|   4 minute read

Kmo’s in Azië kunnen verder groeien met een beheerd zakenreisprogramma

SMEs in Asia optimizing corporate travel strategy to drive business growth and cost efficiency

Leer hoe beheerde zakenreisprogramma’s midden- en kleinbedrijven in Azië helpen toegang te krijgen tot betere content, wrijving voor reizigers te verminderen en veerkrachtige, schaalbare reisactiviteiten op te bouwen

Een van de meest hardnekkige misvattingen over zakenreisorganisaties (TMC’s) is dat hun diensten alleen bedoeld zijn voor grote ondernemingen. In werkelijkheid worden reizen complexer naarmate organisaties groeien, met hogere reizigersvolumes, hogere uitgaven en stijgende verwachtingen voor een naadloze ervaring.

Veel mkb-bedrijven ervaren dezelfde druk terwijl ze navigeren tussen consumentenboekingstools die controle en inzicht missen, en enterprise TMC-platforms die, hoewel krachtig, soms tekortschieten in het leveren van de persoonlijke service die kleinere programma’s vereisen.

Bij ATPI bieden we je dezelfde technologie en middelen als een grote zakenreisorganisatie, maar met de persoonlijke aandacht en flexibele oplossingen die je als mkb-bedrijf nodig hebt

Toegang tot de beste tarieven & content

ATPI, nu een Direct Travel-onderneming, gebruikt haar omvang en uitgebreide relaties in de sector om exclusieve overeenkomsten en concurrerende tarieven te bedingen met voorkeursleveranciers. Door content van GDS, NDC en lokale prijsvechters te consolideren in één intuïtieve omgeving, krijgen reizigers duidelijkere keuzes terwijl programma’s profiteren van een sterkere inkoopkracht en onderhandelde tarieven die niet altijd zichtbaar zijn via consumentenkanalen.

  • Regionale leveranciersovereenkomsten bieden toegang tot exclusieve tarieven, inclusief die van low-cost luchtvaartmaatschappijen
  • Realtime inzicht in gegevens ondersteunt beter toezicht op uitgaven, CO2-uitstoot en risico-informatie
  • Deskundige programma-analyse identificeert verdere besparingsmogelijkheden voor vluchten, hotels en vervoer over land

Eén verbonden reisecosysteem

In veel Aziatische markten worden bedrijven gedwongen samen te werken met TMC’s die geen volledig eigen vestigingen in Azië hebben, wat complexiteit kan introduceren in wat een geconsolideerd reisprogramma zou moeten zijn. De uitvoering wordt vaak beheerd via joint ventures of partnernetwerken, wat leidt tot variatie in systemen, servicenormen en rapportagestructuren van de ene markt naar de andere.

De aanpak van ATPI is gebaseerd op eigenaarschap en integratie. Met een uitgebreid netwerk van eigen vestigingen in heel Azië, ondersteund door uniforme technologie en regionaal leiderschap, opereren klanten binnen één verbonden reisecosysteem.

In plaats van meerdere partners te coördineren, werken organisaties met één TMC die echte consolidatie, consistente service en duidelijke verantwoordelijkheid over markten heen levert, met behoud van de lokale expertise waar complexe programma’s op vertrouwen.

Afbeelding (3)

Naadloze & op naleving gerichte technologie

Wanneer boekingstools onhandig zijn, goedkeuringen traag verlopen of het beleid niet duidelijk is, wijken reizigers voor het gemak natuurlijk uit naar consumentenwebsites. Dit zorgt voor datalekken, verminderd inzicht, beïnvloedt de nauwkeurigheid van rapportages en verzwakt jouw vermogen om sterkere leveranciersovereenkomsten te bedingen. Het eenvoudige antwoord? Bouw een programma dat reizigers vertrouwen en oprecht willen gebruiken.

De reistechnologie van ATPI biedt soepele, gebruiksvriendelijke tools die ‘boekingsmoeheid’ verminderen en zorgen voor een naadloze reis van begin tot eind. Via een centraal platform, TravelHub, kunnen organisaties reisaanvragen, boekingen, goedkeuringen en rapportages beheren binnen één enkele omgeving, waardoor de efficiëntie verbetert terwijl de gebruikerservaring centraal blijft staan.

Belangrijkste mogelijkheden zijn onder andere:

  • Intuïtieve technologie die net zo gemakkelijk te gebruiken is als consumentenwebsites voor reizen, met krachtige AI-tools om suggesties te personaliseren op basis van eerdere reizen en beleidsregels
  • Alles-in-één content en reizigersgegevens zodat leveranciers, reisroutes en programma-informatie toegankelijk zijn via één platforminterface
  • Integratieklaar B2B-platform dat verbinding maakt met partneroplossingen of jouw bestaande tools van derden om reis- en onkostenbeheer op maat te maken.
  • Ingebouwde beleidscontroles die reizigers naar conforme tariefopties leiden en boekingen buiten het beleid verminderen
  • ATPI on-the-go mobiele app, houdt reizigers op de hoogte met reisroutes en realtime meldingen over verstoringen op één plek.

Visumexpertise en 24/7 ondersteuning

Complexe visumvereisten, administratieve vertragingen en last-minute verstoringen kunnen extra druk leggen op zakenreizigers. ATPI pakt dit aan via geïntegreerde reizigersondersteuning die visumbeheer, realtime updates en 24-uurs expertise samenbrengt in één gecoördineerde service.

Wat onze klanten krijgen:

  • Eigen visumbeheer dat aanvraagvereisten, documentatie en tijdlijnen binnen het reisprogramma dekt, een service die uniek wordt geleverd door ATPI.
  • 24/7 wereldwijde ondersteuningsteams die onmiddellijke assistentie en consistente zorg voor reizigers bieden in alle markten
  • Realtime pushberichten en sms-waarschuwingen die reizigers op de hoogte houden van adviezen, annuleringen en slecht weer
  • Snelle reactietijden, waarbij oproepen in gemiddeld 14 seconden worden beantwoord, zodat ondersteuning beschikbaar is wanneer dat het meest nodig is