|   4 minute read

TMC-ekspertise i Nord-Amerika

Ettienne De swardt, administrerende direktør i USA
Atpi headshots

I Nord-Amerika, som over hele verden, er ATPIs arv bygget på innovasjon og enestående kundeservice, drevet av vårt fremragende team og visjonære lederskap. Som ny administrerende direktør for USA, føler jeg meg beæret over å fortsette denne arven og anvende min ekspertise for å hjelpe konsernet med å nå de spennende målene vi har lagt opp for de kommende månedene.

Å betjene USA og de mange utrolige selskapene av alle størrelser som utgjør landets energiindustri, både tradisjonell olje og gass og utviklende fornybare kilder, er av største betydning for våre mål. Vi har allerede en rekke klienter som daglig demonstrerer sin viktighet i å støtte nasjonens energiinfrastruktur. Vi er stolte av å støtte dem ved å sikre at deres arbeidsstyrke, enten det er C-Suite, onshore-personell eller offshore-mannskap, har den nødvendige reiseadministrasjonsstøtten for å i stedet fokusere på sin rolle. Ved å ta ansvar for hvordan enkeltpersoner og mannskap kommer seg fra A til B og støtte rotasjon, håndterer våre interne eksperter en betydelig og tidkrevende administrativ byrde.

Når jeg går inn i denne nye stillingen, i tråd med vår globale energistrategi, sikter vi som team på å opprettholde fremdriften ved å styrke eksisterende relasjoner samtidig som vi skaper nye og utforsker hvordan vi kan støtte våre kunder ytterligere. Integrasjonen av teknologi og omsorgsplikten er blant prioriteringene på min liste.

Omfavne teknologiske innovasjoner

Teknologien vi har til rådighet er en av våre unike salgsargumenter og, kombinert med vår kunnskap og kundeservicestøtte, hjelper den oss med å låse opp strømlinjeformede reiselogistikk. Vi har investert betydelig i avanserte teknologier, inkludert AI-plattformer, for å forbedre operasjonell effektivitet internt og den helhetlige støtten vi gir klientene. Som alle sektorer fortsetter digital transformasjon å omforme forretningsreiser.

De innovative plattformene vi har til rådighet muliggjør dynamiske prismodeller og personlige reiseopplevelser for å bidra til å forbedre reiseplanlegging og håndtere potensielle forstyrrelser. Det kommer til å bli spennende å dele hvordan vi ytterligere forbedrer våre teknologitilbud i tråd med bransjens trender og ønsket om metodiske og skreddersydde tjenester. Med lanseringen av vår online bookingteknologi for mannskap, CrewHub, og pågående forbedringer av våre løsninger for omsorgsplikt, vil vi ytterligere styrke sømløs mannskapslogistikk og fortsette å heve nivået på omsorg og sikkerhet vi gir til våre reisende.

Ved å utnytte dataanalyse kan vi tilby klienter detaljert innsikt i reiseutgifter og -mønstre. Denne tilnærmingen muliggjør mer informert beslutningstaking, kostnadsoptimalisering og utvikling av reisestrategier som er i tråd med klientenes operasjonelle mål. Teknologi er fortsatt et verktøy til vår disposisjon og fungerer bare optimalt når den er forent med vårt erfarne og dedikerte team.

Omsorgsplikt

I hvert prosjekt og klient vi støtter, er omsorgsplikt alltid vår høyeste prioritet. Det fyller meg med enorm stolthet å se hvordan teamet håndterer delikate situasjoner mens de setter kundens velvære i sentrum. I erkjennelse av kompleksiteten i moderne reiser, ser vi alltid etter måter å forbedre våre omsorgsplikttilbud på. Proaktive risikovurderinger, uovertruffen 24/7 global støtte og våre avanserte reisesporingssystemer er bare noen av tiltakene som tas, som alle sikrer sikkerheten og velværet til klientenes personell – spesielt i utfordrende miljøer.

Naturligvis forventes endringer i økonomiske og geopolitiske forhold, inkludert amerikanske handelstariffer og utviklende visumkrav, å påvirke bedrifts- og mannskapsreiser. Dette legger nye ansvarsområder på hvordan vi tar vare på våre kunder. Midt i volatile markedsforhold overvåker vi alltid nøye endringer for å sikre smidig visumbehandling, grenseinnreiseoverholdelse og kostnadseffektiv reiseplanlegging for klientenes operasjoner ut av og inn i USA og gjennom regioner.

Fremtidsutsikter

Etter hvert som året skrider frem, i USA og globalt, forventer vi fortsatte fremskritt innen reiseteknologi, økt fokus på kostnadseffektivitet og ytterligere regulatoriske endringer som påvirker global mobilitet. ATPI forblir forpliktet til å levere skreddersydde reiseløsninger, ved å utnytte vår ekspertise og globale rekkevidde for å støtte energi- og marineklienter med sømløs, effektiv og fremtidsrettet reiseadministrasjon.

Med et sterkt fundament bygget på innovasjon og kundesentrerte reiseløsninger, er ATPI godt posisjonert til å navigere det utviklende reiselandskapet i 2025 og fremover.