SMB-er i Asia kan komme lenger med et administrert forretningsreiseprogram

Lær hvordan administrerte forretningsreiseprogrammer hjelper små og mellomstore bedrifter i Asia med å få tilgang til bedre innhold, redusere friksjon for de reisende og bygge robuste, skalerbare reiseoperasjoner

En av de mest seiglivede misforståelsene om reisebyråer (TMC-er) er at tjenestene deres kun er utformet for store selskaper. I virkeligheten blir reiser mer komplekse etter hvert som organisasjoner vokser, med høyere reisevolum, økt forbruk og stigende forventninger til en sømløs opplevelse.

Mange SMB-er står overfor det samme presset mens de navigerer mellom bestillingsverktøy for forbrukere som mangler styring og synlighet, og TMC-plattformer for store bedrifter som, selv om de er kraftige, noen ganger kan komme til kort når det gjelder å levere den personlige servicen mindre programmer krever.

Hos ATPI tilbyr vi deg den samme teknologien og ressursene som et stort reisebyrå, men med den personlige oppfølgingen og de fleksible løsningene du trenger som en SMB

Tilgang til de beste prisene og innholdet

ATPI, nå et Direct Travel-selskap, bruker sin størrelse og omfattende bransjeforhold til å forhandle frem eksklusive avtaler og konkurransedyktige priser med foretrukne leverandører. Ved å samle innhold fra GDS, NDC og lokale lavprisflyselskaper i ett intuitivt miljø, får reisende klarere valgmuligheter, mens programmene drar nytte av sterkere kjøpekraft og forhandlede priser som ikke alltid er synlige gjennom forbrukerkanaler

• Regionale leverandøravtaler gir tilgang til eksklusivt prisinnhold, inkludert lavprisflyselskaper
• Datasynlighet i sanntid støtter bedre oversikt over forbruk, karbonutslipp og risikoinformasjon
• Ekspertanalyse av programmer identifiserer ytterligere sparemuligheter på tvers av fly, hotell og bakketransport

Ett sammenhengende reiseøkosystem

I mange asiatiske markeder er bedrifter tvunget til å samarbeide med TMC-er som ikke har et heleid fotavtrykk i Asia, noe som kan skape kompleksitet i det som burde være et konsolidert reiseprogram. Leveransen administreres ofte gjennom joint ventures eller partnernettverk, noe som skaper variasjon i systemer, servicestandarder og rapporteringsstrukturer fra ett marked til et annet.

ATPIs tilnærming er bygget rundt eierskap og integrasjon. Med et omfattende heleid fotavtrykk i hele Asia, støttet av enhetlig teknologi og regional ledelse, kundene opererer innenfor ett sammenhengende reiseøkosystem.

I stedet for å koordinere flere partnere, jobber organisasjoner med én TMC som leverer ekte konsolidering, konsekvent service og tydelig ansvar på tvers av markeder, samtidig som den lokale ekspertisen som komplekse programmer er avhengige av, ivaretas.

Sømløs og etterlevelsesstyrt teknologi

Når bestillingsverktøyene er tungvinte, godkjenninger tar tid eller retningslinjene er uklare, tyr de reisende naturlig nok til forbrukernettsteder for enkelhets skyld. Dette skaper datalekasje, redusert synlighet, påvirker rapporteringsnøyaktigheten og svekker din evne til å forhandle frem sterkere leverandøravtaler. Det enkle svaret? Bygg et program som de reisende stoler på og genuint ønsker å bruke.

ATPIs reiseteknologi gir smidige, brukervennlige verktøy som reduserer «bestillingstretthet» og sikrer en sømløs reise fra start til slutt. Gjennom en sentralisert plattform, TravelHub, kan organisasjoner administrere reiseforespørsler, bestillinger, godkjenninger og rapportering i ett enkelt miljø, noe som forbedrer effektiviteten samtidig som brukeropplevelsen står i sentrum.

Viktige funksjoner inkluderer:

• Intuitiv teknologi som er like enkel å bruke som reisenettsteder for forbrukere, med kraftige AI-verktøy for å tilpasse forslag basert på tidligere reiser og retningslinjer
• Alt-i-ett-innhold og reisendedata slik at leverandører, reiseruter og programinformasjon er tilgjengelig via ett plattformgrensesnitt
• Integrasjonsklar B2B-plattform som kobles til partnerløsninger eller dine eksisterende tredjepartsverktøy for å skreddersy reise- og utgiftshåndtering.
• Innebygde retningslinjekontroller som veileder reisende mot prisalternativer som samsvarer med reglene, og reduserer bestillinger utenfor retningslinjene
• Mobilappen ATPI On-the-Go holder de reisende informert, med reiseruter og sanntidsvarsler om forstyrrelser på ett sted.

Visumekspertise og døgnåpen støtte

Visumkompleksitet, administrative forsinkelser og avbrudd i siste liten kan legge ekstra press på forretningsreisende. ATPI løser dette gjennom integrert reisestøtte som samler visumhåndtering, sanntidsoppdateringer og døgnåpen ekspertise i én koordinert tjeneste.

Dette får kundene våre:

• Intern visumhåndtering som dekker søknadskrav, dokumentasjon og tidslinjer i reiseprogrammet – en tjeneste som leveres unikt av ATPI.
• Globale støtteteam døgnet rundt som leverer umiddelbar assistanse og konsekvent oppfølging av reisende på tvers av markeder
• Push-varsler og SMS-varsler i sanntid som holder de reisende informert om reiseråd, kanselleringer og dårlig vær
• Rask responstid, med anrop som besvares på gjennomsnittlig 14 sekunder, slik at støtte er tilgjengelig når det trengs som mest

Snakk med våre eksperter