KMU in Asien kommen mit einem gemanagten Geschäftsreiseprogramm weiter

Erfahren Sie, wie Managed Business Travel Programmes kleinen und mittelständischen Unternehmen in Asien helfen, auf bessere Inhalte zuzugreifen, Reibungsverluste für Reisende zu reduzieren und robuste, skalierbare Reiseprozesse aufzubauen

Eines der hartnäckigsten Missverständnisse über Travel Management Companies (TMCs) ist, dass ihre Leistungen nur für große Konzerne konzipiert sind. Tatsächlich wird Reisen mit dem Wachstum von Organisationen komplexer – mit höheren Reisevolumina, steigenden Ausgaben und wachsenden Erwartungen an ein nahtloses Erlebnis.

Viele KMU stehen unter demselben Druck, während sie zwischen Consumer-Buchungstools ohne Governance und Transparenz und Enterprise-TMC-Plattformen navigieren, die zwar leistungsstark sind, aber mitunter nicht den High-Touch-Service bieten, den kleinere Programme benötigen.

Bei ATPI bieten wir Ihnen dieselbe Technologie und dieselben Ressourcen wie eine große Travel Management Company – jedoch mit der persönlichen Betreuung und den flexiblen Lösungen, die Sie als KMU benötigen.

Zugang zu den besten Tarifen & Inhalten

ATPI, jetzt ein Direct Travel-Unternehmen, nutzt seine Größe und seine umfangreichen Branchenbeziehungen, um exklusive Vereinbarungen und wettbewerbsfähige Konditionen mit bevorzugten Anbietern auszuhandeln. Durch die Bündelung von Inhalten aus GDS, NDC und lokalen Low-Cost-Carriern in einer intuitiven Umgebung erhalten Reisende klarere Auswahlmöglichkeiten, während Programme von stärkerer Einkaufsmacht und ausgehandelten Konditionen profitieren, die über Consumer-Kanäle nicht immer sichtbar sind.

• Regionale Lieferantenvereinbarungen ermöglichen den Zugang zu exklusiven Tarifinhalten, einschließlich Low-Cost-Airlines

• Echtzeit-Datentransparenz unterstützt eine bessere Kontrolle von Ausgaben, CO₂-Emissionen und Risiko-Intelligence

• Expertenanalyse des Programms identifiziert weitere Einsparpotenziale bei Flug, Hotel und Bodentransport

Ein vernetztes Reise-Ökosystem

In vielen asiatischen Märkten sind Unternehmen gezwungen, mit TMCs zusammenzuarbeiten, die in Asien nicht vollständig in eigenem Besitz vertreten sind – das kann zusätzliche Komplexität in ein eigentlich konsolidiertes Reiseprogramm bringen. Die Leistungserbringung erfolgt häufig über Joint Ventures oder Partnernetzwerke, wodurch sich Systeme, Servicestandards und Reporting-Strukturen von Markt zu Markt unterscheiden können.

Der Ansatz von ATPI basiert auf Eigentümerschaft und Integration. Mit einer umfangreichen, vollständig in eigenem Besitz befindlichen Präsenz in ganz Asien, unterstützt durch einheitliche Technologie und regionale Führung, arbeiten Kunden innerhalb eines vernetzten Reise-Ökosystems.

Statt mehrere Partner zu koordinieren, arbeiten Organisationen mit einer TMC zusammen, die echte Konsolidierung, konsistenten Service und klare Verantwortlichkeiten über alle Märkte hinweg bietet – und dabei die lokale Expertise bewahrt, auf die komplexe Programme angewiesen sind.

Nahtlose & complianceorientierte Technologie

Wenn Buchungstools umständlich sind, Freigaben lange dauern oder Richtlinien nicht klar sind, greifen Reisende aus Bequemlichkeit ganz natürlich auf Consumer-Websites zurück. Das führt zu Datenverlusten, geringerer Transparenz, beeinträchtigt die Genauigkeit des Reportings und schwächt Ihre Fähigkeit, bessere Lieferantenvereinbarungen auszuhandeln. Die einfache Antwort? Bauen Sie ein Programm, dem Reisende vertrauen und das sie wirklich nutzen möchten.

Die Reistechnologie von ATPI bietet reibungslose, einfach zu bedienende Tools, die „Booking Fatigue“ reduzieren und eine nahtlose Reise von Anfang bis Ende sicherstellen. Über eine zentrale Plattform, TravelHub, können Organisationen Reiseanfragen, Buchungen, Freigaben und Reporting in einer einzigen Umgebung verwalten – für mehr Effizienz bei konsequentem Fokus auf die Nutzererfahrung.

Zu den wichtigsten Funktionen gehören:

• Intuitive Technologie, die so einfach zu bedienen ist wie Consumer-Reiseseiten, mit leistungsstarken agentischen KI-Tools, um Vorschläge auf Basis früherer Reisen und Richtlinienregeln zu personalisieren

• All-in-one-Inhalte und Reisedaten, sodass Anbieter, Reisepläne und Programminformationen über eine einzige Plattformoberfläche zugänglich sind

• Integrationsfähige B2B-Plattform, die sich mit Partnerlösungen oder Ihren bestehenden Drittanbieter-Tools verbindet, um Reise- und Ausgabenmanagement individuell anzupassen.

• Integrierte Richtlinienkontrollen, die Reisende zu richtlinienkonformen Tarifoptionen führen und Buchungen außerhalb der Richtlinie reduzieren

• ATPI on-the-go Mobile App hält Reisende auf dem Laufenden – mit Reiseplänen und Echtzeit-Störungsmeldungen an einem Ort.

Visa-Expertise und 24/7-Support

Visa-Komplexitäten, administrative Verzögerungen und kurzfristige Störungen können Geschäftsreisende zusätzlich belasten. ATPI begegnet dem mit integrierter Reisendenbetreuung, die Visa-Management, Echtzeit-Updates und Rund-um-die-Uhr-Expertise in einem koordinierten Service zusammenführt.

Was unsere Kunden erhalten:

• Internes Visa-Management, das Antragsanforderungen, Dokumentation und Zeitpläne innerhalb des Reiseprogramms abdeckt – ein Service, der in dieser Form einzigartig von ATPI erbracht wird.

• 24/7 globale Support-Teams, die sofortige Unterstützung und eine konsistente Betreuung der Reisenden über alle Märkte hinweg bieten

• Echtzeit-Push-Benachrichtigungen und SMS-Alerts, die Reisende über Hinweise, Stornierungen und Unwetter informieren

• Schnelle Reaktionszeiten, mit einer durchschnittlichen Anrufannahme nach 14 Sekunden – damit Unterstützung verfügbar ist, wenn es am wichtigsten ist