Skip to content
Å administrere en internasjonal aktivaportefølje krever smidighet, ekspertise i rask mobilisering og sømløs logistikk på tvers av grenser. Dette er spesielt kritisk i Afrika, hvor kompliserte logistiske og sikkerhetsmessige utfordringer krever en spesialisert tilnærming til reiseadministrasjon – en som sikrer både ansattes velvære og operasjonell effektivitet.
Med erkjennelse av de unike kravene til virksomheter som opererer på tvers av kontinentet, utviklet ATPI, et ledende globalt reiseadministrasjonsselskap, Africa Gateway – en fullt integrert reiseløsning skreddersydd spesifikt for gruvesektoren.
Drevet fra Durban, Sør-Afrika, innenfor ATPIs omfattende globale nettverk, gir Africa Gateway uovertruffen tilgang til ekspertkonsulenter og støtteteam på bakken. Disse spesialistene leverer konsekvent, ende-til-ende reiseadministrasjon, reduserer risiko og forbedrer effektiviteten. Et dedikert team overvåker kontinuerlig potensielle trusler for å sikre reisendes sikkerhet, mens flerspråklig støtte letter overholdelse av regionale kulturelle og lovbestemte forskrifter. I tillegg strømlinjeformer ekspertise innen kildeskatt og fakturering i flere valutaer finansielle operasjoner, og adresserer kompleksiteten ved å gjøre forretninger på tvers av ulike økonomiske landskap. «Med det økonomiske klimaet i konstant endring og økende reisekompleksitet, har det aldri vært viktigere for virksomheter som opererer i Afrika å samarbeide med et reiseadministrasjonsselskap som prioriterer sikkerhet, effektivitet og overholdelse,» sier Peter Muller, ATPIs regionale administrerende direktør for Australia, New Zealand & Afrika, og internasjonal styremedlem.
I et eksklusivt intervju med Paydirt Magazine, diskuterer Peter Muller, Pam Kitching, administrerende direktør for Afrika, og Kathy Larkan, ATPIs globale leder for Mining Travel, Africa Gateways strategiske rolle i å støtte gruveindustrien og den økende betydningen av spesialisert reiseadministrasjon i dagens stadig mer komplekse globale landskap.
PD: Hva søker bedriftskunder hos en reiseleverandør? Er det pålitelighet, ekspertise, kunnskap eller tilpasningsevne?
ATPI: Bedriftskunder krever en reiseleverandør som tilbyr pålitelighet, ekspertise, kunnskap og tilpasningsevne—alt som ATPI leverer. Imidlertid, enten det gjelder administrering av FIFO-planer eller ledelsesreiser, forblir aktsomhetsplikten den øverste prioriteten for våre gruvekunder. Å sikre gruvearbeidernes sikkerhet og velvære er kjernen i vår tjeneste, og derfor tilbyr vi omfattende, døgnkontinuerlig støtte—24/7/365—for å beskytte hver reisende i alle faser av reisen.
Vårt engasjement strekker seg utover standard reiseadministrasjon. Vi integrerer sømløst med Workforce Management (WFM)-systemer og samarbeider med ledende Duty of Care-leverandører, inkludert International SOS (ISoS), Control Risks, Crisis24 og ANVIL, for å levere proaktiv risikohåndtering og sanntids reisendebeskyttelse.
Med dyp ekspertise i gruvesektoren forstår vi bransjens unike operasjonelle utfordringer. Vårt hurtigresponssystem gjør oss i stand til å håndtere endringer i siste liten, hastebestillinger og uforutsette forstyrrelser med effektivitet—og sikrer at våre kunder kan forbli fokusert på sine kjernevirksomhetsoperasjoner, trygge på at deres reisebehov er i ekspertenes hender.
PD: Gruveselskaper, spesielt de som opererer i Afrika, har ofte komplekse reisekrav. Hvordan har ATPI tilpasset seg for å møte de spesifikke behovene til Afrika-fokuserte gruveselskaper?
