2021년 2월 2일, ATPI 이벤트는 헤이그 포커 터미널에서 진행된 인터랙티브 패널 토론 형식으로, 당사의 ATPI Corporate Travel 동료들을 위한 ‘2021년 기업 출장 헤쳐나가기’ 웨비나를 진행했습니다.
“현재의 코로나19 위기는 많은 어려움을 안겨주지만, 다르게 일을 처리할 수 있는 특별한 기회로도 볼 수 있습니다. 예를 들어, 현재 비즈니스 출장은 면밀히 검토되고 있습니다. 세상이 다시 서서히 열리면, 우리는 여전히 출장을 갈까요? 그렇다면, 이를 위해 어떤 선택을 해야 할까요?”
성공적인 웨비나 기획
ATPI Corporate Events의 프로젝트 매니저들은 웨비나를 준비하고 관리하기 위해 ATPI의 5단계 계획을 적용했습니다.
웨비나 개최 10주 전, ATPI Corporate Events는 대상 그룹을 결정하고 ATPI Corporate Travel 동료들과 가능한 콘텐츠 주제를 논의했습니다. 이해관계자들은 안전 및 보호 의무, 지속 가능성, 디지털화라는 세 가지 관련 주제를 선정했습니다. 이 모든 주제는 코로나19 팬데믹의 여파와 관련이 있었습니다.
ATPI가 다양한 전문성과 경험을 가진 수많은 전문가들을 보유하고 있다는 사실은 지식을 결합하는 과정을 매우 가치 있게 만들었습니다. 각 브랜드는 이 프로젝트 동안 서로를 보완하고 서로의 최고를 이끌어냈습니다.
웨비나는 ATPI Corporate Travel이 공급업체 또는 고객으로서 긴밀하게 협력하는 다양한 유명 여행사(아래 참조)의 전문가들이 참여하는 인터랙티브 패널 토론 형식으로 진행하기로 결정되었습니다.
게스트 경험은 항상 최우선 순위여야 하며, 프로젝트 매니저들은 시청자들이 방송의 일부라고 느끼기를 원했습니다. 사전 질문 외에도, 시청자들은 채팅 기능을 통해 행사 중 패널 토론에 참여할 수 있었습니다. 화면에는 시청자들이 휴대폰으로 투표할 수 있는 여러 설문조사도 있었습니다. 결과는 진행자 벤델린 바우터스(Wendelien Wouters)가 실시간으로 논의했습니다.
웨비나를 앞두고 이메일 캠페인을 통해 웨비나 주제와 연사들이 단계적으로 발표되었습니다. 이는 열정을 불러일으켰을 뿐만 아니라, 참석자들이 패널에게 질문을 미리 보내면서 높은 참여도를 이끌어냈습니다. 각 등록자는
개인 URL을 받아, 웨비나 후 참석 여부를 정확하게 측정할 수 있었습니다.
그동안 웨비나 프로그램 설계 작업이 시작되었습니다. 이는 참석자들이 웨비나 내내 몰입할 수 있도록 철저히 고려되어야 합니다. 이러한 이유로 웨비나는 약 90분 동안 진행하기로 결정되었습니다.
라이브 시작
디지털 이벤트의 성공은 종종 적절한 기술, 스트리밍 플랫폼, 그리고 특히 조명, 음향, 카메라가 관련된 경우 상세한 스크립트 사용에 달려 있습니다. ‘2021년 기업 출장 헤쳐나가기’ 웨비나의 경우, 이는 프로젝트 매니저들이 감독이 되어 아주 세부적인 사항까지 관리해야 함을 의미했습니다.
코로나19 방역
모든 행사를 조직할 때 팀은 항상 코로나19 프로토콜을 준수합니다. 다음 사항을 보장합니다.
1.5미터 거리 유지.
마스크 착용.
소독 지점.
허용된 최대 인원 초과 금지.
최종 단계: 평가 & 결과
웨비나 후, 시청자들은 설문조사에 참여하여 의견을 묻는 요청을 받았습니다. 논의된 주제에 대해 어떻게 생각했습니까? 웨비나 길이는 적절했습니까?
시청자들은 웨비나를 매우 긍정적으로 평가했으며, 평균 점수는 10점 만점에 8점이었습니다. 청중 상호작용 및 참여의 질은 10점 만점에 9점으로 평가되었습니다.
결과는 토론, 패널의 다양성, 연사와 청중 간의 상호작용이 높이 평가되었음을 추가로 보여주었습니다. 웨비나 시간(14:00 – 15:30)과 길이는 적절하다고 판단되었습니다.
다음 웨비나를 위한 시청자 의견:
“지난 한 해 동안 많은 웨비나에 참석했지만, 이번 웨비나는 최고 중 하나였습니다. 훌륭한 진행자와 친근한 연사들이 좋았습니다.”
“웨비나는 매우 흥미로웠습니다. 진행자는 모든 것을 잘 통제했고, 잘 관리되었다는 느낌을 받았습니다.”
“(여행) 세상이 어디로 가고 어떻게 변화하는지에 대한 통찰력은 듣기 흥미롭습니다.”
“중간에 인터랙티브한 것을 하면 좋을 것 같습니다. 시작 부분의 투어는 훌륭했지만, 이것 또한 중간에 좋은 휴식이 될 것입니다.”
“다른 관점을 위해 여행 부문 외부의 초청 연사를 초대하는 것은 어떨까요?”
“코로나19 안전 조치에 대한 더 많은 업데이트와 미래에 무엇을 기대할 수 있는지에 대한 정보가 흥미로울 것입니다.”
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