Med ansattes velferd, sikkerhet og trygghet som en førsteprioritet for vår klient, var det avgjørende for dem å kunne rotere mannskapet sitt til tross for de globale reiserestriksjonene. Lær hvordan ATPI Energy Travel leverte en kostnadseffektiv charter for å sikre mannskapets velferd.
Kunden
Vår klient er en verdensledende aktør innen maritime tjenester for offshore olje- og gassindustrien. De sysselsetter over 8000 ansatte, opererer i 44 land og har en moderne og standardisert flåte på mer enn 400 fartøy.
Utfordringen
På grunn av nedstengning og reiserestriksjoner globalt som følge av koronaviruspandemien, sto vår klient overfor realiteten at mannskapet deres var strandet offshore i lang tid. Å holde mannskapet om bord for lenge er en risiko. Langvarig overtid fører til en høyere sannsynlighet for menneskelig feil, som i beste fall kan føre til materielle skader, men også til at folk blir skadet. Med mannskapets mentale og fysiske velferd, sikkerhet og trygghet som en førsteprioritet, var det avgjørende å kunne rotere mannskapet deres.
Med en stor tilstedeværelse i Vest-Afrika og en offisiell nedstengning i Angola som forhindret all reise inn i landet, risikerte klientens mannskap å bli strandet i Luanda, Angola. For mannskapets helse og velferd måtte de handle. De mente et charterfly ville være den beste tilnærmingen for å møte deres høye velferds- og sikkerhetsstandarder, men dette var imidlertid ikke et spesialområde for klienten, og de var bekymret for kostnadskonsekvensene.
Løsningen
Organisasjonen for maritime tjenester initierte en charterforespørsel med støtte og veiledning fra ATPI Marine & Energy. Selv om de visste hvordan de skulle arrangere for at mannskapet deres skulle ankomme og forlate Angola, da de hadde lokale forbindelser, hadde de ingen erfaring med hvordan de skulle få et charterfly til Angola. I tillegg ønsket de å videreselge plasser på charteren til interesserte tredjeparter, et område de ikke hadde erfaring med.
ATPIs gruppebillettkontor assisterte klienten fra start til slutt med organiseringen av charteren. Først med et konkurransedyktig flytilbud, og deretter med å administrere prosessen for å få alle overflygings- og landingstillatelser arrangert. Dette utgjorde en større utfordring enn under «normale» tider, da Angola var i nedstengning.
Angolske myndigheter krevde at vår klient opprettet en «charterfly COVID-19-protokoll» for å gjøre det mulig for dem å innvilge de nødvendige tillatelsene og informere alle tredjepartsreisende om reglene før og under flyvningen. ATPI assisterte med å utarbeide protokollen, som inkluderte medisinske kontroller og temperaturmåling før ombordstigning, sosial distansering på flyet og behovet for karantenefasiliteter ved ankomst. ATPIs gruppebillettkontor jobbet utrettelig for å sikre at alle tillatelser ble innvilget, med den siste tillatelsen som først ble godkjent på avreisedatoen for utgående flyvning.
I tillegg til å sikre charteren og tillatelsene, administrerte ATPI forholdet til 12 interesserte tredjeparter for å redusere kostnadene for klienten. I fem dager holdt ATPI tett kontakt med tredjepartene og koordinerte angående setebekreftelse, flyets status og arrangering av bestillinger.
Resultatet
ATPI organiserte den kostnadseffektive charteren for Bourbons mannskap til tross for vanskelighetene som den offisielle nedstengningen i Angola medførte. Dette sikret at mannskapet deres ble trygt og effektivt rotert, og betydde at mannskapet kunne returnere hjem og gjenforenes med familiene sine.
ATPI kunne også støtte Bourbon med å assistere mindre virksomheter i bransjen med deres mannskapsrotasjoner. Ved å effektivt administrere tredjepartsbestillinger og videreselge totalt 30 plasser, leverte ATPI en kostnadsreduksjon på 25 % på den totale kostnaden for charteren til Bourbon.
Vi hadde lite erfaring med å bruke charterfly før pandemien, og derfor var ATPIs støtte og ekspertise avgjørende for å kunne transportere mannskapet vårt trygt og effektivt gjennom utfordrende tider.
Skip to content
