Leveren wat er echt toe doet: milieuduurzaamheid

ATPI levert wat er echt toe doet. Door de meest dynamische en up-to-date oplossingen voor onze klanten te faciliteren, doen we er alles aan om ervoor te zorgen dat elke organisatie een reisprogramma ontvangt dat past bij hun specifieke behoeften en vereisten.

Vorige maand spraken we met belangrijke belanghebbenden binnen het bedrijf om erachter te komen wat Travel Managers echt belangrijk vinden in 2022, nu de normaliteit is hervat.

Als eerste aan het woord is onze eigen Product Director van ATPI Halo, Pippa Strasser-Ganderton.

Wat is momenteel belangrijk in de reiswereld met betrekking tot milieuduurzaamheid?

Milieuduurzaamheid is snel een belangrijke focus geworden in de reiswereld van vandaag. Het is niet langer een onderwerp dat iemand (TMC, reiziger, leverancier) kan vermijden, en terecht. De impact van reizen op ons milieu wordt gepresenteerd in de media, bij reisconsortia, in de politiek, en is een onderwerp van debat, waardoor het nog belangrijker is dat ATPI een strategie heeft om klanten en leveranciers te ondersteunen die willen samenwerken om hun reductiedoelstellingen te bereiken.

Wat is momenteel belangrijk voor travel managers met betrekking tot milieuduurzaamheid?

De Travel Manager moet kunnen vertrouwen op hun TMC om hen te ondersteunen bij het aantonen aan senior belanghebbenden binnen hun organisatie dat ze een strategie hebben voor het verminderen van hun reisgerelateerde CO2-voetafdruk. Voorkeursleveranciers en reisbeleid spelen hier beide een belangrijke rol, en samenwerken met een TMC die deze prioriteiten begrijpt en kan ondersteunen bij de leverancierskeuze, en kan adviseren over reisbeleid en compliance tracking, is van onschatbare waarde.

Tegelijkertijd moet de Travel Manager het reizende personeel kunnen motiveren om duurzame reismogelijkheden te omarmen. Het is cruciaal voor het behalen van de beste resultaten dat de reizende werknemer zich onderdeel voelt van het mechanisme om emissies te verminderen. Als een klant hun reisvoetafdruk compenseert, willen werknemers de projecten kunnen volgen waarin hun organisatie investeert, en zich onderdeel voelen van die reis naar het verbeteren van levensonderhoud en natuurlijke habitats.

Een TMC die eigen compensatieprojecten en -mechanismen heeft, kan ervoor zorgen dat de klant toegang heeft tot updates over de projectstatus.

Wat is momenteel belangrijk voor reizigers met betrekking tot duurzaamheid?

Veel reizigers willen de zekerheid dat hun organisatie een reisbeleid heeft dat milieuduurzaamheid omvat, zodat ze zich minder zorgen hoeven te maken wanneer ze reizen. Ze verwachten door het beleid te worden geleid op veel gebieden, bijv. wanneer de trein of een vlucht te nemen voor binnenlandse reizen, of kan ik gerust slapen wetende dat de huurauto die ik moet rijden naar een locatie die onbereikbaar is met openbaar vervoer, een elektrische of op zijn minst een hybride auto is?

Bij online boeken willen reizigers kunnen zien welke opties meer of minder milieuvriendelijk zijn, of dat het voorkeurshotel een goedgekeurd duurzaamheidsprogramma heeft

Wat zijn jouw persoonlijke gedachten over milieuduurzaamheid in de reiswereld?

Het gevaar bestaat dat dingen zo fragmentarisch worden gedaan dat het moeilijk wordt om het volledige overzicht van CO2-emissies en de genomen maatregelen om onnodig reizen te verminderen en te vermijden, te consolideren. Een geconsolideerde aanpak van reisgerelateerde emissiereductiedoelstellingen, en de meting van de werkelijke reisvoetafdruk, evenals eventuele compensatie, maakt het veel gemakkelijker om senior belanghebbenden op de hoogte te houden van de voortgang naar doelstellingen, en om te weten wanneer doelstellingen of strategieën moeten worden aangepast/bijgesteld.

