Die Zukunft der Geschäftsreisen gestalten: Einblicke für Travel Manager

Das Volumen der Geschäftsreisen ist in den letzten 12 Monaten enorm gestiegen. Ein Gefühl der Normalität und Vertrautheit im Reiseerlebnis hat sich eingestellt, wobei das Vertrauen der Reisenden, die Nachfrage und die Reiseaktivität schnell wieder das Niveau vor der Pandemie erreichen. Die mit Spannung erwartete Wiedereröffnung Chinas hat die Welt wieder miteinander verbunden und die zusätzliche Sitzplatzkapazität geschaffen, die benötigt wird, um untragbar hohe internationale Flugpreise zu senken. Dies wirft die Frage auf: Was ist in der Zukunft der Geschäftsreisen zu beachten?

Für einen Travel Manager ist es entscheidend, das Gesamtbild der Lieferkettenprobleme, der Herausforderungen bei der Personalbeschaffung und -rekrutierung im gesamten Reisesektor, der anhaltenden kriegerischen Konflikte, die den Luftraum einschränken, der steigenden Treibstoffkosten und der Auswirkungen all dieser Elemente auf das Reiseprogramm und Budget des Unternehmens zu verstehen.

Abgesehen von der standardmäßigen Vertragsprüfung und der SLA-Leistung, hier ist, was ein Travel Manager mit seinem Account Manager während der nächsten Geschäftsüberprüfung besprechen sollte:

Ist das Reisebüro zukunftsbereit?

Automatisierung und KI werden Teil des Reisemanagement-Ökosystems sein. Finden Sie heraus, in welche Technologien Ihr Travel Management Unternehmen (TMC) investiert, um zukunftsbereit zu sein, und ob dies den Aufwand oder die Probleme Ihrer Teams reduziert.

Bei ATPI konzentrieren wir uns darauf, bestehende Technologien basierend auf Kundenfeedback zu verbessern und neue Technologien zu entwickeln. Unser neues Berichtssystem ATPI Analytics ist KI-gesteuert und liefert aufschlussreiche Kommentare zu Reisemustern, Reisendenwohl, Einsparungen und verpassten Einsparmöglichkeiten, der Berichterstattung über Kohlenstoffemissionen, dem Benchmarking von Branchenkollegen, Abweichungen von Reiserichtlinien und weiteren intelligenten Informationen.

ATPI CrewLink™ ist ein weiteres weit verbreitetes Tool für das Reiseworkflow-Management, das von unseren maritimen Kunden genutzt wird, um Reisen für Besatzung, Offshore-Mitarbeiter und Management zu verwalten. Das Tool lässt sich nahtlos in die bestehenden Systeme und Technologien der Kunden integrieren und ermöglicht es ihnen, den gesamten Reiseprozess zu verwalten, von der Planung und Buchung bis zur Sicherheitsverfolgung und Berichterstattung.

Überprüfen Sie Flug- und Hotelverträge sowie die NDC-Bereitschaft

Stellen Sie fest, ob Sie für New Distribution Capability (NDC) bereit sind, und führen Sie Tests mit Ihrem TMC-Partner durch, um die Einsparungen und den Backend-Workflow von der Buchung bis zur Rechnungsstellung zu überprüfen.

ATPIs Ziel für die NDC-Bereitschaft ist es, NDC-Inhalte konsistent mit dem geringstmöglichen Aufwand für unsere Kunden und Reisenden anbieten zu können, während wir völlig transparent darlegen, wie NDC den Betrieb eines Reisemanagement-Unternehmens beeinflusst, was letztendlich das Reiseprogramm Ihrer Organisation beeinflussen könnte.

Dies ist auch ein guter Zeitpunkt, um bestehende Lieferantenprogramme zu überprüfen und Ausgaben bei wenigen Lieferanten zu konsolidieren, um die Kaufkraft zu erhöhen. Da die Reiseaktivität schnell zunimmt, ist das Erreichen der von den Fluggesellschaften festgelegten Volumenziele erreichbar, wenn die Ausgaben auf wenige Lieferanten konsolidiert werden.

Eine nachhaltige Reise für Reisende

Besprechen Sie, wie Ihr TMC die Nachhaltigkeitsziele Ihrer Organisation unterstützen kann.

ATPI verfolgt den Ansatz MESSEN – REDUZIEREN – AUSGLEICHEN für ökologische Nachhaltigkeit. Wir arbeiten mit Thrust Carbon zusammen, um die Scope-3-Geschäftsreiseemissionen Ihres Reiseprogramms zu messen. Kohlenstoffemissionsdaten werden auch auf Rechnungsebene ausgewiesen und können zum Zeitpunkt der Tarifauswahl angeboten werden, um eine bewusste Entscheidung zu treffen. Ihr Account Manager wird Möglichkeiten besprechen, Emissionen durch Datenintelligenz und die Überprüfung der Reiserichtlinien zu reduzieren. Schließlich kann ATPI Halo Unternehmen dabei unterstützen, ihre unvermeidbaren CO2-Emissionen durch eine Vielzahl hochwertiger Ausgleichsinitiativen auszugleichen.

Fürsorgepflicht und Reisendenwohl

Fürsorgepflicht ist die Verpflichtung eines Unternehmens, seinen Mitarbeitern auf Geschäftsreisen einen bestimmten Sorgfaltsstandard zu bieten. In welche Tools und Praktiken investieren Sie, um dieser Verantwortung gerecht zu werden?

Besprechen Sie Ihre Reiserichtlinie mit Ihrem Account Manager, um sicherzustellen, dass sie relevant ist und das Wohlbefinden und die Sicherheit der Reisenden unter allen Umständen schützt.

ATPI bietet verschiedene Fürsorgepflicht-Tools und Richtlinien-Compliance-Tracker, um Travel Manager und diejenigen zu unterstützen, die für die Reisefunktion verantwortlich sind. Ob Sie eine allgemeine Information über den Aufenthaltsort von Reisenden oder eine detaillierte Nachverfolgung benötigen, wir haben die passende Lösung für Sie. Vereinbaren Sie ein Treffen mit Ihrem Account Manager, um mehr zu erfahren.