Wenn es darum geht, Hospitality und Eventlogistik bei einem großen Sportereignis zu managen, zeigt sich ATPIs Hospitality-Expertise. Deshalb hat sich ATPI kürzlich mit Just Eat Takeaway.com zusammengetan, um die gesamte Eventlogistik für das UEFA Champions League Finale 2023 in Istanbul zu übernehmen. ATPI kümmert sich um die Eventlogistik für Just Eat Takeaway.com, seit diese 2021 offizieller Essenslieferpartner der UEFA wurden, und sorgt so für ein reibungsloses Erlebnis für alle Beteiligten. Tauchen wir ein in die Geschichte und sehen wir, was diese Partnerschaft so beeindruckend gemacht hat.
Ein nahtloses Gästeerlebnis
Das Management der Logistik bei einem großen Sportereignis erfordert die Betreuung einer großen Anzahl von Gästen; Präzision und Liebe zum Detail sind dabei unerlässlich. Während des Champions League Finales in Istanbul managte ATPI die Hospitality, Reise und Unterkunft für 357 Gäste von Just Eat Takeaway. Das Wesentliche an ATPIs Arbeit liegt darin, unvergessliche Gästeerlebnisse zu schaffen. Von dem Moment an, als diese 357 Gäste ihre Häuser verließen, bis zu dem Zeitpunkt, an dem sie sich verabschiedeten, war ATPI da, um sicherzustellen, dass sich jeder Gast wertgeschätzt und umsorgt fühlte.
Hotelunterkunft: Komfort als Priorität
Der Komfort und das Wohlbefinden der Gäste ziehen sich wie ein roter Faden durch das gesamte Erlebnis. Das Champions League Finale erfordert nicht nur eine tadellose Planung, sondern auch das Engagement, allen Beteiligten einen großartigen Aufenthalt zu ermöglichen. Hier glänzt ATPI. Wir legen Wert auf den Komfort der Gäste, und die Hotelunterkünfte wurden von unseren Hotelexperten Jahre im Voraus sorgfältig und mit Liebe zum Detail ausgewählt und gebucht. Jeder Check-in-Schalter wurde zu einem Tor zum Komfort, jeder Zimmerschlüssel zu einer Eintrittskarte zur Erholung. Unser Ziel war es, sicherzustellen, dass die Gäste nahtlos vom Trubel des Events und der Stadt in die Ruhe ihrer Unterkünfte wechseln konnten.
Navigation an Flughäfen
Als Tor zu einem großen Sportereignis geben Flughäfen den Ton für das Kommende an. ATPIs Hospitality-Management der Logistik an Istanbuls internationalen Flughäfen stellte sicher, dass die Gäste auf eine reibungslose An- und Abreise zählen konnten. Durch effiziente Navigation ebneten wir unseren Gästen den Weg und verwandelten das Flughafenchaos in eine Symphonie der Effizienz.
Mehr als nur Transport: Die Essenz effizienter Beförderung
In der Welt der Eventlogistik geht es bei der Bewegung unserer Gäste nicht nur um den Transport. Es geht um Effizienz, um sicherzustellen, dass jeder reibungslos an seinem Ziel ankommt. ATPI übernahm diese Rolle und koordinierte eine Busflotte, die das Rückgrat eines reibungslosen und problemlosen Transports bildete.
Digitale Gästeinteraktion: die ATPI Event-App
ATPIs Registrierungs- und Eventkommunikations-App erwies sich als Brücke zwischen Gästen und unvergesslichen Momenten. Von der Registrierung bis zur Weitergabe praktischer Informationen wie Abfahrtszeiten, Reiseplänen, Hoteladressen usw. verbesserte die App das Gästeerlebnis, indem sie Innovation nahtlos mit Immersion verband. Durch das Angebot von Echtzeit-Updates, Anpassungsmöglichkeiten und interaktiven Funktionen definierte die App die Interaktion zwischen den Gästen während des Events neu und verbesserte so das Erlebnis. Indem sie die Gäste informierte und einbezog, fügte die App dem Erlebnis eine neue Ebene der Begeisterung und Verbindung hinzu.
ATPIs Arbeit und Engagement machten das Champions League Finalerlebnis für die Gäste von Just Eat Takeaway unvergesslich. Es geht nicht nur um das Event selbst; es geht um die Erinnerungen, die lange nach dem Schlusspfiff bleiben. Und das Feedback, das ATPI erhielt, zeigt, wie sehr diese Bemühungen geschätzt wurden.
Die Erfahrung von Just Eat Takeaway.com
„Ein riesiges Dankeschön für Ihre Leistung während des Champions League Finales in Istanbul. Was für ein Projekt das war, alles wurde präzise erledigt. Vom UEL-Finale über das Frauen- und das UECL-Finale bis hin zum krönenden Abschluss mit dem Champions League Finale in Istanbul. Unsere Postfächer quellen über vor Komplimenten. Vom Gästemanagement über die Just Eat Events App, Reisen zu Hotels und Transport; alles war wunderbar organisiert. Der Verkehr in Istanbul war herausfordernd und außerhalb unserer Kontrolle, niemand hätte etwas dagegen tun können. Sie wurden außerdem für Ihr schnelles Handeln gelobt, als alles völlig verstopft war, indem Sie Push-Nachrichten in der Events App verwendeten und kleinere Transporter anstelle großer Busse organisierten.“
Marijn Luchtman – Global Head of Sponsoring Just Eat Takeaway.com
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