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In che modo le aziende del settore energetico stanno rafforzando le performance finanziarie tramite l’outsourcing dei viaggi

Zara Higgins, General Manager Arabia Saudita/Global Head of Energy, ATPI
Energy travel management supporting financial performance

Per le aziende del settore energetico che operano su progetti internazionali, asset offshore e località remote, il viaggio è molto più di una semplice voce di bilancio. È un elemento essenziale per mantenere l’operatività, la mobilità della forza lavoro e il rispetto delle tempistiche dei progetti.

Tuttavia, con la costante pressione per il controllo dei costi e il miglioramento delle performance finanziarie, le spese di viaggio finiscono spesso sotto esame. Sebbene ridurre le spese non necessarie sia importante, concentrarsi esclusivamente sulla tariffa aerea o sull’hotel più economico può rivelarsi un errore costoso.

Un biglietto più economico può comportare condizioni restrittive, coincidenze scomode o flessibilità limitata. Quando i programmi dei progetti cambiano o le rotazioni del personale devono essere modificate, quei risparmi iniziali possono svanire rapidamente a causa di penali aggiuntive, perdita di produttività o ritardi operativi.

La vera questione per le imprese del settore energetico non è semplicemente come spendere meno per i viaggi, ma come estrarre maggior valore da ogni trasferta.

Il tuo ROI: guardare oltre la transazione

Misurare il ritorno sull’investimento di un programma di viaggio richiede una prospettiva più ampia rispetto al semplice confronto dei prezzi dei biglietti o delle commissioni di transazione.

Per le organizzazioni del settore energetico, il vero costo del viaggio si estende al tempo dedicato alla gestione delle prenotazioni, ai processi di approvazione, alle cancellazioni, al benessere dei viaggiatori e alle conseguenze dei disservizi. Quando si gestisce un volume elevato di requisiti di Energy Travel, i team amministrativi interni subiscono una pressione significativa a causa del tempo e delle risorse impiegate per le prenotazioni. Prenotare, fatturare e gestire i dettagli dei viaggiatori sono tutte attività che richiedono molto tempo, ulteriormente complicate dalla sfida di mantenere coerenza e conformità.

A ciò si aggiungono le realtà operative del settore. Una rotazione del personale in ritardo o una mobilitazione mancata possono avere implicazioni che vanno ben oltre il costo della riorganizzazione dei voli. Possono influire sulle tempistiche dei progetti, sulla disponibilità della forza lavoro e sulla continuità operativa.

Ecco perché un approccio strategico alla gestione dei viaggi si concentra sul costo totale del viaggio, bilanciando prezzi competitivi con flessibilità, affidabilità e requisiti operativi.

Quando i clienti ATPI hanno implementato strumenti come la nostra piattaforma di prenotazione online
avanzata, i risultati – e il ROI – sono stati evidenti:

  • Oltre 19.500 £ di risparmio sulle commissioni di prenotazione, grazie all’aumento dell’utilizzo online.
  • Significativa riduzione dell’amministrazione manuale dei viaggi, con un miglioramento dell’efficienza operativa.
  • Migliore accuratezza dei dati e della reportistica, consentendo una visibilità più chiara della spesa di viaggio.
  • Fatturazione snellita e processi di pagamento più rapidi, con un intervento manuale minimo.

Trasformare i dati di viaggio in intelligenza finanziaria

Una delle più grandi opportunità per le aziende energetiche risiede nel fare un uso migliore dei propri dati di viaggio.

Storicamente, le informazioni gestionali si sono spesso concentrate sulla rendicontazione delle spese a posteriori. Oggi, le aziende hanno bisogno di dati che le aiutino a capire non solo quanto stanno spendendo, ma perché.

Disporre di un’unica fonte affidabile di informazioni sui viaggi consente ai team finanziari, di procurement e operativi di lavorare sulla base dello stesso scenario. L’ufficio finanziario ottiene una maggiore visibilità sulla spesa, il procurement può valutare le performance dei fornitori e il valore dei contratti, mentre i team operativi possono comprendere meglio gli spostamenti della forza lavoro e i requisiti dei progetti.

Ancora più importante, questa visibilità aiuta a identificare opportunità che altrimenti passerebbero inosservate, dai costi ricorrenti per le modifiche e i modelli di prenotazione inefficienti, fino alle tariffe specialistiche mancate e alle occasioni per migliorare la conformità alle politiche aziendali.

Le piattaforme ATPI come CrewHub e CrewLink offrono insight basati sui dati per garantire maggiore visibilità ed efficienza, aiutando i responsabili delle prenotazioni a prendere decisioni informate nei loro programmi di viaggio.

Invece di imporre riduzioni dei costi generalizzate, le organizzazioni possono prendere decisioni informate che generano risparmi senza compromettere le performance operative.

Eliminare la complessità attraverso tecnologia ed esperienza

Nonostante i progressi nella tecnologia dei viaggi, i complessi spostamenti della forza lavoro nel settore energetico possono ancora comportare l’uso di molteplici fogli di calcolo, e-mail, approvazioni e passaggi manuali tra i reparti.

Questi processi consumano tempo prezioso e creano opportunità di errore, in particolare quando si coordinano equipaggi internazionali e si modificano i programmi dei progetti. La tecnologia può aiutare a snellire questi flussi di lavoro attraverso l’automazione, le informazioni integrate sui viaggiatori e una migliore comunicazione. Tuttavia, l’obiettivo non deve essere quello di sostituire l’esperienza umana.

L’Energy Travel specialistico richiede la comprensione delle pressioni operative, itinerari complessi e la necessità di rispondere rapidamente quando i piani cambiano. La tecnologia è più preziosa quando elimina l’amministrazione non necessaria, consentendo ai team esperti di concentrarsi sulle decisioni che contano.

Fornendo ai team ATPI le tecnologie più recenti, offriamo ai clienti insight, supporto e gli strumenti necessari per fornire la migliore soluzione di viaggio, capace di evolversi e migliorare costantemente.

L’outsourcing come investimento strategico

Per molte imprese del settore energetico, l’outsourcing della gestione dei viaggi offre l’opportunità di migliorare le performance finanziarie, liberando al contempo risorse interne da dedicare alle operazioni principali.

Un partner specializzato nella gestione dei viaggi unisce competenza del settore, relazioni con i fornitori, tecnologia e dati per identificare le inefficienze nell’intero programma.

Il valore va oltre l’ottenimento di tariffe competitive. Deriva dal miglioramento dei processi, dalla riduzione degli oneri amministrativi, dal rafforzamento del duty of care e dal supporto alle organizzazioni nel rispondere efficacemente ai disservizi.

Fondamentalmente, il rapporto dovrebbe andare oltre quello di un tradizionale fornitore di prenotazioni. Quando una società di gestione dei viaggi opera come un’estensione del business del cliente, può sfidare continuamente i processi esistenti, identificare opportunità di risparmio e supportare migliori decisioni commerciali.

Per le aziende energetiche che operano in contesti sempre più complessi, i programmi di viaggio più solidi non saranno necessariamente quelli con i costi nominali più bassi. Saranno quelli in grado di offrire il maggior valore complessivo, garantendo la mobilità delle persone, l’avanzamento dei progetti e l’efficienza operativa delle aziende.

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