Warum Reisen für das Erlebnis Mega-Event nach der Pandemie so wichtig ist

Reisen ist für das Mega-Event-Erlebnis immer wichtiger geworden, da Zuschauer zuerst um die Welt reisen müssen, um zu sehen, wie sich ihr Team qualifiziert, und dann durch das Land reisen müssen, um zu sehen, wie ihr Team im Wettbewerb vorankommt, in der Hoffnung auf den Sieg.

Ineffektive Reiseoptionen werden das Fan-Erlebnis erheblich verschlechtern, wodurch sie während des Turniers die Begeisterung verlieren und dies sich negativ auf das Erlebnis auswirkt. Und was ist ein Sportereignis ohne die große Leidenschaft der Fans?! Bei Großveranstaltungen sollten sich Fans keine Sorgen um die Anreise machen müssen; sie sollten sich nur darum kümmern, dass ihr Team erfolgreich ist.

Wir sprachen mit Kevin Perrin, ATPIs Global Head of Commercial for Sports Business, über die Bedeutung des Reisens für Fan-Erlebnisse bei Mega-Events:

Die Veränderung des Reiseerlebnisses für Sportfans

Ich glaube, dass Sportereignisse vor der Pandemie als selbstverständlich angesehen wurden. Was sich nach der Pandemie änderte, war, dass Sportfans ihre Lieblingsspiele von ihren Wohnzimmern aus verfolgten, das Spiel ohne Zuschauer miterlebten, und es fühlte sich einfach falsch oder unpassend an.

Dies, meiner Meinung nach, schuf einen aufgestauten Bedarf für Menschen, ihren Lieblingssport wieder live, mit großen Menschenmengen, zu sehen, um Teil der Aufregung und des Geschehens zu sein. Wir waren auch in einer guten Position, um zu sehen, wie sehr die Menschen nach fast zwei Jahren der Isolation wieder reisen wollten. Daher ist es keine Überraschung, dass der Sporttourismus eines der am schnellsten wachsenden Tourismusprodukte ist.

Abgesehen von den offensichtlichen Auswirkungen der Pandemie auf die Lieferkette, Personalengpässe und globale Reisebeschränkungen, ändern sich die globalen demografischen Gegebenheiten.
Ich meine damit, dass eine neue Generation die Reisebranche in Bezug auf ihre Wünsche und ihr Kaufverhalten neu gestaltet. Diese neue Generation Z scheut sich nicht, ihre Präferenzen auszudrücken (oder zu posten), und zwingt die Branche, ihre Dienstleistungserbringung, Produkte und Destinationen zu überdenken.

Sie verfügen über eine enorme Kaufkraft und reisen an jeden Ort, um ihr Lieblingssportereignis zu sehen oder zu erleben. Sie sind sich auch der verfügbaren Angebote bewusst, und sie scheuen sich nicht, sorgenfreie, erstklassige Produkte zu kaufen, solange sie das erhalten, was ihnen zusteht.

Die Bedeutung des Reiseerlebnisses für Sportfans

Es ist ENTSCHEIDEND! Sie werden nicht erreichen, was Sie sich für Ihren Kunden vorgenommen haben, wenn Sie so viel Mühe in die Anpassung ihrer Programme stecken und sicherstellen, dass sie das bestmögliche Erlebnis haben, indem Sie die gewünschten Veranstaltungen am gewünschten Veranstaltungsort erhalten, aber bei der Anreise alles falsch machen.

Sie müssen sicherstellen, dass Sie die bestmögliche Route buchen und versuchen, ihr Reiseerlebnis so angenehm wie möglich zu gestalten, innerhalb der Parameter, die Sie kontrollieren können, damit sie bei ihrer Ankunft am Zielort die richtige Einstellung haben, um den ursprünglichen Reisegrund zu genießen.

Die Bedeutung nahtloser, stressfreier Reisen für Sportfans

Es ist meiner Meinung nach das Wichtigste.

Reisen ist eine emotionale Erfahrung. Wir hören oft von schrecklichen Erlebnissen, aber selten von wunderbaren.

Es gibt viele Faktoren, die bei der Planung einer Reise eine Rolle spielen, und das Endergebnis ist, dass Sie auf einem Stadionsitz sitzen und Ihr Lieblingsteam oder Ihren Lieblingsathleten anfeuern. Die grundlegenden Elemente, die jedoch eintreten müssen, damit Sie auf diesem Sitz Platz nehmen können, sind entscheidend.

ATPIs Lösung für Sportveranstaltungen

ATPI Sports Events entwickeln, gestalten, planen und liefern seit mehr als 30 Jahren einzigartige Erlebnisse rund um den Sport.

Unsere Notfallplanung stellt sicher, dass unangenehme Überraschungen, die in unserer Branche auftreten können, die geringsten Auswirkungen auf unsere Gäste haben. Wir bauen unser Lieferantennetzwerk schon länger auf, um sie bei der Lösung von Problemen zu unterstützen, bevor ein Gast etwas bemerkt oder potenziell betroffen ist. Bei der Entwicklung und Gestaltung unserer Dienstleistungsangebote stellen wir sicher, dass die Vision und Ziele unserer Kunden erfüllt werden, während wir gleichzeitig eine strenge Budgetkontrolle aufrechterhalten.

Darüber hinaus ist die Fürsorgepflicht ein Bereich, den viele Menschen übersehen oder vernachlässigen. Die Verpflichtung einer Organisation besteht darin, sicherzustellen, dass ihre Mitarbeiter sicher reisen. Dies ist offensichtlich Teil unserer Lösung, um Stress bei Reisen von Organisationen zu reduzieren. Wir haben Sportverbände, Teams und Fans von Reisestress entlastet, indem wir eine nahtlose Reiselösung anbieten, die es Teams ermöglicht, sich auf Training und Wettkampf zu konzentrieren, und Fans, sich auf das Erlebnis zu fokussieren.