Wanneer zakenreizen in harmonie zijn met hoe mensen daadwerkelijk functioneren, is duurzaamheid niet langer een abstract concept, maar iets dat de reiziger ervaart en herkent. U komt aan en niets voelt moeilijk. Jouw hotel is dicht bij de plek waar u moet zijn. Er is geen dagelijkse onderhandeling met transport-apps of onzekerheid over hoe lang de reis zal duren. U loopt. De route is vertrouwd en u heeft een ritme.
Pas wanneer een zakenreis niet soepel verloopt, beseft u echt hoe duurzaam reizen zou moeten voelen.
Tijdens mijn laatste reis begon het op het moment dat ik landde. Normaal gesproken zou ik in dat vertrouwde ritme vallen en de trein naar de stad nemen, een route die ik zo vaak heb afgelegd dat het geen nadenken vereist. Deze keer was het anders. Ik merkte dat ik de reis ter plekke moest uitpuzzelen, kaarten moest controleren en uiteindelijk koos voor een combinatie van trein en rideshare om bij mijn hotel te komen.
Dat patroon zette zich voort. Het kantoor lag niet op loopafstand van het hotel, dus elke dag begon en eindigde op de achterbank van een auto in de spits. Met een rideshare naar kantoor. Met een rideshare terug. Geen wandeling om ’s ochtends tot mezelf te komen, geen wandeling om op de terugweg te reflecteren, en geen echt gevoel van de plek waar ik was.
Zelfs de kleine dingen vielen op. Als iemand uit Australië geef ik toe dat ik kieskeurig ben wat betreft mijn koffie. Tijdens een meer vertrouwde reis heb ik een vaste plek waar ik mijn dag kan beginnen met een fatsoenlijke koffie. Tijdens deze reis had ik dat niet. Het klinkt onbeduidend, maar dat is het niet. Het ontbreken van routine en vertrouwdheid, stapelt zich op en houdt u enigszins uit balans.
Want wanneer een reis goed is ontworpen, valt alles gewoon op zijn plek. U loopt in plaats van dat u rijdt. U leert de straten kennen zonder dat u daar moeite voor hoeft te doen. U vindt die geweldige plek voor koffie en keert er naar terug. De dag krijgt snel een ritme en dat zorgt voor helderheid. U komt gefocuster aan bij vergaderingen. U vertrekt met ruimte om na te denken. U eindigt de dag met nog wat energie over.
En bijna zonder dat u het merkt, krijgt de reis een lagere impact. Minder autoritten. Efficiënter gebruik van tijd en energie. De menselijke ervaring en de impact op het milieu zijn veel nauwer met elkaar verbonden dan we ons vaak realiseren.
Dat is het deel dat we vaak over het hoofd zien. De echte kans ligt niet in het vragen van reizigers om zich duurzamer te gedragen. Het gaat om het creëren van reizen waarbij zij meer uit de ervaring halen omdat de reis dat al is.
Skip to content
