentrer uniquement sur le tarif aérien ou le prix d’hôtel le plus bas peut s’avérer être une erreur coûteuse.

Un billet moins cher peut s’accompagner de conditions restrictives, de correspondances peu pratiques ou d’une flexibilité limitée. Lorsque les calendriers de projets changent ou que les rotations d’équipages doivent être ajustées, ces économies initiales peuvent rapidement disparaître sous l’effet de frais supplémentaires, d’une perte de productivité ou de retards opérationnels.

La véritable question pour les entreprises de l’énergie n’est pas simplement de savoir comment dépenser moins en voyages, mais comment extraire une plus grande valeur de chaque déplacement.

Votre ROI : voir au-delà de la transaction

Mesurer le retour sur investissement d’un programme de voyage nécessite une perspective plus large que la simple comparaison des prix des billets ou des frais de transaction.

Pour les organisations du secteur de l’énergie, le coût réel des voyages englobe le temps consacré à la gestion des réservations, aux processus d’approbation, aux annulations, au bien-être des voyageurs et aux conséquences des perturbations. La gestion d’un volume important de besoins en Energy Travel exerce une pression considérable sur les équipes administratives internes en raison du temps et des ressources consacrés aux réservations. La réservation, la facturation et la gestion des détails des voyageurs sont des tâches chronophages, encore compliquées par le défi supplémentaire consistant à maintenir la cohérence et la conformité.

À cela s’ajoutent les réalités opérationnelles du secteur. Une rotation d’équipage retardée ou une mobilisation manquée peut avoir des répercussions bien au-delà du coût de la réorganisation des vols. Cela peut affecter les délais des projets, la disponibilité de la main-d’œuvre et la continuité opérationnelle.

C’est pourquoi une approche stratégique de la gestion des voyages se concentre sur le coût total du voyage, en équilibrant des tarifs compétitifs avec la flexibilité, la fiabilité et les exigences opérationnelles.

Lorsque les clients d’ATPI ont mis en œuvre des outils tels que notre plateforme de réservation en ligne
avancée, les résultats – et le ROI – ont été notables :

  • Plus de 19 500 £ d’économies sur les frais de réservation, grâce à une utilisation accrue en ligne.
  • Réduction significative de l’administration manuelle des voyages, améliorant ainsi l’efficacité opérationnelle.
  • Amélioration de la précision des données et du reporting, permettant une visibilité plus claire des dépenses de voyage.
  • Facturation simplifiée et traitement des paiements plus rapide, avec une intervention manuelle minimale.

Transformer les données de voyage en intelligence financière

L’une des plus grandes opportunités pour les entreprises de l’énergie réside dans une meilleure utilisation de leurs données de voyage.

Historiquement, les informations de gestion se sont souvent concentrées sur le reporting des dépenses après coup. Aujourd’hui, les entreprises ont besoin de données qui les aident à comprendre non seulement combien elles dépensent, mais aussi pourquoi.

Disposer d’une source unique et fiable d’informations sur les voyages permet aux équipes financières, aux achats et aux opérations de travailler à partir d’une vision commune. La finance gagne en visibilité sur les dépenses, les achats peuvent évaluer la performance des fournisseurs et la valeur des contrats, tandis que les équipes opérationnelles peuvent mieux comprendre les mouvements des effectifs et les exigences des projets.

Plus important encore, cette visibilité aide à identifier des opportunités qui pourraient autrement passer inaperçues, qu’il s’agisse de coûts de modification récurrents, de schémas de réservation inefficaces, de tarifs spécialisés manqués ou d’occasions d’améliorer la conformité aux politiques.

Les plateformes d’ATPI telles que CrewHub et CrewLink offrent des perspectives basées sur les données pour assurer une plus grande visibilité et une meilleure efficacité, aidant ainsi les gestionnaires de réservations à prendre des décisions éclairées dans leurs programmes de voyage.

Plutôt que d’imposer des réductions de coûts généralisées, les organisations peuvent prendre des décisions éclairées qui génèrent des économies sans compromettre la performance opérationnelle.

Éliminer la complexité grâce à la technologie et à l’expertise

Malgré les progrès de la technologie du voyage, les mouvements complexes de main-d’œuvre dans le secteur de l’énergie peuvent encore impliquer de multiples feuilles de calcul, courriels, approbations et transferts manuels entre départements.

Ces processus consomment un temps précieux et créent des risques d’erreur, en particulier lors de la coordination d’équipages internationaux et de la modification des calendriers de projets. La technologie peut aider à rationaliser ces flux de travail grâce à l’automatisation, à l’intégration des informations sur les voyageurs et à une meilleure communication. Toutefois, l’objectif ne doit pas être de remplacer l’expertise humaine.

L’Energy Travel spécialisé nécessite une compréhension des pressions opérationnelles, des itinéraires complexes et de la nécessité de réagir rapidement lorsque les plans changent. La technologie est d’autant plus précieuse lorsqu’elle élimine l’administration inutile, permettant aux équipes expérimentées de se concentrer sur les décisions qui comptent.

En dotant les équipes d’ATPI des dernières technologies, nous offrons à nos clients des perspectives, un soutien et les outils nécessaires pour fournir la meilleure solution de voyage, tout en veillant à ce qu’elle puisse toujours évoluer et s’améliorer.

L’externalisation comme investissement stratégique

Pour de nombreuses entreprises de l’énergie, l’externalisation de la gestion des voyages offre l’opportunité d’améliorer la performance financière tout en libérant des ressources internes pour se concentrer sur les activités de base.

Un partenaire spécialisé en gestion de voyages rassemble l’expertise du secteur, les relations avec les fournisseurs, la technologie et les données pour identifier les inefficacités sur l’ensemble du programme.

La valeur va au-delà de l’obtention de tarifs compétitifs. Elle provient de l’amélioration des processus, de la réduction des charges administratives, du renforcement du devoir de protection et de l’aide apportée aux organisations pour répondre efficacement aux perturbations.

Crucialement, la relation doit dépasser celle d’un prestataire de réservation traditionnel. Lorsqu’une société de gestion de voyages opère comme une extension de l’entreprise du client, elle peut continuellement remettre en question les processus existants, identifier des opportunités d’économies et soutenir de meilleures décisions commerciales.

Pour les entreprises de l’énergie évoluant dans des environnements opérationnels de plus en plus complexes, les programmes de voyage les plus performants ne seront pas nécessairement ceux affichant les coûts faciaux les plus bas. Ce seront ceux qui offriront la plus grande valeur globale, en assurant la mobilité des personnes, la progression des projets et le fonctionnement efficace des entreprises.

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