Ingeniørmobilitet i stor skala: hvordan ATPI holder bengi i bevegelse verden rundt
Klient
Bengi
Sektor
Marine Travel
Pålitelighet og kvalitet er ikke forhandlingsbart i den krevende verden av globale ingeniørtjenester. Bengi Engine Repair & Trading, et ekspertselskap innen maritim og industriell motorvedlikehold og reparasjon, sikrer forretningskontinuitet for sine kunder ved å sende team til avsidesliggende landbaserte anlegg og fartøy over hele verden. Det er avgjørende at ingeniørene ankommer på stedet, i tide og uten forstyrrelser. Ettersom Bengis internasjonale virksomhet fortsetter å vokse og forventningene øker, erkjenner Bengi behovet for en reisepartner som holder tritt med deres høytrykks, tidskritiske miljø.
Navigere utfordringer
Å sende ingeniører verden rundt bringer unike utfordringer: oppdrag på kort varsel, høyrisikodestinasjoner og komplekse reiseruter som ofte faller utenfor standard arbeidstid. For Bengi krever opprettholdelse av tjenestekontinuitet og sikkerhet under slike omstendigheter en proaktiv, transparent reiseløsning som er fleksibel i forhold til den uforutsigbare naturen av deres feltoperasjoner.
«Hos Bengi er global respons sentralt for vår virksomhet,» forklarer Andres Casanova, administrerende direktør i Bengi. «Enten våre ingeniører flyr til et fartøy i Singapore eller sendes til et avsidesliggende landbasert anlegg, sikrer ATPIs ekspertise at våre team ankommer på stedet i tide og uten forstyrrelser.»
ATPIs inntreden på scenen
Med erkjennelsen av behovet for smidighet og kontroll, samarbeider Bengi med ATPI for å transformere sin tilnærming til reiser. Fra starten av var målet klart: å muliggjøre smidig, sikker og datainformert reise som er på linje med Bengis forpliktelse til sikkerhet, kvalitet og rask respons.
«ATPIs integrerte sikkerhetstiltak, inkludert reisesporing, støtte for reiser til høyrisikoområder og håndtering av forstyrrelser, samsvarer sømløst med vår forpliktelse til å beskytte våre kolleger i feltservice- og operasjonsavdelingene,» sier Casanova.
Løsningen avduket
ATPI introduserte et skreddersydd reiseprogram designet for operasjonell pålitelighet – fra døgnkontinuerlig assistanse og smarte digitale verktøy til transparent rapportering og utslippssporing. Sanntidsdashbord, mobilapper og detaljert analyse gir Bengi ende-til-ende synlighet og kontroll.
«Å administrere internasjonale operasjoner krever klar oversikt og pålitelig innsikt,» legger Casanova til. «ATPIs digitale verktøy gir oss den gjennomsiktigheten og kontrollen vi trenger for å planlegge effektivt og ta datadrevne beslutninger.»
En samarbeidstriumf
Fra endringer i siste liten til utsendelser i helger og helligdager, gjør ATPIs 24/7 tilgjengelighet det mulig for Bengi å forbli responsive overfor sine kunders behov, uansett tidssone.
«Tjenestebehov følger ikke alltid en 9-til-5 timeplan,» bemerker Casanova. «Enten det er en flyreise i siste liten eller omdirigering på grunn av uforutsette forsinkelser, hjelper ATPIs døgnkontinuerlige støtte oss med å forbli smidige.»
Selv bærekraftsmål støttes, med utslippsdata og reduksjonsstrategier integrert i reiseplanleggingsprosessen.
«Bærekraft er en nøkkelprioritet for Bengi,» sier Casanova. «Vi overvåker allerede vårt tjeneste- og reisefotavtrykk nøye og ser kontinuerlig etter måter å optimalisere det ytterligere med ATPIs støtte.»
I en sektor hvor presisjon og tempo definerer suksess, hjelper ATPIs fleksible, sikkerhetsledede og digitalt styrkede tilnærming Bengi med å effektivisere sine globale operasjoner og holde fokus på det de gjør best – å levere helhetlige serviceløsningerover grenser verden over.