Skip to content
Nu 2024 ten einde loopt, nemen we een moment om terug te blikken op een jaar vol prestaties, successen en uitdagingen. Van productinnovatie tot ondersteuning van maritieme evenementen, we bleven ons inzetten om de pijnpunten in crew change management te verminderen, terwijl we prioriteit gaven aan welzijn en meetbare kostenbesparingen voor klanten realiseerden. Dit alles was niet mogelijk geweest zonder de toewijding van ons team, het vertrouwen van onze partners en de loyaliteit van onze klanten.
Thema’s van het jaar
Aan het begin van het jaar hebben we vier belangrijke trends voor marine travel in 2024 onder de loep genomen, waaronder de kosten van vliegreizen, toenemende duurzaamheidseisen in de luchtvaart- en maritieme sector, het belang van toegevoegde waarde als reismanagementbedrijf en de noodzaak voor maritieme werkgevers om aandacht te besteden aan welzijn, ook wanneer hun bemanningsleden niet daadwerkelijk aan boord van hun schepen zijn.
Terugkijkend zien we hoe duurzaamheid de gesprekken blijft domineren, waarbij initiatieven zoals ATPI Halo onze klanten helpen hun CO2-voetafdruk te meten, compenseren en verminderen.
De kosten van vliegreizen zullen altijd een van de belangrijkste aspecten van crew change blijven, maar we zagen geen baanbrekende pieken of dalen in 2024. En wat betreft toegevoegde waarde hebben we ons gericht op het verbeteren van de reispatronen van onze klanten, als een manier om vliegkosten te verlagen. Hiervoor hadden we iets in ontwikkeling…
Nieuwe hybride oplossingen
In april introduceerden we Crew Change Logistics, een holistisch portfolio van initiatieven dat nieuwe oplossingen integreert met expertondersteuning om elke stap van crew change reismanagement te stroomlijnen. Crew Change Logistics ontsluit unieke waarde via vijf verschillende oplossingen; CrewCarbon, CrewCare, CrewPoint, CrewView en CrewD2D (Door2Deck), die data en inzichten leveren, evenals beslissings- en operationele ondersteuning tijdens de pre-trip, on-trip en post-trip fases van een bemanningslid’s reis.
Verder introduceerden we in november CrewHub, ons self-service boekingsplatform dat onze hybride dienstverlening complementeert. CrewHub is ontworpen om complexe crew- en groepreizen te vereenvoudigen en stelt organisatoren in staat om met enkele klikken meerdere reizigers vanaf verschillende startpunten te boeken. Door boekingstijden tot 60% te verminderen, zal het de efficiëntie in de crew change reisruimte herdefiniëren.
Evenementen en prijzen
We feliciteren onze collega’s bij ATPI Griekenland van harte met het behalen van de prestigieuze Great Place to Work Certification en het ontvangen van onderscheidingen bij de Sales Excellence Awards 2024. Deze prestaties onderstrepen het belang van de Griekse scheepvaartindustrie en onze toewijding aan het leveren van uitstekende service wereldwijd.
Marine Travel nam deel aan verschillende belangrijke industrie-evenementen, wat onze positie als wereldwijd vertrouwde reispartner in de maritieme wereld versterkte. Onze sponsoring van CrewConnect Global in de Filippijnen benadrukte ons leiderschap in het bevorderen van discussies over hoe investeren in welzijn kan bijdragen aan het behoud van bemanning. Van panels over mentale gezondheid tot casestudies over kostenefficiëntie, onze bijdragen zorgden voor betekenisvolle dialoog en toonden onze expertise. We namen ook deel aan het Seatrade Cruise Global evenement in Miami, waar we contact legden met stakeholders uit de cruisesector om duurzame en efficiënte crew change praktijken te bespreken.
Overige zaken!
De wereldwijde IT-verstoring in juli vormde aanzienlijke uitdagingen in de maritieme sector, maar onze snelle reactie zorgde voor bedrijfscontinuïteit voor onze klanten. Daarnaast bevestigde ons eerste Duurzaamheidsrapport onze toewijding aan het balanceren van operationele excellentie met milieuverantwoordelijkheid. En later in het jaar spraken we over genderdiversiteit met Connie Roozen, lid van het Executive Committee van WISTA International.
In voorbereiding op het komende jaar blijven we ons inzetten voor innovatie en samenwerking om aan de veranderende behoeften van onze klanten te voldoen. Met de volledige uitrol van CrewHub en voortdurende focus op duurzaamheid, welzijn van de bemanning, kostenreducties en efficiëntie, kijken we uit naar nog een druk jaar waarin we bijna een miljoen reizen boeken voor maritieme bemanningen – de toegewijde mensen die de wereldhandel mogelijk maken!
Dus, aan de zeevarenden, ons personeel, partners en klanten: bedankt dat jullie deel uitmaken van onze reis. Op naar een stralend en voorspoedig 2025! En voordat u vertrekt, bekijk ATPI’s reismanagement voorspellingen voor 2025 hier.
