Fremveksten av ny, innovativ digital teknologi som skapte en utvidet hjemmeopplevelse mens verden var nedstengt, har påvirket et nytt nivå av sportsfaninteraksjon.
Ikke bare forventer fans det samme nivået av engasjement fra komforten av sin egen stue, men de forventer også et lignende nivå av fordypning i handlingen fra selve stadionet.
Gjennom denne artikkelen ser vi på hvordan nye teknologier endrer sportsfanopplevelsen.
Hvordan har teknologien gjenoppfunnet sportsfanopplevelsen?
Det er avgjørende for sportsorganisasjoner å omfavne og tilpasse seg det stadig skiftende landskapet for hvordan fansen engasjerer seg i sporten de elsker. Mange har en dedikert kjernefanebase som de har dyrket et sterkt forhold til, men fremveksten av globale digitale plattformer gjør det mulig for dem å nå ut til nye, uutnyttede målgrupper.
Sosiale medier har for eksempel blitt en drivkraft i sportsindustrien, der lag, klubber og utøvere investerer i sin online tilstedeværelse for å holde kontakten med fans. Ifølge MVPIndex har innlegg publisert av enheter fra de «5 store» amerikanske sportsligaene (MLB, MLS, NBA, NFL og NHL) og NASCAR generert 16,7 milliarder engasjementer siden starten av 2017.
Fremskrittene innen teknologi i hverdagen har også skapt opplevelser og muligheter for at nye idretter kan utvikle seg, som den stadig populære e-sporten eller droneracing.
Hvordan økte pandemien den digitale sportsopplevelsen?
Fraværet av personlige fanopplevelser gjennom den globale pandemien la ytterligere vekt på at sportsorganisasjoner omfavnet skybasert digital teknologi for å holde fansen engasjert.
Selv med tilbakekomsten av fans til stadioner i dag, har COVID-19 endret forbrukernes preferanser betydelig når det gjelder sportsfanopplevelsen. En ny undersøkelse fra IBM Institute for Business Value blant voksne over hele verden fant at 55 % av de spurte er for tiden mer sannsynlig å se sport via digitale plattformer enn live-TV.
Forventningen etter pandemien er tilgang til rask og personlig informasjon via personlige enheter; fans ønsker rike, uanstrengte, utvidede opplevelser, og det ser ut til at disse vanene er kommet for å bli. Pandemien har i en svært reell forstand tvunget sport rundt om i verden til å utvikle seg eksponentielt raskere for å imøtekomme vår økende appetitt på sport på forespørsel.
Hva er det neste for sportsindustrien?
Fra utvidet virkelighet til virtuell virkelighet, til konseptet med det smarte stadionet. Sportsindustrien er i stadig utvikling med tiden for å skape nye opplevelser for publikum som sitter hjemme. Det er ikke å si at den fysiske opplevelsen av å delta på favorittarrangementet ditt blir neglisjert.
Smarte stadioner som fullstendig optimaliserer fanopplevelsen, og tilbyr ting som liveoppdateringer, stat-angrep og annen informasjon som er nøkkelen til opplevelsen i spillet, vinner sakte terreng. En av lederne på dette området er Amsterdam Arena, hjemmet til fotballaget AFC Ajax.
Kort sagt, sportsfanopplevelsen har avansert langt utover bare å kjøpe kampdagsprogrammet ditt ved vendekorsene. Sportsorganisasjoner må bygge videre på erfaringene for å fortsette å levere en sømløs online opplevelse gjennom skyteknologi, analyse og AI for å betjene fremtidige behov til sportsfansen
Skip to content
