Data la natura complessa della tecnologia NDC, le spiegazioni di cosa sia e di come funzioni possono diventare contorte, motivo per cui abbiamo distillato ciò che riteniamo essenziale che i travel manager sappiano qui:
Cos’è l’NDC?
Creato da IATA, New Distribution Capability (NDC) si riferisce a uno standard di trasmissione dati che consente alle compagnie aeree di vendere il proprio inventario senza la necessità di sistemi di distribuzione globale, in particolare servizi accessori come bagagli, WiFi e pasti a bordo.
NDC è un modo per le compagnie aeree di comunicare con piattaforme di prenotazione di terze parti e connettere i viaggiatori direttamente con l’offerta di prodotti di un fornitore, consentendo ai viaggiatori di creare una tariffa che rifletta meglio le loro esigenze.
Perché è stato creato NDC?
Sebbene NDC sia stato in gran parte creato a causa della crescente frustrazione delle compagnie aeree per il costo della distribuzione dei loro contenuti attraverso i tradizionali sistemi di distribuzione globale, la tecnologia è stata sviluppata anche per creare una migliore esperienza per gli acquirenti. La sua natura diretta offre in definitiva ai viaggiatori più scelte, il che consente loro di beneficiare di un’esperienza di prenotazione più personalizzata.
In che modo NDC avvantaggia le aziende?
- Un processo di prenotazione più efficiente – L’accesso diretto a tutti i contenuti disponibili significa che i prenotatori e i viaggiatori non devono più cercare altrove, rendendo il processo di prenotazione dei voli più rapido e semplice.
- Maggiore adozione e maggiore conformità – La maggiore scelta che questo offre ai viaggiatori significa che hanno maggiori possibilità di trovare una tariffa o un pacchetto adatto a loro e alla loro politica di viaggio
- Prezzi trasparenti – I clienti possono avere completa fiducia che le opzioni di viaggio e le tariffe che stanno vedendo siano rappresentative di ciò che il mercato ha da offrire.
Cosa cercare nella tecnologia di viaggio se l’accesso ai contenuti NDC è una priorità per la tua organizzazione.
Se la tua organizzazione desidera accedere ai contenuti NDC, è fondamentale che il tuo strumento di prenotazione di viaggi aziendali possa aggregare contenuti da più compagnie aeree. Ciò offrirà ai tuoi viaggiatori una panoramica completa di tutto ciò che il mercato ha da offrire, aumentando le loro possibilità di fare la scelta migliore in termini di costi e politica di viaggio. Se attualmente stai cercando una nuova TMC, vale la pena chiedere come hanno intenzione di dare alla tua organizzazione l’accesso ai contenuti NDC e che tipo di tecnologia di connessione diretta hanno già in atto con le compagnie aeree.
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