Cet été, les plus grands joueurs européens se sont affrontés sur les pelouses du monde entier dans le cadre du beau jeu. L’événement n’a pas déçu, du début à la fin, il a battu tous les records et a offert aux téléspectateurs une expérience divertissante. Organisé en Angleterre, l’EURO féminin 2022 de l’UEFA a vu 16 pays s’affronter et l’un d’entre eux a finalement été couronné champion.
Avec des jeux répartis dans tout le pays, de la côte sud ensoleillée de Southampton à la capitale de la musique du nord, Manchester, l’événement a captivé la nation pendant un mois. Dans cette étude de cas, nous expliquons comment nous avons collaboré avec Just Eat Takeaway.com pour offrir une hospitalité sans faille et une expérience ultime lors de l’un des événements les plus prisés de l’été.
Défi
Ayant récemment signé un accord avec l’UEFA pour devenir un partenaire du football féminin, le partenariat a démarré avec les quatre compétitions de l’UEFA, dont la finale de la Ligue Europa à Séville, la Ligue des champions pendant la saison de jeu et les Championnats d’Europe de cet été qui viennent de s’achever.
Just Eat Takeaway.com a été chargé d’offrir à ses invités une expérience d’accueil irréprochable tout au long du tournoi. Souhaitant offrir une expérience inoubliable, Just Eat Takeaway.com s’est tourné vers ATPI, expert en logistique de voyages et d’événements, ainsi qu’en hôtellerie d’entreprise autour de grands événements sportifs, pour trouver une solution mémorable.
L’événement s’est déroulé dans plusieurs villes, dans plusieurs stades, avec plusieurs zones de supporters, pendant un mois, ce qui a représenté un défi à la fois logistique et créatif.
Lorsqu’on leur a demandé pourquoi Just Eat Takeaway.com s’est tourné vers ATPI pour fournir une solution sans faille, ils ont répondu : ” c’est grâce à la confiance que nous avons bâtie ensemble lors de projets précédents comme la Ligue des Champions et la finale de la Ligue Europa “.
Solution
ATPI a fourni un service de voyage et d’accueil sur mesure aux clients de Just Eat Takeaway.com dans de multiples lieux et circonstances.
Les organisateurs de voyages personnels ont toujours été à l’écoute dès l’inscription, garantissant une expérience sans faille et sans stress. La clé du succès du service.
La logistique de Londres et la tenue de la finale au stade de Wembley ont constitué un défi particulier. Ceux qui ne vivent pas à Londres supposent que Wembley est un lieu facilement accessible depuis le centre de Londres, mais ce n’est pas le cas. Londres a un système de transport public très complexe, des problèmes de circulation et est assez vaste en termes de taille, sans compter que les aéroports sont situés en périphérie.
ATPI a apporté une solution efficace à ce problème, en veillant à ce que tous les clients de Just Eat Takeaway.com puissent se rendre de l’aéroport au stade en passant par l’hôtel, sans tracas et sans stress, afin qu’ils puissent profiter de l’événement spectaculaire et faire partie de l’histoire.
Résultat
ATPI a fourni à Just Eat Takeaway.com de nombreuses solutions en matière de voyages et d’événements au cours de l’année qui vient de s’écouler et ce résultat a répondu aux attentes et les a dépassées.
Les clients de Just Eat Takeaway.com ont vécu une expérience agréable, mémorable et inoubliable sans avoir à se soucier des questions logistiques ou pratiques.
Le niveau d’attention porté à l’ensemble de l’expérience a surpris de nombreux invités, qui sont repartis avec des souvenirs positifs.
“Notre partenariat avec l’UEFA est un moteur essentiel pour renforcer nos relations commerciales. La décision de faire appel à ATPI en tant que partenaire pour les voyages et les événements a une fois de plus porté ses fruits. L’attention portée aux détails a été phénoménale et a permis à nos invités de vivre une expérience inoubliable.”
Robin Clark Directeur principal des partenariats mondiaux Just Eat Takeaway.com
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