ATPI: ATPI utviklet Africa Gateway for å direkte adressere de unike utfordringene som globale gruve- og energiselskaper som opererer i Afrika står overfor. Ved å tilby støtte på bakken, partnerskap for aktsomhetsplikt og proprietær teknologi, minimerer vi risiko og reiseforstyrrelser. Våre løsninger sikrer sømløs service, overholdelse og sanntids datatilgang. Med over et århundre med erfaring leverer ATPI konsultativ ekspertise og skreddersydd støtte, og hjelper virksomheter med å navigere Afrikas komplekse operasjonelle landskap med tillit og effektivitet. ATPI har utvidet sitt partnernettverk for å gi kunder tilgang til et bredere team av lokale eksperter dedikert til å støtte deres reiser og operasjoner, og Africa Gateway tilbyr nå reiseadministrasjon og logistikk i Angola, Burkina Faso, Kongo-republikken, DRC, Elfenbenskysten, Kenya, Namibia, Nigeria, Senegal, Sør-Afrika, Sør-Sudan, Mali, Mauritius, Mosambik, Tanzania og Zambia. Kontinuerlig partnersamarbeid vil se nettverket vokse basert på kundenes krav. Med reisendesporing, risikohåndtering, rapportering og analyse, og oppdatert reiseinformasjon, tilbyr ATPI nå en markedsledende løsning som møter utfordringen med afrikanske reiser.
PD: Produktivitet i gruvedrift drives i økende grad av innovativ bruk av data for å forutsi og overvinne utfordringer. Er denne tilnærmingen også relevant innen reiseadministrasjon?
ATPI: Absolutt. Data og sanntidsovervåking er avgjørende i moderne reiseadministrasjon. ATPIs prisbelønte Traveller Tracking System™ (TTS) gjør det mulig for kunder å spore reisendes lokasjoner og kommunisere øyeblikkelig. I partnerskap med International SOS tilbyr TTS et grafisk kart som viser reisendes lokasjoner, destinasjoner og risikonivåer. Vårt selvbetjente verktøy for reiserestriksjoner gir live oppdateringer om restriksjoner, karanteneregler og helsekrav, med varsler som leverer sanntids reiseoppdateringer direkte til mobile enheter.
Alltid arbeidende i bakgrunnen og tilgjengelig for våre kunder er ATPI analysesystem. Ved å tilby et interaktivt dashbord, synlighet over selskapets reisepolitikk og 24/7 live reisedata, forblir organisasjoner fullt informert og i kontroll over sine reiseprogrammer.
PD: Mange selskaper krever raske løsninger for sine mobiliseringsbehov. Hvordan tilnærmer ATPI seg disse situasjonene?
ATPI forstår viktigheten av rask mobilisering og har utviklet spesialiserte løsninger for å sikre sømløs utplassering. Våre 24/7 støtteteam samarbeider med kunder for å arrangere rask, effektiv reiselogistikk, ved å utnytte globale partnerskap, lokal ekspertise og proprietær teknologi. Vi integrerer med Workforce Management (WFM)-systemer for å tilpasse reiser med operasjonelle behov og bruker sanntidsdata og risikointelligens for å redusere forstyrrelser. Enten det gjelder mannskapsrotasjoner i siste liten, nødevakueringer eller komplekse reiseruter, leverer ATPI smidighet, presisjon og urokkelig støtte for å møte mobiliseringskrav.
PD: Kan du gi et eksempel på ATPIs arbeid i gruveindustrien?
ATPI: Selvfølgelig! Men ikke bare ta vårt ord for det—hør fra en av våre kunder. Vi snakket nylig med Peter De Leo, administrerende direktør i Lycopodium Ltd, om deres partnerskap med ATPI i Afrika og utover.
PDL: «Til enhver tid har vi hundrevis av mennesker som reiser rundt i verden. Vi opererer i 14 forskjellige land i Afrika og flere i Sørøst-Asia. Med en så global tilstedeværelse er det avgjørende at enhver leverandør forstår våre servicebehov og kan møte dem med de rette menneskene på bakken, de nødvendige systemene på plass, og en bevist merittliste. ATPI har vært eksepsjonell for oss i disse periodene, og vi er sikre på at vi tok det rette valget.»
«Vi har ofte veldig sanntids reisebehov, enten det er på en lørdag ettermiddag eller midt på natten når vi trenger å mobilisere folk raskt. Selv om vi prøver å planlegge i forveien når det er mulig, er det bare realiteten i vår virksomhet. Akkurat nå har vi over 400 mennesker utplassert på ulike steder rundt om i verden, så et robust reiseadministrasjonssystem er avgjørende for oss. Muligheten for vårt globale mobilitetsteam til å grensesnitt sømløst med ATPIs plattform har vært vital for å gi sanntidskapasitetene vi krever.»
