ATPI Singapur mit dem prestigeträchtigen Preis „Global Travel Management Company of the Year“ ausgezeichnet

Das Unternehmen wurde für sein Engagement für Exzellenz und innovative, branchenführende Lösungen und Dienstleistungen ausgezeichnet

Singapur – 26. November 2025 – ATPI Singapur wurde bei den renommierten TDM Travel Trade Excellence Awards Asia 2025 als Global Travel Management Company of the Year ausgezeichnet. Diese Auszeichnung unterstreicht das Engagement des Unternehmens für Exzellenz im Reisemanagement sowie seine branchenführenden Lösungen und Servicelevels, die auf branchenspezifische Herausforderungen und Anforderungen zugeschnitten sind.

ATPI Singapur nahm die höchste Auszeichnung in einer Kategorie entgegen, die das Travel-Management-Unternehmen auszeichnet, das nahtlose, skalierbare Reiselösungen für multinationale Konzerne und globale Unternehmen anbietet. Der Preisträger bietet integrierte Reisedienstleistungen in mehreren Regionen und verwaltet komplexe Reisebedürfnisse, während er Kosteneffizienz, Sicherheit und ein hervorragendes Erlebnis für Geschäftsreisende weltweit gewährleistet.

Das erstmalige Programm der TDM Travel Trade Excellence Awards Asia 2025 würdigt die Spitze der Exzellenz in der Reisebranche und stellt die wichtigsten Akteure ins Rampenlicht, die die Branchenstandards immer wieder neu definieren und das Kundenerlebnis verbessern. Es ehrt Branchenführer, die durch bahnbrechende Technologien, nachhaltige Praktiken und beispiellosen Service neue Massstäbe setzen.

Der Gewinn festigt die Position von ATPI als langjähriger globaler Marktführer im Bereich Corporate und Specialist Travel Management.

Das Unternehmen wurde im September 2025 von Direct Travel übernommen, wodurch ein Kraftpaket entstand, das weltweite Stärke mit persönlichem Service verbindet und unübertroffene Expertise und eine kundenorientierte Kultur in 100 Ländern einbringt, die ein jährliches Reisevolumen von über 6 Milliarden USD generieren.

„Diese Auszeichnung spiegelt unser kontinuierliches Engagement wider, erstklassige Travel-Management-Services mit einem starken Fokus auf Innovation, personalisierte Services und eine unfehlbare Anpassungsfähigkeit an sich entwickelnde Branchentrends zu liefern“, sagte Ali Hussain, Regional Managing Director, ATPI Asia. „Wir konzentrieren uns auf Exzellenz an jedem Touchpoint durch preisgekröntes Account Management, das dauerhafte Partnerschaften aufbaut, branchenführende Lösungen und Servicelevels sowie unübertroffene Content-Bereitstellung, die eine intelligentere Entscheidungsfindung ermöglicht.“

Erfolge, die das Geschäftsreisen neu definieren

ATPI ist auf die Bereitstellung innovativer, hochgradig maßgeschneiderter Lösungen für verschiedene Branchen spezialisiert, darunter Corporate, Marine, Energie, Sport, Gruppenreisen und Eventmanagement. Seine Servicephilosophie „groß genug, um etwas zu bewirken, klein genug, um sich zu kümmern“ setzt neue Maßstäbe in Bezug auf Konsistenz und Service.

Der Net Promoter Score des Unternehmens von 53,67, die außergewöhnlichen SLA-Reaktionszeiten von 90 Minuten für E-Mail-Anfragen und die durchschnittliche Telefonannahmezeit von 14 Sekunden übertreffen den Industriestandard. Diese Komponenten werden durch eine hohe Mitarbeiterbindung von 98 % unterstützt, die langjährige Expertise bewahrt.

Innovation ist bei ATPI kein Add-on, sondern ein strategisches Rückgrat, das darauf ausgelegt ist, die Art und Weise, wie globale Unternehmen Reisen in großem Umfang verwalten, neu zu gestalten. Diese zweckorientierten Lösungen, die Technologie nutzen, die integriert, intuitiv und auf die Arbeitsweise von Organisationen abgestimmt ist, adressieren die hartnäckigsten Schwachstellen im Geschäftsreisebereich – Komplexität, Risikomanagement, Nachhaltigkeit und Benutzerakzeptanz.

Dazu gehört Avenir: Travel Edition, die branchenweit erste wirklich offene All-in-One-SaaS-Buchungsplattform, die das globale Reisemanagement von Grund auf transformiert. Die Wirkung der Plattform wurde in der gesamten Branche anerkannt und brachte sie auf die Tech Hotlist 2025 des Business Travel Magazine, wo sie sich unter 15 Empfängern als eine Reise-Tech-Innovation hervorhob, die den Sektor wirklich aufmischt.

Zu den weiteren spezialisierten proprietären Plattform-Ökosystemen gehören ATPI TravelHub, ein einziges globales Gateway zur Vereinheitlichung aller Aspekte des Reisemanagements; CrewHub und CrewLink für ein nahtloses, durchgängiges Crew-Reisemanagement; und ATPI Traveller Tracking System, das Störungen antizipiert, bevor sie eskalieren, indem es Standortdaten mit geopolitischen, Wetter- und Transportinformationen überlagert.

Der branchenweit genaueste Reise-CO2-Rechner, ATPI Halo, hält die Nachhaltigkeit unterdessen in den Mittelpunkt, indem er tatsächliche Flugdaten anstelle von Schätzungen der CO2-Auswirkungen zum Zeitpunkt der Buchung verwendet, um verantwortungsvollere Entscheidungen vor dem Kauf von Tickets zu ermöglichen.

Die Philosophie von ATPI in Bezug auf Innovation ist proaktiv statt reaktiv, wobei Herausforderungen antizipiert, Störungen verhindert und strategische Prioritäten in das alltägliche Reisen integriert werden. Diese Kombination aus Technologie, Verantwortung und dem Wohlbefinden der Reisenden ist es, wo das Unternehmen Branchenmeilensteine setzt.

Während regionaler Unruhen in Asien identifizierte beispielsweise ihr Traveller Tracking System proaktiv gefährdete Reisende, leitete sie um und informierte die Kundenteams, bevor die Krise eskalierte, wodurch eine potenziell große Störung in eine geringfügige Anpassung des Reiseplans verwandelt wurde.

Die Auszeichnung „Global Travel Management Company of the Year“ ist ein Beweis für die Fähigkeit von ATPI Singapur, globale Programme zu verwalten und gleichzeitig die Einzelpersonen hinter jeder Buchung hervorzuheben. Dieses tief verwurzelte Engagement für operative Exzellenz, Kundenerlebnis und das Wohlbefinden der Reisenden ermöglicht es dem Unternehmen, globale Dienstleistungen mit nahtloser Konsistenz über Grenzen hinweg zu erbringen und die Reaktionsfähigkeit und das lokale Wissen zu liefern, die komplexe Operationen erfordern.