En tant qu’équipe parasportive, British Wheelchair Basketball fait face à de nombreux défis logistiques lors de ses déplacements, allant des exigences d’accessibilité à la garantie du transport sécurisé de l’équipement sportif spécialisé utilisé par les athlètes.
L’organe directeur national devait garantir que les athlètes et les équipes d’encadrement bénéficient d’excellentes expériences de voyage et arrivent à destination prêts pour l’entraînement et la compétition.
Tout au long de cette étude de cas, nous expliquons comment ATPI Sports Travel a assuré un accès instantané à une équipe de voyage spécialisée, 24h/24 et 7j/7.
Qui est le British Wheelchair Basketball ?
Le British Wheelchair Basketball est l’organe directeur national du basket-ball en fauteuil roulant au Royaume-Uni. Leur travail est étendu, englobant la mise en œuvre du Programme de Performance, la gestion des Ligues Nationales, et l’engagement de nouveaux participants dans le sport au niveau local à travers le Royaume-Uni.
Le défi
L’équipe devait alléger la demande sur les ressources du personnel impliquées dans la gestion des voyages pour leur Programme de Performance. Les voyages et compétitions ayant souvent lieu en dehors des heures de bureau habituelles, British Wheelchair Basketball avait besoin de l’assurance de disposer d’experts en voyage disponibles 24h/24 et 7j/7 pour fournir une assistance en cas de besoin.
En tant qu’équipe parasportive, l’organisme directeur national faisait face à divers défis logistiques lors de ses déplacements à travers le Royaume-Uni et à l’étranger. Ces défis comprenaient des questions d’accessibilité et la garantie du transport sécurisé de l’équipement sportif d’élite avec lequel voyagent les athlètes.
Les athlètes et les équipes de soutien devaient avoir la garantie d’une excellente expérience de voyage et arriver à destination prêts pour l’entraînement et la compétition.
La solution
Depuis octobre 2019, ATPI soutient les équipes de performance de British Wheelchair Basketball avec la planification logistique et les détails requis pour les voyages internationaux, allégeant ainsi les exigences de ressources internes.
Grâce à l’accès à une équipe de voyage entièrement dotée en ressources, ATPI fournit un service rapide et exceptionnellement efficace à la demande.
Lorsque les équipes de Grande-Bretagne voyagent ensemble, cela inclut 24 athlètes plus le personnel de soutien. De plus, chaque équipe voyage avec des fauteuils de sport d’élite, des sacs à roues, et de l’équipement de kinésithérapie. Cela présente des défis logistiques pour transporter l’équipe complète de GB aux compétitions internationales.
Cependant, selon Justine Baynes, PDG de British Wheelchair Basketball, ATPI a exécuté un plan de voyage fluide, transportant l’équipe dans le monde entier avec confiance et efficacité.
Que dit le client ?
« Nous sommes si heureux d’avoir le soutien continu et l’accès aux services d’ATPI, qui sont essentiels à la planification opérationnelle de nos programmes de Performance. Tout au long de notre partenariat, le soutien réactif et l’expertise de l’équipe ATPI nous ont permis de planifier et d’exécuter notre logistique avec confiance. Cela s’est avéré vital pour nous permettre de réussir à travers le monde alors que nos équipes voyagent extensivement pour concourir. »
Justine Baynes, PDG de British Wheelchair Basketball
Crédit photo : SA Image/British Wheelchair Basketball