Der tatsächliche Wert der Nutzung eines Travel Management Unternehmens: Sorgfaltspflicht

Für Reisemanager, die für die reibungslose Bewegung von Mitarbeitern weltweit verantwortlich sind, ist das Streben nach Effizienz, Kosteneffizienz und Fürsorgepflicht eine ständige Herausforderung. In der schnelllebigen Welt der Geschäftsreisen kann der tatsächliche Nutzen eines Reisemanagement-Unternehmens (TMC) nicht hoch genug eingeschätzt werden.

Es ist die gesetzliche Pflicht jeder Organisation, die Sorgfaltspflichten zu erfüllen, aber das macht es nicht einfach. Sorgfaltspflicht ist viel mehr als eine Checklisten-Übung, und Ihr TMC sollte Ihr Partner dabei sein.

24/7 Unterstützung

Wenn Geschäftsreisen nicht nach Plan verlaufen, benötigen Sie ein TMC, das jederzeit und überall Unterstützung leisten kann. Im Idealfall wird dies intern verwaltet, um sicherzustellen, dass Ihre Reisenden weltweit einen einheitlichen Service erhalten. Ein etabliertes TMC hat auch starke Verbindungen zu wichtigen Lieferanten aufgebaut, was dazu beitragen kann, Probleme schnell und einfach zu lösen.

Reisendenverfolgung

Obwohl die Welt immer kleiner wird, fühlt sich ein freundliches Gesicht nie weiter entfernt an als in einem Notfall, und das kann eine echte Belastung für Geschäftsreisende darstellen. Ein TMC, das ein Reisendenverfolgungssystem anbieten kann, mit dem Sie Reisende in einer Krise lokalisieren und kontaktieren können, kann sowohl im Büro als auch außerhalb für Beruhigung sorgen.

Wohlbefinden

Im Geschäftsreiseverkehr ist das Wohlbefinden der Reisenden von größter Bedeutung. Die Sorgfaltspflicht eines TMC erstreckt sich auch auf die Gewährleistung der physischen und psychischen Gesundheit der Reisenden. Hier erfahren Sie, wie das Wohlbefinden der Reisenden mit der Rolle des TMC übereinstimmt:

• Präventive Maßnahmen: TMCs priorisieren das Wohlbefinden der Reisenden, indem sie Reisen planen, die Stress und Jetlag minimieren und das Wohlbefinden während der Reise fördern.
• Stressreduzierung: TMCs reduzieren Reisestress durch Echtzeit-Support bei Störungen, Zugang zu Concierge-Services und engagierte Unterstützung.
• Psychische Gesundheitsunterstützung: TMCs bieten Ressourcen zur Bewältigung von Angstzuständen und psychischen Problemen während der Reise, wie z. B. Telegesundheitsdienste und Beratung.

Die Rolle eines TMC bei der Erfüllung der Sorgfaltspflichten geht über die bloße Einhaltung der gesetzlichen Verpflichtungen hinaus. Sie umfasst ein echtes Engagement für die Sicherheit und das Wohlbefinden von Geschäftsreisenden. Dies fördert nicht nur eine Kultur der Fürsorge und Unterstützung, sondern verbessert auch das gesamte Reiseerlebnis und trägt zum Erfolg und zum Ruf des Unternehmens bei.