Les PME en Asie peuvent aller plus loin grâce à un programme de voyages d’affaires géré.

Découvrez comment les programmes de voyages d’affaires gérés aident les PME en Asie à accéder à une offre plus riche, à réduire les frictions pour les voyageurs et à bâtir des opérations de voyage résilientes et évolutives

L’une des idées reçues les plus tenaces au sujet des sociétés de gestion des voyages (TMC) est que leurs services sont conçus uniquement pour les grandes entreprises. En réalité, à mesure que les organisations se développent, les déplacements deviennent plus complexes, avec des volumes de voyageurs plus élevés, des dépenses accrues et des attentes croissantes en matière d’expérience fluide.

De nombreuses PME subissent ces mêmes pressions, tout en devant arbitrer entre des outils de réservation grand public qui manquent de gouvernance et de visibilité, et des plateformes TMC d’entreprise qui, bien que puissantes, peuvent parfois ne pas offrir le service hautement personnalisé dont les programmes de plus petite taille ont besoin.

Chez ATPI, nous vous offrons la même technologie et les mêmes ressources qu’une grande société de gestion des voyages, avec l’attention individualisée et les solutions flexibles dont vous avez besoin en tant que PME.

Accès aux meilleurs tarifs et contenus

ATPI, désormais une entreprise Direct Travel, met à profit sa taille et ses relations étendues dans le secteur pour négocier des accords exclusifs et des tarifs compétitifs avec des fournisseurs privilégiés. En consolidant le contenu des GDS, NDC et des compagnies aériennes locales à bas prix dans un environnement intuitif unique, les voyageurs bénéficient de choix plus clairs tandis que les programmes profitent d’un pouvoir d’achat accru et de tarifs négociés qui ne sont pas toujours visibles via les canaux grand public.

• Les accords régionaux avec les fournisseurs donnent accès à des contenus tarifaires exclusifs, y compris auprès des compagnies low-cost
• La visibilité des données en temps réel permet un meilleur suivi des dépenses, des émissions de carbone et des informations liées aux risques
• L’analyse experte des programmes identifie d’autres opportunités d’économies sur l’aérien, l’hôtellerie et les transports terrestres

Un écosystème de voyage connecté

Sur de nombreux marchés asiatiques, les entreprises sont contraintes de travailler avec des TMC qui ne disposent pas d’une présence entièrement détenue en Asie, ce qui peut ajouter de la complexité à un programme de voyages qui devrait être consolidé. La prestation est souvent gérée via des coentreprises ou des réseaux de partenaires, ce qui entraîne des variations de systèmes, de standards de service et de structures de reporting d’un marché à l’autre.

L’approche d’ATPI repose sur la maîtrise et l’intégration. Grâce à une présence étendue, entièrement détenue à travers l’Asie, soutenue par une technologie unifiée et un leadership régional, les clients opèrent au sein d’un écosystème de voyage connecté.

Plutôt que de coordonner plusieurs partenaires, les organisations travaillent avec une seule TMC qui assure une véritable consolidation, un service cohérent et une responsabilité clairement définie sur l’ensemble des marchés, tout en préservant l’expertise locale dont dépendent les programmes complexes.

Une technologie pilotée, fluide et conforme

Lorsque les outils de réservation sont peu pratiques, que les approbations sont lentes ou que les politiques ne sont pas claires, les voyageurs se tournent naturellement vers les sites web grand public pour plus de commodité. Cela entraîne des fuites de données, une visibilité réduite, affecte la précision des rapports et affaiblit votre capacité à négocier de meilleurs accords avec les fournisseurs. La solution est simple ? Mettez en place un programme auquel les voyageurs font confiance et qu’ils souhaitent réellement utiliser.

La technologie voyage d’ATPI propose des outils fluides et faciles à utiliser, qui réduisent la « fatigue de réservation » et garantissent un parcours sans accroc du début à la fin. Grâce à une plateforme centralisée, TravelHub, les organisations peuvent gérer les demandes de voyage, les réservations, les validations et le reporting dans un environnement unique, en gagnant en efficacité tout en plaçant l’expérience utilisateur au premier plan.

Les principales fonctionnalités incluent :

• Une technologie intuitive, aussi simple d’utilisation que les sites de voyage grand public, avec de puissants outils d’IA agentique pour personnaliser les suggestions selon les voyages passés et les règles de politique
• Des contenus et des données voyageurs tout-en-un, afin que les fournisseurs, itinéraires et informations du programme soient accessibles via une interface de plateforme unique
• Une plateforme B2B prête à l’intégration qui se connecte à des solutions partenaires ou à vos outils tiers existants pour adapter la gestion des voyages et des dépenses
• Des contrôles de politique intégrés qui orientent les voyageurs vers des options tarifaires conformes et réduisent les réservations hors politique
• L’application mobile ATPI on-the-go tient les voyageurs informés, avec les itinéraires et des alertes de perturbation en temps réel au même endroit

Expertise visas et assistance 24 h/24, 7 j/7

La complexité des visas, les délais administratifs et les perturbations de dernière minute peuvent accroître la pression sur les voyageurs d’affaires. ATPI y répond grâce à une assistance voyageurs intégrée, qui réunit la gestion des visas, des mises à jour en temps réel et une expertise disponible 24 h/24, 7 j/7 au sein d’un service coordonné.

Ce que nos clients obtiennent :

• Une gestion des visas en interne couvrant les exigences de demande, la documentation et les délais au sein du programme de voyage, un service proposé de manière unique par ATPI
• Des équipes d’assistance mondiales 24 h/24, 7 j/7 offrant une aide immédiate et une prise en charge cohérente des voyageurs sur tous les marchés
• Des notifications push en temps réel et des alertes SMS qui tiennent les voyageurs informés des avis, annulations et intempéries
• Des délais de réponse rapides, avec des appels pris en charge en moyenne en 14 secondes, afin que l’assistance soit disponible quand cela compte le plus

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