그러나 해양 부문을 위해 개발된 혁신적인 예측 기술은 해양 기관이 승무원 이동과 관련하여 직면하는 역사적인 어려움을 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.
승무원 이동을 위한 위험 관리
승무원 교대 계획 시, 승무원 관리자는 이제 국경 통제, 항공사, 공항 및 항만이 부과하는 다양한 건강 요건(의료 검사, 격리 시간, 개인 보호 장비, 육상 추가 체류 시간 등)을 고려해야 하며, 동시에 글로벌 안전 표준이 아직 업계 기관에 의해 합의되고 채택되지 않았다는 사실로 인해 야기되는 불확실성도 처리해야 합니다.
예측 기술은 승무원 관리자 및 담당자에게 선택한 경로에 대한 모든 필수 정보를 강조하는 대시보드를 제시할 수 있을 것입니다. 어떤 경우에는 다양한 여행 제한 조치가 선박의 선택된 경로에 미칠 영향을 보여줄 수도 있습니다.
최근에는 그 어느 때보다 위험 평가 및 보건 안전 관행에 대한 논의가 많아진 것이 당연합니다. 그러나 승무원의 이동은 항상 위험을 내포해 왔으며, 특히 세계의 더 외지고 복잡하며 불안정한 지역에서 일하는 승무원에게는 더욱 그러합니다.
승무원이 목적지에 도착한 후 해적 행위 또는 강력 범죄의 위협은 승무원 관리자가 여행을 준비할 때 완화해야 하는 것이지만, 효율적인 방식으로 정확한 실시간 정보를 찾는 것은 어렵습니다.
수백 개의 관련 데이터 소스와 이전 경로에서 얻은 통찰력을 활용하여, 예측 기술은 승무원 관리자에게 특정 경로에서 보안 위협이 발생할 가능성에 대한 정확한 평가를 제공할 수 있습니다.
승무원 이동 비용 절감
불안정한 글로벌 경제 상황 속에서 비용은 승무원 관리자에게 계속해서 우선순위로 남아 있습니다. 해양 기관의 경우 승무원 급여 다음으로 두 번째로 큰 비용이 이동 비용이므로, 승무원 관리자는 예산을 균형 있게 관리하는 데 중요한 역할을 합니다.
해양 부문에서 비용은 효율성과 본질적으로 연결되어 있습니다. 승무원이 선박에서든 연결 항공편을 기다리는 공항에서든 있어야 할 곳에 가지 못하게 하는 지연 및 중단은 최종 결과에 누적적인 영향을 미칩니다. 승무원 관리자는 사용 가능한 데이터를 평가하고 여행 파트너 및 항만 대리인과 협력하여 가장 효과적인 승무원 교대 경로를 선택함으로써 이를 완화하기 위해 최선을 다합니다.
대안으로, 예측 기술은 항만 제한, 항공편 제한 및 알려진 보안 위험을 몇 초 만에 신속하게 분석할 수 있습니다. 여행 예약 도구와 통합되면 이 기술은 다양한 승무원 교대 옵션 및 선박 경로의 비용을 평가할 수 있으며, 이는 승무원 관리자가 비용이 발생하기 전에 여행 결정을 내릴 수 있음을 의미합니다.
효율적인 승무원 교대
승무원이 선박에 늦게 도착하면 막대한 비용이 발생할 수 있습니다. 특히 전 세계적으로 새로운 여행 지침 및 제한이 시행되면서 승무원의 여행 일정은 몇 분 만에 변경될 수 있으므로, 승무원 관리자는 이제 이것이 일정 및 마감 기한에 미치는 영향을 최소화할 방법을 찾고자 합니다. 반복되는 지연과 차질은 많은 시간, 자원 및 비용을 낭비할 수 있습니다.
팬데믹이 얼마나 빠르고 예측 불가능하게 전개되었는지 때문에, 성공적인 승무원 교대를 실행하는 데 필요한 수동 프로세스 및 행정 업무의 양이 크게 증가했으며, 이에 따라 승무원 이동을 효율적으로 관리하는 것이 더욱 어려워졌습니다.
한때 부문별 여행 기술 및 워크플로우 시스템을 사용하여 승무원 교대 관리에 관련된 많은 단계가 자동화될 수 있었지만, 최신 현지 여행 제한 및 지침에 따라 여행이 예약되고 관리되도록 보장하기 위해 이는 축소되어야 했습니다. 승무원의 안전을 유지하고 여행 규정을 준수하려면 이러한 추가 프로세스가 필요하지만, 이는 더 많은 시간과 자원을 필요로 하며, 이는 단일 승무원 교대를 관리하는 데 걸리는 시간을 증가시킵니다.
예측 기술은 버튼 하나로 여행 제한에 관한 관련 정보를 수집할 수 있을 뿐만 아니라, 항만 대리인에게 연락하는 것과 같이 승무원 교대 일정을 잡는 데 관련된 많은 수동 프로세스를 자동화할 수 있어 이 과정을 도울 수 있습니다.
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