패럴림픽 스포츠팀으로서 영국 휠체어 농구팀은 이동 시 접근성 요구 사항부터 선수들이 사용하는 특수 스포츠 장비의 안전한 운송 보장에 이르기까지 수많은 물류 문제에 직면합니다.
해당 국가 관리 기관은 선수들과 지원팀이 훌륭한 여행 경험을 하고 훈련과 경기를 위한 준비를 마친 상태로 목적지에 도착하도록 보장해야 했습니다.
본 사례 연구 전반에 걸쳐 ATPI Sports Travel이 전문 여행팀에 대한 연중무휴 24시간 즉각적인 접근을 어떻게 보장했는지 논의합니다.
영국 휠체어 농구팀은 누구입니까?
영국 휠체어 농구는 영국 휠체어 농구의 국가 관리 기관입니다. 이들의 업무는 퍼포먼스 프로그램 제공, 전국 리그 운영, 그리고 영국 전역의 풀뿌리 수준에서 새로운 참가자들을 스포츠에 참여시키는 것을 포함하여 광범위합니다.
당면 과제
팀은 퍼포먼스 프로그램의 여행 관리에 관련된 직원 자원에 대한 부담을 완화해야 했습니다. 여행 및 경기가 종종 정규 업무 시간 외에 진행되므로, 영국 휠체어 농구는 필요할 때 지원을 제공할 수 있는 연중무휴 24시간 여행 전문가가 있다는 것을 확신해야 했습니다.
패럴림픽 스포츠팀으로서 해당 국가 관리 기관은 영국 전역 및 해외로 이동할 때 다양한 물류 문제에 직면했습니다. 이러한 문제에는 접근성 문제와 선수들이 가지고 이동하는 엘리트 스포츠 장비의 안전한 운송 보장이 포함되었습니다.
선수들과 지원팀은 보장된 훌륭한 여행 경험을 해야 했으며 훈련과 경기를 위한 준비를 마친 상태로 목적지에 도착해야 했습니다.
해결책
2019년 10월부터 ATPI는 국제 여행에 필요한 물류 계획 및 세부 사항에 대해 영국 휠체어 농구팀의 퍼포먼스 팀을 지원하여 내부 자원 요구 사항을 완화했습니다.
충분한 자원을 갖춘 여행팀에 대한 접근을 통해 ATPI는 신속하고 매우 효율적인 온디맨드 서비스를 제공합니다.
영국 대표팀이 함께 이동할 때, 이는 24명의 선수와 지원 스태프를 포함합니다. 또한, 각 팀은 엘리트 스포츠용 휠체어, 휠백, 물리치료 장비를 가지고 이동합니다. 이는 전체 영국 대표팀을 국제 대회로 운송하는 데 물류 문제를 야기합니다.
그러나 영국 휠체어 농구의 CEO인 저스틴 베인즈에 따르면, ATPI는 원활한 여행 계획을 실행하여 팀을 전 세계로 자신감 있고 효율적으로 운송했습니다.
고객의 의견은 무엇입니까?
“저희는 ATPI의 지속적인 지원과 서비스 이용에 매우 만족합니다. 이는 저희 퍼포먼스 프로그램 전반의 운영 계획에 필수적입니다. 저희 파트너십 기간 동안 ATPI 팀의 신속한 지원과 전문성은 저희가 물류를 자신감 있게 계획하고 실행할 수 있도록 해주었습니다. 이는 저희 팀이 경쟁을 위해 광범위하게 이동하면서 전 세계적으로 성공을 거두는 데 매우 중요했습니다.”
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