Établir la confiance sur les marchés internationaux : comment l’approche de devoir de diligence axée sur les personnes d’ATPI donne aux entreprises la confiance nécessaire pour déployer leur personnel en toute sécurité au-delà des frontières
Le succès de l’expansion internationale dépend d’un facteur crucial : la capacité à déplacer les personnes en toute confiance et sécurité au-delà des frontières. Dans l’environnement géopolitique complexe d’aujourd’hui, s’assurer que les employés peuvent voyager et travailler en sécurité est essentiel pour maintenir la croissance mondiale.
L’approche de devoir de diligence axée sur les personnes d’ATPI donne aux organisations la confiance nécessaire pour déployer des équipes dans le monde entier, même sur des marchés difficiles comme le Moyen-Orient. Avec la sécurité, le bien-être et le soutien intégrés dans chaque aspect de la gestion des voyages, ATPI permet aux entreprises de se concentrer sur la croissance tout en sachant que leurs collaborateurs sont protégés.
Une approche axée sur les personnes pour la mobilité mondiale
Au cœur du succès mondial d’ATPI se trouve son engagement envers les personnes. Qu’il s’agisse de déployer des ingénieurs sur des sites énergétiques isolés ou de coordonner des rotations d’équipages à grande échelle à travers les continents, la priorité absolue de l’entreprise est toujours la sécurité, le bien-être et l’efficacité des voyageurs.
Pour ATPI, le devoir de diligence n’est pas une politique — c’est un état d’esprit. Chaque demande de voyage, décision et communication est guidée par une approche proactive de la gestion des risques et du soutien aux voyageurs. En combinant l’intelligence des risques, la gestion des voyages et l’assistance locale, ATPI s’assure que chaque voyageur est informé, protégé et connecté, peu importe où son voyage l’emmène.
Ce modèle intégré réduit non seulement l’exposition aux risques mais établit également une confiance à long terme entre ATPI et ses clients, donnant aux organisations l’assurance dont elles ont besoin pour s’étendre en toute confiance dans des régions à forte croissance et à fort potentiel.
Portée mondiale, expertise locale
La présence mondiale d’ATPI est soutenue par des équipes sur le terrain dans chaque région énergétique majeure. Cette structure permet à l’entreprise de fournir des mises à jour en temps réel, une réponse de crise instantanée et un support interne 24h/24 et 7j/7, garantissant ainsi que les opérations se poursuivent sans interruption, même dans les circonstances les plus difficiles.
La capacité à mobiliser rapidement les équipes, partager instantanément l’intelligence et coordonner de manière centralisée donne aux clients la tranquillité d’esprit que leurs collaborateurs et leur entreprise sont entre de bonnes mains.
Force du partenariat : une présence stratégique en Arabie saoudite
Une pierre angulaire des opérations d’ATPI au Moyen-Orient est sa coentreprise en Arabie saoudite, qui fournit une expertise locale inégalée et une agilité opérationnelle. Ce partenariat renforce la capacité d’ATPI à naviguer dans le paysage réglementaire en évolution de la région, gérer les mouvements transfrontaliers complexes et offrir un soutien en personne quand cela compte le plus.
Pour les clients, cela se traduit par des opérations plus fluides, des temps de réponse plus rapides et des perspectives locales de confiance, qui fournissent des avantages critiques lors des affaires dans un marché dynamique et en croissance rapide.
Confiance pour s’étendre, soutenue par la diligence
Alors que les organisations continuent de poursuivre des opportunités sur les marchés émergents et à forte croissance, avoir un partenaire de voyage mondial de confiance qui priorise les personnes avant tout n’a jamais été plus vital.
L’approche de devoir de diligence axée sur les personnes d’ATPI est plus qu’une promesse, c’est une stratégie éprouvée qui permet aux entreprises d’opérer mondialement avec confiance, sachant que leur actif le plus précieux, leurs collaborateurs, sont soutenus à chaque étape du chemin.
Étude de cas : naviguer dans une mobilisation complexe d’équipages au milieu de perturbations de l’espace aérien
Lorsque des fermetures soudaines d’espace aérien au Moyen-Orient ont perturbé les trajectoires de vol commerciales, l’équipe d’ATPI a fait face à un défi majeur : réacheminer environ 120 membres d’équipage voyageant entre Erbil et Sulaymaniyah dans le nord de l’Irak, tout en garantissant la sécurité, la conformité et un retard opérationnel minimal.
Le défi :
Les conditions volatiles de l’espace aérien ont rendu les routes régulières peu fiables. Un réacheminement immédiat était nécessaire pour maintenir la continuité des affaires.
La solution :
Les experts d’ATPI ont exécuté un plan de mobilisation hautement coordonné qui comprenait :
- Nouveau routage via Mardin, Turquie : Identification de l’aéroport de Mardin près de la frontière Turquie-Irak comme hub viable, avec des transferts terrestres transfrontaliers et une coordination douanière.
- Gestion manuelle des hôtels et de la logistique : Sécurisation d’hébergements non-GDS dans des zones reculées, coordination de la restauration personnalisée et gestion des paiements par virement bancaire, le tout traité manuellement et avec précision.
- Support d’escale : Fourniture de repos et d’accès aux salons pour les équipages faisant face à des escales de 4 à 8+ heures à Istanbul.
- Réponse dynamique : Gestion des stratégies de double billetterie, surveillance des reprises de vol en temps réel et traitement des annulations et remboursements de dernière minute, le tout sans aucune perturbation de la sécurité ou des horaires des voyageurs.
Le résultat :
ATPI a réussi à réacheminer les 120 membres d’équipage, géré plusieurs systèmes de réservation, maintenu une précision de facturation de 100 % et atteint zéro exigence d’escalade. L’opération a démontré un travail d’équipe exceptionnel, une précision et une résilience sous pression, gagnant de grands éloges des équipes basées en Irak du client.
Fournir la confiance grâce à l’expérience
Ce cas souligne comment la portée mondiale d’ATPI, l’expertise locale et la philosophie axée sur les personnes se combinent pour fournir des résultats concrets. De la gestion proactive de crise au support opérationnel 24h/24 et 7j/7, ATPI permet aux organisations d’envoyer leurs équipes n’importe où dans le monde avec une confiance totale.
Sur des marchés comme le Moyen-Orient où le succès dépend de l’agilité, de la fiabilité et de la confiance, ATPI se dresse comme un partenaire qui non seulement déplace les personnes en sécurité mais maintient les entreprises en mouvement.