Deze zomer was er een van gigantische proporties, toen Europa’s besten het heilige veld betraden en het uitstreden in het prachtige spel. Het evenement stelde niet teleur; van begin tot eind verbrak het elk record en bood het kijkers een vermakelijke ervaring. Gehouden in heel Engeland, zag de UEFA Women’s EURO 2022 16 landen het tegen elkaar opnemen, waarbij er uiteindelijk één tot kampioen werd gekroond.
Met wedstrijden verspreid over het land, van de zonnige zuidkust van Southampton tot de muziekkapitaal van het noorden, Manchester, hield de gelegenheid de natie een maand lang in zijn greep. In deze case study blikken we terug op hoe we samenwerkten met Just Eat Takeaway.com om vlekkeloze gastvrijheid en de ultieme ervaring te leveren op een van de meest gewilde evenementen van de zomer.
De uitdaging
Na recentelijk een overeenkomst met de UEFA te hebben getekend om partner te worden van het vrouwenvoetbal, begon de samenwerking met alle vier de UEFA-competities, waaronder de Europa League-finale in Sevilla, de Champions League in het speelseizoen en het zojuist afgelopen Europees Kampioenschap deze zomer.
Just Eat Takeaway.com kreeg de taak om hun gasten vlekkeloze hospitality-ervaringen te bieden gedurende het hele toernooi. Om een onvergetelijke ervaring te bieden, wendde Just Eat Takeaway.com zich tot ATPI, experts in reis- en evenementenlogistiek, evenals corporate hospitality rondom grote sportevenementen, om een memorabele oplossing te vinden.
Dat betekende een logistieke en creatieve uitdaging, mede omdat het evenement zich op diverse plaatsen in Engeland afspeelde. Meerdere stadions, meerdere steden en meerdere fanzones leverden uitdagende vraagstukken op, precies het gebied waarin ATPI excelleert.
Voor Just Eat Takeaway.com was het dan ook logisch om te kiezen voor ATPI als partner: ‘We hebben al vaker naar volle tevredenheid samengewerkt, zoals bij de Champions League en Europa League finale. Het vertrouwen was er dus al.’
De oplossing
Beleving op maat: op meerdere plaatsen én onder diverse omstandigheden konden de gasten van Just Eat Takeaway.com genieten van optimale gastvrijheid en service.
Persoonlijke reisplanners waren vanaf de registratie altijd scherp, wat zorgde voor een naadloze en stressvrije ervaring. De sleutel tot het succes van de service.
Een specifieke uitdaging was de logistiek van Londen en de finale die in het Wembley Stadium werd gehouden. Degenen die niet in Londen wonen, gaan ervan uit dat Wembley een gemakkelijk bereikbare locatie is vanuit centraal Londen, maar dit is niet het geval. Londen heeft een zeer ingewikkeld openbaarvervoerssysteem, verkeersproblemen en is qua omvang nogal uitgestrekt, om nog maar te zwijgen van het feit dat de luchthavens aan de randen verspreid liggen.
Dankzij de expertise van ATPI kwamen alle gasten echter op tijd en zonder stress bij Wembley terecht, om daar te genieten van een spectaculaire finale.
Het resultaat
ATPI heeft met Just Eat Takeaway.com in 2022 meerdere reizen en evenementen verzorgd en daarmee kunnen laten zien waarom ATPI dé expert is.
Onder alle omstandigheden een onvergetelijke ervaring bieden aan de gasten van Just Eat Takeaway.com.
Meermaals werden daarbij de verwachtingen overtroffen, het niveau van de hele ervaring werd geroemd door de gasten en ze waren na afloop weer flink wat mooie ervaringen en herinneringen rijker.
“Het partnerschap met de UEFA biedt ons de mogelijkheid om onze zakenrelaties te versterken en uit te breiden. De beslissing om gebruik te maken van de diensten van ATPI als onze reis- en evenementenpartner is daarbij ook nu weer succesvol gebleken: de aandacht voor details en de algehele verzorging was fenomenaal. ATPI heeft onze gasten een onvergetelijke ervaring bezorgd.”
Robin Clark Senior Director of Global Partnerships Just Eat Takeaway.com
Skip to content
