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Perché dovrei esternalizzare la logistica del cambio equipaggio della mia nave da crociera?

È risaputo che l'industria delle crociere ha sofferto in modo significativo durante la pandemia.

Secondo CLIA, il numero di passeggeri è diminuito dell’81% nel 2020 rispetto al 2019, tuttavia, con quasi il 100% delle navi che si prevede saranno operative entro agosto 2022, questo è il momento perfetto per considerare la logistica del cambio equipaggio della tua nave da crociera.

Mentre usciamo da 24 mesi difficili, il tuo team ha ora l’opportunità unica di rivedere le procedure. Ora potresti ricostruire il tuo programma di gestione dei viaggi per formare un processo più solido ed efficiente, facilitando in definitiva la tua attività per un’ulteriore crescita.

In questo blog evidenzieremo i vantaggi dell’esternalizzazione della logistica del cambio equipaggio della tua nave da crociera e come potrebbe giovare alla tua attività.

Una società di gestione dei viaggi può offrire soluzioni 24 ore su 24, 7 giorni su 7 per compiti impegnativi

La giusta società di gestione dei viaggi troverà sempre una soluzione in quasi tutte le circostanze. Con un ampio team di specialisti, nessun compito è troppo difficile per una TMC dedicata. ATPI Marine è rimasta vigile e fedele alla sua promessa di trovare le soluzioni di gestione dei viaggi più efficaci, nonostante tutti gli ostacoli.

Dal rimpatrio di migliaia di membri dell’equipaggio all’organizzazione di voli di soccorso, il nostro team ha lavorato 24 ore su 24, 7 giorni su 7, offrendo spesso molto più di quanto un reparto viaggi interno potrebbe raggiungere. Fornendo aggiornamenti in tempo reale sulle restrizioni di viaggio dovute al COVID-19, ATPI ha offerto informazioni preziose agli equipaggi di tutto il mondo.

I nostri team non hanno lavorato solo durante la pandemia, ma anche ora durante la crisi ucraina. Insieme ai nostri clienti e partner, stiamo lavorando per trovare soluzioni su cambiamenti massicci dell’ultimo minuto, con nuove destinazioni su equipaggi già prenotati, cercando di trovare la migliore soluzione alternativa possibile per tornare a casa o per unirsi a una nave.

Una società di gestione dei viaggi può offrire efficienze operative che un team interno non può eguagliare

Una buona società di gestione dei viaggi possiede un’enorme rete di uffici in tutto il mondo per supportare le esigenze di una compagnia di crociera. Una rete globale può offrire efficienze per quanto riguarda la comprensione della mentalità dell’equipaggio o dell’agente locale e le richieste delle autorità locali. Avere questa rete prontamente disponibile consente a un team di cooperare più velocemente e con maggiore precisione, risparmiando non solo tempo ma anche denaro per entrambe le parti.

Mentre è disponibile il supporto locale, la giusta TMC può anche offrire soluzioni globali, consentendo l’armonizzazione di politiche e procedure, indipendentemente da dove si trovi l’equipaggio. Ciò consente all’azienda di rispettare sia le culture locali che le idiosincrasie.

Per supportare questa rete, saranno in atto le corrette soluzioni tecnologiche. Queste sono spesso sviluppate in base alle esigenze specifiche di ciascun paese/cultura e non adottate da un settore aziendale o aziendale generalizzato.

La giusta società di gestione dei viaggi sarà adattabile, resiliente e flessibile all’interno del settore

L’industria delle crociere ha più che dimostrato la sua resilienza nei suoi 50 anni di storia. Molte compagnie di crociera crescono, si riducono o addirittura cambiano le politiche e su una nave con centinaia o addirittura migliaia di membri dell’equipaggio, questo può avere un enorme impatto sulle sue operazioni e sui suoi costi.

Durante la pandemia, molte aziende hanno scelto di mettere in cassa integrazione il personale d’ufficio o addirittura di effettuare licenziamenti per ridurre al minimo i costi. Ciò ha creato enormi problemi sui rimpatri di emergenza o sul riavvio delle navi poiché non c’era personale esperto disponibile per organizzare le necessarie disposizioni di viaggio quando richiesto.

Esternalizzando questo a una società di gestione dei viaggi, si consente la flessibilità di riavviare o sospendere le azioni con grande facilità, ricevendo al contempo competenze specialistiche.

Una compagnia di crociere può anche utilizzare nazionalità dell’equipaggio diverse o aggiuntive. Una TMC lo prenderà con filosofia e lavorerà molto facilmente su nuove rotte, suggerendo le soluzioni appropriate dagli uffici di tutto il mondo.

In caso di capacità limitata di posti a sedere delle compagnie aeree nelle località di homeport, che sono generalmente consuete per i cambi di equipaggio e, al fine di fornire risparmi sui costi di viaggio, una TMC esperta suggerirà posizioni alternative per il cambio di equipaggio all’interno dei porti di scalo dell’itinerario della nave.

Una grande società di gestione dei viaggi diventa un’estensione della tua azienda

La giusta società di gestione dei viaggi comprenderà innanzitutto le esigenze di una compagnia di crociere e lavorerà con tutte le sue forze per supportare i piani di crescita e sviluppo della compagnia. Una TMC con esperienza nell’equipaggio di navi da crociera monitorerà costantemente le tendenze marittime e delle crociere, preparando tutte le soluzioni appropriate da implementare all’interno della tua attività.

La giusta TMC cercherà sempre la migliore soluzione per il suo cliente. Non ha paura di suggerire o provare nuove soluzioni dopo un’attenta ricerca e considerazione e fornirà sempre i prodotti più premium a un prezzo ragionevole.

Se desideri saperne di più sulla logistica del cambio equipaggio di ATPI, clicca qui.