Pourquoi les organisateurs d’événements font confiance à ATPI pour la logistique des transports
Parce que le transport ne doit pas être un casse-tête
Lorsqu’il s’agit d’événements, le transport peut faire toute la différence.
Nous avons échangé avec Rogier Bosscha, Chef de Projet au sein de l’équipe derrière le Events Transport Desk d’ATPI. Pour comprendre comment ils sont devenus le partenaire de confiance pour des événements allant de spectacles sportifs mondiaux à des lancements de marques ultra-luxueux.
L’Events Transport Desk d’ATPI va bien au-delà de la simple réservation de quelques autocars. L’équipe gère chaque détail, de la planification des itinéraires et des horaires aux changements de dernière minute, pour des groupes de toutes tailles, y compris de plusieurs milliers de personnes. “Notre objectif est simple : si le transport se déroule sans accroc, personne ne le remarque, et c’est exactement comme cela que nous aimons travailler,” explique Rogier Bosscha. “Mais cela demande énormément de préparation, de coordination et d’attention pour que tout paraisse aussi simple.”
L’équipe reste en contact étroit avec les invités à chaque étape. Que ce soit via l’application de l’événement, par e-mail ou en personne à l’aéroport. “Les invités savent qu’ils peuvent nous joindre à tout moment, de jour comme de nuit,” ajoute Rogier. “Cette tranquillité d’esprit fait toute la différence.”
Approuvé par les champions : une expertise sur laquelle vous pouvez compter
Des Jeux Olympiques aux finales de la Ligue des Champions, l’Events Transport Desk d’ATPI opère en coulisses lors des événements les plus prestigieux au monde.
Nous ne laissons jamais rien au hasard, déclare Rogier Bosscha. Nous ne travaillons qu’avec des partenaires de confiance, des transporteurs avec qui nous collaborons depuis plus de dix ans.
Chaque projet commence par un plan personnalisé, et sur place, nous utilisons un document en temps réel pour que chaque détail soit parfaitement coordonné. Des briefings quotidiens et des mises à jour instantanées garantissent que les invités soient accueillis comme des VIP, arrivant et partant de manière fluide, confortable et toujours à l’heure.
Chaque invité mérite un moment sur le tapis rouge
« Imaginez arriver à l’aéroport et être accueilli personnellement par un hôte », explique Rogier. « Vous êtes guidé jusqu’à notre bureau central de transport, vous scannez votre QR code, et immédiatement notre équipe hôtel et le chauffeur sont notifiés. C’est fluide, simple et personnalisé. »
Et cela ne s’arrête pas à l’aéroport. Les halls d’hôtel disposent de bureaux de transport avec du personnel, et les départs en temps réel sont communiqués via l’application ou affichés sur des écrans à proximité. « Si quoi que ce soit change, nous sommes à un e-mail ou un appel d’urgence près », ajoute Rogier. « Et lors des pics d’activité, nous renforçons notre équipe sur place pour que tout fonctionne sans effort. »
Comment nous avons atteint la perfection pour une marque de mode internationale
L’un de nos projets phares a été un événement exclusif à Mykonos pour une marque de mode internationale. « Nous avions 100 invités VIP venant du monde entier : mannequins, influenceurs, cadres dirigeants », raconte Rogier. « Coordonner leurs arrivées, gérer les transferts vers plusieurs lieux de shooting, et veiller à ce que chaque interaction reflète une expérience haut de gamme. Ce n’était pas une mince affaire. » Après des semaines de préparation et un planning au minute près, l’événement s’est déroulé sans accroc. « Notre succès ne tient pas qu’à la logistique, mais aussi à la confiance, la créativité et l’attention sincère. C’est pourquoi ce client collabore avec nous depuis plus de 15 ans».
Quel est donc le secret ?
« Il ne s’agit jamais de se rendre d’un point A à un point B », explique M. Rogier. « Il s’agit de créer un parcours qui semble sans effort et d’avoir une équipe qui vous soutient à chaque étape. » Chez ATPI, nous donnons la priorité aux personnes, nous faisons face à la pression avec confiance et nous cherchons continuellement à nous améliorer. C’est ainsi que nous prenons soin de vos voyages.
Prêt à rehausser votre événement grâce à un transport sans faille et à des solutions numériques intelligentes ? Prenez contact avec nous dès aujourd’hui !