|   4 minute read

Vertrouwen opbouwen in internationale markten: Hoe ATPI’s mensgerichte zorgplicht bedrijven het vertrouwen geeft om personeel veilig over grenzen heen in te zetten

Succesvolle internationale expansie hangt af van één cruciale factor: het vermogen om mensen vol vertrouwen en veilig over grenzen heen te verplaatsen. In het huidige complexe geopolitieke klimaat is het waarborgen van veilig reizen en werken voor medewerkers essentieel voor duurzame mondiale groei.

ATPI’s mensgerichte zorgplicht geeft organisaties het vertrouwen om teams wereldwijd in te zetten, zelfs in uitdagende markten zoals het Midden-Oosten. Met veiligheid, welzijn en ondersteuning verweven in elk aspect van reismanagement, stelt ATPI bedrijven in staat zich te concentreren op groei, wetende dat hun mensen beschermd zijn.

Een mensgerichte benadering van internationale mobiliteit

De toewijding aan mensen vormt de kern van ATPI’s wereldwijde succes. Of het nu gaat om het inzetten van ingenieurs op afgelegen energielocaties of het coördineren van grootschalige bemanningswisselingen over continenten, de hoogste prioriteit van het bedrijf is altijd de veiligheid, het welzijn en de efficiëntie van reizigers.

Voor ATPI is zorgplicht geen beleid — het is een mentaliteit. Elk reisverzoek, elke beslissing en communicatie wordt geleid door een proactieve benadering van risicomanagement en reizigersbegeleiding. Door risicoanalyse, reismanagement en lokale assistentie te combineren, zorgt ATPI ervoor dat elke reiziger geïnformeerd, beschermd en verbonden is, ongeacht waar hun reis hen brengt.

Dit geïntegreerde model vermindert niet alleen de risicoblootstelling, maar bouwt ook aan langdurig vertrouwen tussen ATPI en haar klanten, waardoor organisaties de zekerheid krijgen die ze nodig hebben om vol vertrouwen uit te breiden naar regio’s met hoge groei en potentieel.

Wereldwijd bereik, lokale expertise

ATPI’s wereldwijde aanwezigheid wordt ondersteund door teams ter plaatse in elke belangrijke energieregio. Deze structuur stelt het bedrijf in staat om realtime updates, directe crisisrespons en 24/7 interne ondersteuning te leveren, waardoor operaties zelfs onder de meest uitdagende omstandigheden naadloos doorlopen.

Het vermogen om teams snel te mobiliseren, informatie direct te delen en centraal te coördineren geeft klanten de gemoedsrust dat hun mensen en hun bedrijf in veilige handen zijn.

Kracht in partnerschap: een strategische aanwezigheid in Saudi-Arabië

Een hoeksteen van ATPI’s activiteiten in het Midden-Oosten is de joint venture in Saudi-Arabië, die ongeëvenaarde lokale expertise en operationele wendbaarheid biedt. Dit partnerschap versterkt ATPI’s vermogen om te navigeren in het veranderende regelgevingslandschap van de regio, complexe grensoverschrijdende bewegingen te beheren en persoonlijke ondersteuning te bieden wanneer het er het meest toe doet.

Voor klanten vertaalt zich dit in soepelere operaties, snellere responstijden en betrouwbare lokale inzichten, wat cruciale voordelen biedt bij het zakendoen in een dynamische en snel groeiende markt.

Vertrouwen om te groeien, ondersteund door zorg

Nu organisaties blijven streven naar kansen in opkomende en snelgroeiende markten, is het hebben van een betrouwbare wereldwijde reispartner die mensen boven alles prioriteert belangrijker dan ooit.

ATPI’s mensgerichte zorgplicht is meer dan een belofte, het is een bewezen strategie die bedrijven in staat stelt om wereldwijd met vertrouwen te opereren, wetende dat hun belangrijkste bezit, hun mensen, bij elke stap worden ondersteund.

Casestudy: navigeren door complexe bemanningsinzet tijdens verstoringen in het luchtruim

Toen plotselinge luchtruimsluitingen in het Midden-Oosten commerciële vliegroutes verstoorden, stond ATPI’s team voor een grote uitdaging: het omleiden van ongeveer 120 bemanningsleden die reisden tussen Erbil en Sulaymaniyah in Noord-Irak, terwijl veiligheid, naleving en minimale operationele vertraging moesten worden gewaarborgd.

De uitdaging:
Instabiele luchtruimomstandigheden maakten reguliere routes onbetrouwbaar. Onmiddellijke omleiding was vereist om bedrijfscontinuïteit te waarborgen.

De oplossing:

ATPI’s experts voerden een zeer gecoördineerd mobilisatieplan uit dat het volgende omvatte:

  • Nieuwe route via Mardin, Turkije: Het identificeren van Mardin Airport nabij de Turks-Iraakse grens als een levensvatbare hub, compleet met grensoverschrijdend grondvervoer en douanecoördinatie.
  • Handmatig hotel- en logistiekbeheer: Het verzekeren van niet-GDS accommodatie in afgelegen gebieden, het coördineren van aangepaste catering, en het beheren van bankoverschrijvingen, allemaal handmatig en nauwkeurig afgehandeld.
  • Ondersteuning tijdens tussenstops: Het bieden van rust- en loungetoegang voor bemanningen met tussenstops van 4-8+ uur in Istanbul.
  • Dynamische respons: Het beheren van dubbele ticketingstrategieën, het monitoren van real-time vluchthervatting, en het afhandelen van last-minute annuleringen en terugbetalingen, allemaal zonder verstoring van reizigersveiligheid of schema’s.

Het resultaat:
ATPI heeft met succes alle 120 bemanningsleden omgeleid, meerdere boekingssystemen beheerd, 100% factuurnauwkeurigheid behouden en geen escalaties nodig gehad. De operatie toonde uitzonderlijk teamwork, precisie en veerkracht onder druk, wat veel lof oogstte van de teams van de klant in Irak.

Vertrouwen leveren door ervaring

Deze case onderstreept hoe ATPI’s wereldwijde bereik, lokale expertise en mensgerichte filosofie samenkomen om praktische resultaten te leveren. Van proactief crisismanagement tot 24/7 operationele ondersteuning, ATPI stelt organisaties in staat om hun teams met volledig vertrouwen overal ter wereld in te zetten.

In markten zoals het Midden-Oosten, waar succes afhangt van wendbaarheid, betrouwbaarheid en vertrouwen, staat ATPI als een partner die niet alleen mensen veilig verplaatst, maar bedrijven ook vooruit helpt.