Navigeren door de toekomst van zakenreizen: inzichten voor reismanagers

Het volume van zakenreizen is de afgelopen 12 maanden enorm toegenomen. Er is een gevoel van normaliteit en vertrouwdheid in de reiservaring ontstaan, waarbij het vertrouwen van reizigers, de vraag en de reisactiviteit snel terugkeren naar het niveau van vóór de pandemie. De langverwachte heropening van China heeft de wereld opnieuw verbonden en de extra zitplaatscapaciteit toegevoegd die nodig was om onhoudbaar hoge internationale tarieven te verlagen. Dit roept de vraag op: wat moet er overwogen worden voor de toekomst van zakenreizen?

Voor een reismanager is het cruciaal om het grotere plaatje te begrijpen van zorgen over de toeleveringsketen, uitdagingen op het gebied van personeelsbezetting en werving in de reissector, voortdurende oorlogsconflicten die het luchtruim beperken, stijgende brandstofkosten, en de impact van al deze elementen op het reisprogramma en budget van het bedrijf.

Naast de standaard contractbeoordeling en SLA-prestaties, is dit wat een reismanager zou moeten bespreken met de accountmanager tijdens de volgende bedrijfsbeoordeling:

Is het reisbureau klaar voor de toekomst?

Automatisering en AI zullen deel uitmaken van het reismanagement-ecosysteem. Ontdek in welke technologieën jouw Travel Management Company (TMC) investeert om klaar te zijn voor de toekomst en of dat de inspanning of problemen vermindert waarmee jouw teams te maken krijgen.

Bij ATPI richten we ons op het verbeteren van bestaande technologie op basis van feedback van klanten en het innoveren van nieuwere technologie. Ons nieuwe rapportagesysteem ATPI Analytics wordt aangedreven door AI en biedt inzichtelijk commentaar op reizigerspatronen, welzijn van reizigers, besparingen en gemiste besparingsmogelijkheden, rapportage van koolstofemissies, benchmarking met branchegenoten, afwijkingen van het reisbeleid en andere intelligente informatie.

ATPI CrewLink™ is een andere veelgebruikte tool voor reisworkflowbeheer die door onze maritieme klanten wordt gebruikt om reizen te beheren voor bemanning, onshore werknemers en management. De tool integreert naadloos met de bestaande systemen en technologie van klanten, waardoor ze het hele reisproces kunnen beheren, van planning en boeking tot veiligheidsregistratie en rapportage.

Beoordeel contracten voor luchtvaart en hotels en NDC-gereedheid

Bepaal of je klaar bent voor New Distribution Capability (NDC) en voer tests uit met jouw TMC-partner om de besparingen en de backend-workflow van boeking tot facturering te beoordelen.

Het doel van ATPI voor NDC-gereedheid is om consistent NDC-content te kunnen aanbieden met de minste verstoring voor onze klanten en reizigers, terwijl we volledig transparant zijn over hoe NDC de activiteiten van een reismanagementbedrijf beïnvloedt, wat uiteindelijk het reisprogramma van jouw organisatie zou kunnen beïnvloeden.

Dit is ook een goed moment om bestaande leveranciersprogramma’s te beoordelen en uitgaven te consolideren bij een paar leveranciers om de koopkracht te vergroten. Nu de reisactiviteit snel toeneemt, zijn de door de luchtvaartmaatschappijen gestelde volumedoelstellingen haalbaar wanneer de uitgaven worden geconsolideerd bij een paar leveranciers.

Een duurzame reizigersreis

Bespreek hoe jouw TMC de duurzaamheidsdoelstellingen van jouw organisatie kan ondersteunen.

ATPI houdt zich aan de METEN – VERMINDEREN – COMPENSEREN benadering voor ecologische duurzaamheid. We werken samen met Thrust Carbon om de Scope 3 zakelijke reisemissies van jouw reisprogramma te meten. Gegevens over koolstofemissies worden ook gerapporteerd op factuurniveau en kunnen worden aangeboden op het moment van tariefkeuze om een bewuste keuze te maken. Je accountmanager zal mogelijkheden bespreken om emissies te verminderen door middel van data-intelligentie en herziening van het reisbeleid. Ten slotte kan ATPI Halo bedrijven helpen bij het compenseren van hun onvermijdelijke CO2-uitstoot via verschillende hoogwaardige compensatie-initiatieven.

Zorgplicht en welzijn van reizigers

Zorgplicht is de verplichting van een bedrijf om een bepaalde zorgstandaard te bieden aan zijn werknemers wanneer zij op zakenreis zijn. In welke tools en praktijken investeer je om deze verantwoordelijkheid te dragen?

Bespreek jouw reisbeleid met jouw accountmanager om ervoor te zorgen dat het relevant is en het welzijn en de veiligheid van de reiziger in alle omstandigheden beschermt.

ATPI biedt verschillende zorgplichttools en trackers voor beleidsnaleving ter ondersteuning van reismanagers en degenen die verantwoordelijk zijn voor de reisfunctie. Of jouw vereiste nu informatie op hoog niveau is over de verblijfplaats van reizigers of diepgaande tracking, wij hebben je gedekt. Plan een vergadering met jouw accountmanager om meer te ontdekken.