Hva er NDC, og hvordan kan det påvirke virksomheten din?

De siste årene har begrepet NDC blitt stadig mer populært i reisebransjen. Fokuset har imidlertid vært på hvordan teknologiens ankomst og IATAs standard kan komme flyselskapene til gode, snarere enn hva det kan tilby de reisende.

På grunn av kompleksiteten i NDC-teknologien kan forklaringer av hva det er og hvordan det fungerer bli kompliserte, og derfor har vi destillert det vi mener er essensielt for mannskapsansvarlige å vite her:

Hva er NDC?

New Distribution Capability (NDC) er en standard for dataoverføring utviklet av International Air Transport Association (IATA) som gjør det mulig for flyselskaper å selge sitt tilbud uten behov for et Global Distribution System (GDS). Dette inkluderer tilleggstjenester som bagasje, Wi-Fi og måltider om bord.

Flyselskaper kan kommunisere med tredjeparts bestillingsplattformer ved hjelp av NDC, som kobler kunder direkte til en leverandørs produkttilbud og gjør det mulig for kunder å skape en billettpris som mer nøyaktig gjenspeiler deres behov.

Selv om NDC opprinnelig ble utviklet som svar på flyselskapenes økende misnøye med kostnadene ved å distribuere sitt materiale gjennom konvensjonelle GDS-er, ble teknologien også utviklet for å forbedre kjøpsopplevelsen for kjøpere. Reisende får til syvende og sist flere valgmuligheter på grunn av NDCs direkte natur, noe som gjør at de kan dra nytte av en mer personlig bestillingsopplevelse.

Som en strategi for å øke fortjenesten vil flyselskapene sannsynligvis investere enda mer innsats i NDC og direkte tilkoblet innhold i årene som kommer. Å utnytte NDC-innhold er imidlertid avgjørende for selskaper akkurat nå, da det vil hjelpe dem med å kontrollere utgifter ved å la dem velge nøyaktig de tjenestene de trenger.

Fordeler med NDC for mannskapsansvarlige

En mer effektiv bestillingsprosess – Direkte tilgang til alt tilgjengelig innhold eliminerer behovet for at bestillere og reisende må lete rundt, noe som gjør flybestillingsprosessen raskere og enklere.

Forbedret adopsjon og større etterlevelse – Reisende har større sjanse til å finne en billettpris eller pakke som passer for dem og deres reisepolicy, fordi NDC tilbyr flere valgmuligheter.

Transparent prising – Med NDC kan kunder være trygge på at reisealternativene og billettprisene de ser, er representative for hva markedet har å tilby.

Hvis selskapet ditt ønsker å få tilgang til NDC-innhold, må reisebestillingsverktøyet ditt kunne aggregere innhold fra flere flyselskaper. Dette vil gi dine reisende en omfattende oversikt over alt på markedet, noe som øker sjansene deres for å ta den beste beslutningen med tanke på kostnad og reisepolicy. Hvis du leter etter et nytt TMC, er det verdt å spørre hvordan de har tenkt å tilby selskapet ditt NDC-innhold og hvilken type direkte tilkoblingsteknologi de allerede har på plass med flyselskaper.

ATPis løsning

ATPI tilbyr en fullt skalerbar løsning med ledende teknologi, Online Booking Tools (OBT) og Point of Sale (POS). Vår strategi er designet for å levere fullt innhold til våre kunder, enten offline eller online. Gjennom vår egenutviklede teknologi, online bestillingsverktøy og prosesser sørger vi for at våre kunder har tilgang til fullt innhold. Bestilling via et online verktøy lar dine reisende se, sammenligne valg og kjøpe fra alle elektroniske distribusjonskanaler, inkludert GDS-er, leverandørnettsteder, direkte leverandørforbindelser, NDC-innhold og andre nye kilder til reisealternativer.

Dette fører følgelig til:

• Enkel endring/administrasjon av bestillinger
• Mulighet til å realisere alle besparelser ved å kontrollere reiseutgifter
• Fakturering & betaling forblir hos ATPI
• Full synlighet i MI-data og rapportering

Disse faktorene fører til kostnadsreduksjon, fremmer besparelser og prosess effektivitet. Hvis du ønsker å lære mer om NDC og hvordan ATPI kan tilby en løsning for dine spesifikke reisebehov, ta kontakt med teamet i dag.