Wie erleben ein Spitzenfußballer und ATPI das Champions-League-Finale?

Champions-League-Finale: Spitzensport in Bestform

Für Fußballfans ist das Champions-League-Finale der Höhepunkt des Jahres: der Höhepunkt einer ganzen Saison des Spitzenfußballs, bei dem nur ein Team die Trophäe mit nach Hause nimmt. Der ehemalige Fußballer Frank de Boer weiß besser als jeder andere, wie sich das Finale für einen Spieler anfühlt, doch wie schaffte er es, durchzuhalten, mit der Anspannung umzugehen und den Moment dennoch zu genießen? Monique Koot, Senior Project Managerin bei ATPI, steht vor einer anderen Herausforderung, wenn es um das Finale geht. Für sie ist es die Zeit, in der alles zusammenläuft, doch wie stellt sie sicher, dass jeder Kunde ein unvergessliches Erlebnis hat?

Es ist der Moment, der sich in die Netzhaut jedes Sportbegeisterten eingebrannt hat: die letzten Minuten kurz vor dem Anpfiff. Darum geht es. Die totale Konzentration auf den Gesichtern der Spieler, die Stahlbüchsen in der Ferne, der schnelle Händedruck und schließlich der Pfiff.

Frank de Boer gehört zu einer ausgewählten Gruppe von Menschen, die den Countdown bis zum Anpfiff auf dem Spielfeld beim Champions-League-Finale erlebt haben.

„Wenn man in der Aufstellung steht, ist es der eigene Moment. Bevor man dem Gegner die Hand schüttelt, ist man völlig in seiner eigenen ‚Zone‘. Volle Konzentration“, erklärt er. „Wenn der Pfiff ertönt, geht es nur noch ums Handeln. Das tun, wofür man so hart trainiert hat, und das verwirklichen, was man sich von klein auf sehnlichst gewünscht hat. So gut wie möglich spielen, sein Bestes geben und es genießen.“

Tun Sie, was Sie am besten können, und streben Sie den Sieg an. Das ist bei ATPI nicht anders, und Monique weiß besser als jeder andere, wie sich diese Erwartung anfühlt: „In diesen Momenten kommt alles zusammen: die bestmögliche Vorbereitung, eine umfassende Planung, eine gründliche Analyse potenzieller Risiken und all unsere Fachleute vor Ort. Man spürt die Anspannung, aber man weiß, dass man bereit ist.“

Champions-League-Finale: Noch besser bei Widrigkeiten

Man kann sich auf ein Spiel vorbereiten, aber man kann das Ergebnis nie planen. Genau deshalb ist Spitzensport so magisch. Es ist ein Kessel voller Emotionen, während man Höhepunkte jagt und mit Widrigkeiten umgeht. Doch professionelle Fußballer lassen sich nicht aus der Ruhe bringen, wenn etwas schiefgeht.

„Ein Spiel hat viele verschiedene Momente, auch Rückschläge“, sagt Frank. „Jeder geht damit auf seine eigene Weise um. Für mich beeinträchtigen Fehler meine Konzentration nicht. Tatsächlich fordert es mich, wenn ich zu Beginn des Spiels einen Fehlpass spiele, nur heraus, noch besser zu spielen und mich noch mehr auf mein Spiel zu konzentrieren. Auch hier variiert das von Spieler zu Spieler, aber Fußballer auf diesem Niveau sind Profis.

„Angesichts von Widrigkeiten kann man sich auf sein Team verlassen, was einem Selbstvertrauen gibt. Zum Beispiel lagen wir einmal 0:2 gegen Feyenoord zurück, aber wir wussten als Team, dass wir uns zurückkämpfen konnten. Und wir gewannen schließlich mit 4:2. Das Gefühl, das man in diesem Moment miteinander teilt, kann dem Team einen zusätzlichen Schub geben. Manchmal ist es einfacher als andere Male, aber der Antrieb, weiterzukämpfen, ist immer da.“

Für Monique und ihr Team holen unerwartete Situationen das Beste aus ATPI heraus.

„Stellen Sie sich vor, wir reisen mit 1.500 Kunden und Gästen nach Paris und der Zug hat Verspätung. Das löst eine Reihe von Maßnahmen aus: Busunternehmen kontaktieren, einen späteren Check-in in den Hotels arrangieren, Aktivitäten neu planen, und was ist mit Mittag- und Abendessen? Die Liste ist endlos“, sagt sie. „Aber genau dann sind wir in unserem Element. Man nutzt die ursprünglichen Pläne und die zur Verfügung stehenden Informationen, um Lösungen zu finden. Manchmal bedeutet das, zu improvisieren und unkonventionelle Ideen zu entwickeln. Dann heißt es: alle Hände an Deck. Das ist es, was wir tun, und deshalb lieben wir diesen Job so sehr.“

Sie sind bereit

Man kann sich auf sein Wissen, seine Erfahrung und sein Talent verlassen. Das gilt auch für Spitzensportler, selbst wenn der Druck unmenschlich hoch ist. Wie Frank erklärt: „Welche Eigenschaften braucht man, um in einem Champions-League-Finale zu spielen? Die Antwort steckt eigentlich in der Frage. Wenn man das Finale erreicht hat, dann hat man sich als Fußballer bereits seinen Platz an der Spitze verdient.

„Man kann mit dem enormen Druck auf den Schultern, dem Stress und den Rückschlägen umgehen und trotzdem eine großartige Leistung erbringen. Geht etwas schief? Bleiben Sie besonnen, halten Sie sich an die Strategie und lassen Sie sich nicht täuschen. Man kann all das Wissen nutzen, das man als Spieler und von allen Trainern gesammelt hat. Man ist dort, weil man seit Jahren gezeigt hat, dass man ins Finale gehört, und das gilt auch für das eigene Team.“

Immer eine Lösung

Das gilt auch für ATPI. „Ein Champions-League-Finale erfordert maximalen Einsatz von unserem gesamten Team, und genau das können wir liefern. Wir haben unseren eigenen Arbeitsplatz vor Ort, einen Ort, an dem wir Pläne bei Bedarf schnell anpassen und ändern können“, sagt Monique. „Unsicherheiten sind Teil unseres Jobs, und wir sind hervorragend darin, komplexe Situationen zu lösen. Wir wissen bereits, dass wir zum Beispiel in Paris auf Herausforderungen stoßen werden, daher sind wir darauf vorbereitet.

„Um sicherzustellen, dass alles reibungslos abläuft, nehmen wir ein großes Team mit nach Paris und tun alles, was wir bei ATPI in den Niederlanden können. Auf diese Weise wissen wir, dass wir genügend Hände haben, um Probleme sofort anzugehen, besonders wenn die Dinge anders laufen als geplant. ATPI ist in solchen Zeiten am besten; es ist wichtig, dass wir einen großartigen Service bieten, lächelnd nach Lösungen suchen und sicherstellen, dass unsere Kunden ein unvergessliches Erlebnis haben, egal was passiert. Wenn wir erfolgreich sind, dann wird auch unser Champions-League-Finale mit einem Sieg enden!“