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Zum Jahresende 2024 nehmen wir uns einen Moment Zeit, um auf ein Jahr voller Errungenschaften, Erfolge und Herausforderungen zurückzublicken. Von Produktinnovationen bis hin zur Unterstützung von Veranstaltungen der Schifffahrtsindustrie haben wir uns weiterhin der Reduzierung der Schwachstellen im Crewwechselmanagement verschrieben, während wir gleichzeitig das Wohlbefinden priorisieren und messbare Kosteneinsparungen für unsere Kunden erzielen. Nichts davon wäre ohne das Engagement unseres Teams, das Vertrauen unserer Partner und die Loyalität unserer Kunden möglich gewesen.
Themen des Jahres
Zu Beginn des Jahres haben wir vier wichtige Trends für Marine Travel im Jahr 2024 untersucht, die die Kosten für Flugreisen, die steigenden Nachhaltigkeitsanforderungen im Luftfahrt- und Schifffahrtssektor, die Bedeutung des Angebots von Mehrwert als Travel-Management-Unternehmen und die Notwendigkeit für maritime Arbeitgeber, das Wohlbefinden auch dann zu berücksichtigen, wenn sich ihre Besatzungsmitglieder nicht an Bord ihrer Schiffe befinden, abdeckten.
Rückblickend sehen wir, wie die Nachhaltigkeit weiterhin die Gespräche bestimmt, wobei Initiativen wie ATPI Halo unseren Kunden helfen, ihren CO2-Fußabdruck zu messen, zu kompensieren und zu reduzieren.
Die Kosten für Flugreisen werden immer einer der wichtigsten Aspekte des Crewwechsels sein, aber wir haben im Jahr 2024 keine bahnbrechenden Spitzen oder Rückgänge erlebt. Und wenn es um Mehrwerte geht, haben wir unsere Aufmerksamkeit auf die Verbesserung der Reisegewohnheiten unserer Kunden gerichtet, um die Kosten für Flugreisen zu senken. Dafür hatten wir etwas in der Pipeline…
Neue Hybridlösungen
Im April stellten wir Crew Change Logistics vor, ein ganzheitliches Portfolio von Initiativen, das neue Lösungen mit expertenbasierter Unterstützung integriert, um jeden Schritt des Crewwechsel-Reisemanagements zu rationalisieren. Crew Change Logistics erschließt einzigartigen Mehrwert durch fünf verschiedene Lösungen: CrewCarbon, CrewCare, CrewPoint, CrewView und CrewD2D (Door2Deck), die Daten und Einblicke sowie Entscheidungs- und operative Unterstützung während der Vor-, Während- und Nachreisephasen des Arbeitswegs eines Besatzungsmitglieds liefern.
Darüber hinaus haben wir im November CrewHub eingeführt, unsere Self-Service-Buchungsplattform, die unser hybrides Serviceangebot ergänzt. CrewHub wurde entwickelt, um komplexe Crew- und Gruppenreisen zu vereinfachen, und ermöglicht es Organisatoren, mit wenigen Klicks mehrere Reisende von verschiedenen Startpunkten aus zu buchen. Durch die Reduzierung der Buchungszeiten um bis zu 60 % wird es die Effizienz im Bereich der Crewwechselreisen neu definieren.
Veranstaltungen und Auszeichnungen
Wir gratulieren unseren Kollegen bei ATPI Griechenland herzlich zur Erlangung der renommierten Great Place to Work Certification und zur Auszeichnung bei den Sales Excellence Awards 2024. Diese Erfolge unterstreichen die Bedeutung der griechischen Schifffahrtsindustrie und unser Engagement für die Erbringung herausragender Dienstleistungen weltweit.
ATPI Marine Travel nahm an mehreren wichtigen Branchenveranstaltungen teil und festigte damit unsere Position als weltweit vertrauenswürdiger Reisepartner in der maritimen Welt. Unser Sponsoring von CrewConnect Global auf den Philippinen unterstrich unsere Führungsrolle bei der Förderung von Diskussionen darüber, wie Investitionen in das Wohlbefinden die Bindung der Besatzung unterstützen können. Von Podiumsdiskussionen über psychische Gesundheit bis hin zu Fallstudien über Kosteneffizienz haben unsere Beiträge einen sinnvollen Dialog angestoßen und unser Fachwissen unter Beweis gestellt. Wir nahmen auch an der Seatrade Cruise Global in Miami teil und trafen uns mit Interessengruppen aus dem gesamten Kreuzfahrtsektor, um nachhaltige und effiziente Crewwechselpraktiken zu diskutieren.
Sonstige Geschäfte!
Die globale IT-Störung im Juli stellte den maritimen Sektor vor erhebliche Herausforderungen, aber unsere schnelle Reaktion sicherte die Geschäftskontinuität für unsere Kunden. Darüber hinaus bekräftigte unser erster Nachhaltigkeitsbericht unser Engagement für die Ausgewogenheit von operativer Exzellenz und ökologischer Verantwortung. Und später im Jahr sprachen wir mit Connie Roozen, einem Mitglied des Exekutivkomitees von WISTA International, über Geschlechtervielfalt.
In Vorbereitung auf das kommende Jahr sind wir weiterhin bestrebt, Innovationen zu entwickeln und zusammenzuarbeiten, um die sich ändernden Bedürfnisse unserer Kunden zu erfüllen. Mit der vollständigen Einführung von CrewHub und dem kontinuierlichen Fokus auf Nachhaltigkeit, dem Wohlergehen der Besatzung, Kostensenkungen und Effizienzsteigerungen freuen wir uns auf ein weiteres arbeitsreiches Jahr, in dem wir fast eine Million Reisen für die maritime Besatzung buchen werden – die engagierten Menschen, die den globalen Handel ermöglichen!
An die Seeleute, unsere Mitarbeiter, Partner und Kunden: Vielen Dank, dass Sie Teil unserer Reise sind. Auf ein erfolgreiches und erfolgreiches Jahr 2025! Und bevor Sie gehen, sehen Sie sich die Reisemanagementprognosen von ATPI für 2025 hier an.