Iedereen praat over milieuduurzaamheid, dus het is belangrijk om te controleren wat een TMC of leverancier echt aanbiedt, en of hun programma integer is, bijv. zijn compensatieprojectmechanismen robuust, hoe worden projecten verkregen, gemonitord en gecertificeerd. Reisinkopers moeten weten dat ze voor investeerders en aandeelhouders kunnen staan, wetende dat hun programma de juiste due diligence heeft ondergaan.

Hoe heeft ATPI problemen aangepakt die travel managers kunnen hebben met betrekking tot milieuduurzaamheid?

METEN-VERMINDEREN-COMPENSEREN
De eerste horde is het beschikken over robuuste gegevens die reisgerelateerde emissies vastleggen. ATPI kan klanten ondersteunen bij het verkrijgen van toegang tot hun gegevens. We hebben ervoor gekozen om samen te werken met Thrust Carbon, een wereldwijde leider in het meten van reisemissies. Het hebben van een partner wiens focus ligt op gedetailleerde, wetenschappelijk onderbouwde koolstofmeting en -berekening is cruciaal in een gebied waar de wetenschap snel evolueert.

ATPI kan met klanten samenwerken om hun gegevens te analyseren en aanbevelingen te doen voor duurzamere reisprogramma’s, van het verminderen en zelfs elimineren van onnodig reizen, tot het begrijpen van de impact van keuzes ter overweging, bijv. directe versus indirecte vluchten, binnenlandse trein versus vliegreizen, hotels met levensvatbare ESG-programma’s enz. ATPI Halo omvat een reeks hoogwaardige compensatieprojecten, grotendeels natuurgebaseerd, maar ook alternatieve energieoplossingen, waarmee klanten hun onvermijdelijke reis-CO2-voetafdruk kunnen compenseren. Alle projecten zijn gecertificeerd door VERRA of Gold Standard, hebben een intensieve due diligence ondergaan en worden onafhankelijk gemonitord.

Wat zijn jouw voorspellingen voor de toekomst met betrekking tot milieuduurzaamheid in de reisindustrie?

Milieuduurzaamheid zal een belangrijk onderdeel blijven van het dienstenaanbod van TMC’s aan zakelijke klanten in de toekomst. Aangezien bedrijven verplicht zijn hun CO2-voetafdruk te publiceren en hoe ze werken aan hun koolstofneutrale en net-zero doelen voor 2030 en 2050, zullen ze vertrouwen op TMC’s om de nodige begeleiding en inzicht te bieden in hun reisgerelateerde emissies.

We zullen klanten een dashboard kunnen presenteren van hun jaar-op-jaar voortgang met betrekking tot zowel emissiereductie als compensatie van onvermijdelijke emissies. Ik verwacht dat alle OBT’s in staat zullen zijn om voorkeurs “groene” leveranciers te markeren, en om aan te geven welke transportmiddelen milieuvriendelijker zijn, waardoor boekers worden gestimuleerd om duurzame keuzes te maken.

En tot slot, wat denk je dat de belangrijkste discussiepunten in de branche zullen zijn over vijf jaar?

Over 5 jaar zal de wetenschap rond de meting en hulpmiddelen voor de berekening van reisgerelateerde CO2 zeer geavanceerd zijn. Koolstofvoetafdrukrapportage zal een andere compliancefactor zijn waaraan klanten, ondersteund door hun leveranciers, moeten voldoen.

Over 5 jaar zullen de kosten van SAF zijn gedaald en zal de adoptie breder zijn. Echter, aanvullende alternatieve energiebronnen voor vliegtuigen en schepen zullen ook breder zijn ontwikkeld (waterstof, wind, elektriciteit). Wat we vandaag beginnen te bereiken is cruciaal. Als we in 2027 niet aanzienlijk dichter bij net zero zijn, zullen de veranderingen die dan nodig zijn om de doelen te bereiken veel radicaler zijn.