출장 또는 기업 행사를 조직하는 것은 종종 상당한 시간과 에너지를 필요로 합니다. 이는 고용주나 직원이 자신의 조직 내 업무에 할애하고 싶어 하는 시간입니다. ‘그것은 전문가에게 아웃소싱하는 것이 좋습니다.’라고 ATPI 영업 총괄 요헴 헤밍크가 설명합니다. 저희는 그에게 다섯 가지 질문을 했습니다.
ATPI는 귀사에 무엇을 제공할 수 있습니까?
“무엇보다도 가장 중요한 것은 마음의 평안입니다. 귀하의 여행이 가능한 한 최선의 방식으로 준비되었는지 확신하십시오. 물론 항공권을 직접 예약하고 호텔도 직접 준비할 수 있지만, 적정한 가격을 지불하고 있는지 어떻게 확신할 수 있겠습니까? 또한 해당 호텔이 출장 중 필요로 하는 모든 시설을 갖추고 있는지도 확인해야 합니다. 당사의 비즈니스 트래블 컨설턴트는 다양한 도구를 활용할 수 있으며, 다년간의 경험을 바탕으로 올바른 선택을 할 수 있는 통찰과 지식을 갖추고 있습니다. 다만 그에 앞서, 먼저 귀사의 상황을 충분히 파악합니다. 귀사 조직은 출장 관리를 어떻게 하고 있으며, 여행 습관은 어떠한가요? 당사는 이러한 모든 요소를 고려하여 가장 적합한 여행 솔루션을 제안합니다. 이를 통해 예상치 못한 일이 발생하지 않도록, 모든 것이 진정으로 잘 준비되었음을 확인하실 수 있습니다. 또한 여행이 계획대로 진행되지 않을 때 무엇을 해야 하는지도 그에 못지않게 중요합니다. 바로 그때 ATPI가 귀하의 안전망이 되어 단계별로 안내해 드리므로, 귀하는 여행의 목적에 집중하실 수 있습니다. 결국 귀하께서는 여행가방만 챙기시면 됩니다. 그것이 진정한 마음의 평안입니다.” Jochem Hemink.
당사 직원들이 직접 여행을 예약할 때 ATPI도 지원할 수 있습니까?
“물론입니다. 모든 여행이 복잡한 것은 아닙니다. 때로는 특정 시간에 A에서 B로 이동하기만 하면 되고, 그 과정은 직접 처리하고 싶을 때도 있습니다. 어쩌면 그 여정을 1년에 여러 차례 반복하실 수도 있습니다. 그런 경우에는 어떤 방식으로, 어떤 제공업체를 통해 이동하고 싶은지 귀하께서 가장 잘 알고 계십니다. 그럼에도 귀사의 출장 정책에 부합하도록 하고, 해당 여행이 관리 보고서에 포함되도록 하며, 긴급 상황 시 ATPI의 안전망을 활용하실 수 있도록 ATPI는 Travelgub를 개발했습니다. Travelhub를 통해 온라인 예약 도구에 직접 접속할 수 있으며, 몇 번의 클릭만으로 여행을 예약하실 수 있습니다. 여행 관리자에게 ATPI Travelhub는 두 가지 측면에서 귀사에 도움이 됩니다. 한편으로는 사용자에게 편의성을 제공하고, 다른 한편으로는 누가 무엇을 예약하는지에 대한 통제력을 제공합니다. 귀사 내 ATPI Travelhub 사용자는 온라인 예약 도구를 통해 귀사에 맞춤화된 출장 정책을 모두 준수합니다. 이를 통해 출장자는 언제나 올바른 선택을 하게 됩니다. 특히 해운 및 에너지 부문을 위해서는 Travelhub에서 예약 가능한 특별 해상 운임도 제공하고 있습니다.” Jochem Hemink.
당사의 모든 여행 이동 및 여행 경비에 대한 통찰력을 제공하는 편리한 도구가 있습니까?
“출장은 종종 항공권, 호텔 경비 등 상당한 양의 서류 작업을 발생시킵니다. 특히 여행 정책과 관련하여 지출을 통제하는 것은 어려울 수 있습니다. 여행이 여전히 예산 범위 내에 있습니까? 그래서 저희는 ATPI Analytics 2.0을 개발했습니다. 당사의 온라인 보고 시스템은 주요 성과 지표를 포함한 모든 여행 데이터에 대한 가시성을 제공합니다. Analytics는 귀하의 여행 프로그램 진행 상황을 파악하며, 수집된 데이터를 기반으로 귀하와 귀사의 ATPI 계정 관리자는 평가 및 벤치마킹에 참여할 수 있습니다. 이런 방식으로, 귀하는 여행 프로그램이 어디에서 더 효율적이 될 수 있고 어디에서 절감 효과를 얻을 수 있는지 즉시 확인할 수 있습니다.” 요헴 헤밍크.
비상 상황 시에도 ATPI에 의지할 수 있습니까?
“저희가 아무리 일을 잘하더라도, 예상치 못한 상황이나 비상사태는 배제할 수 없습니다. 파업부터 극심한 기상 조건까지, 외부 요인은 갑자기 계획을 방해할 수 있습니다. 회사로서 귀하는 직원들에게 보호 의무가 있으므로, 직원들이 어디에 있고 언제 있는지 항상 파악하는 것이 중요합니다. 여러 사람이 여행 중인 경우, 이러한 개요를 유지하는 것은 빠르게 어려워질 수 있습니다. ATPI의 여행자 추적 시스템을 통해 귀하는 직원들이 어디에 있고 언제 있는지 정확히 알 수 있습니다. 비상 상황 시, 버튼 한 번만 누르면 직원들을 찾고 알릴 수 있습니다. 이는 여러 개인에게 정보를 제공하고 지원해야 하는 위기 상황에서 이상적입니다. 물론, ATPI가 귀하를 지원합니다. 저희는 24시간 연중무휴 헬프데스크를 운영하며, 이는 귀하의 여행자들을 위한 안전망입니다.” 요헴 헤밍크.
당사의 여행 프로그램을 더 지속 가능하게 만드는 데도 도움을 주실 수 있습니까?
“모든 여행은 온실가스 배출로 인해 환경에 영향을 미치며, 불행히도 이는 피할 수 없습니다. 회사로서 귀하는 생태 발자국을 가능한 한 최소화할 책임이 있습니다. 따라서 먼저 귀하의 여행 프로그램이 환경에 미치는 영향을 아는 것부터 시작해야 합니다. 그러한 통찰력을 얻게 되면, 귀하의 여행 프로그램의 CO2 배출량을 줄이기 위해 무엇을 할 수 있는지 알게 될 것입니다. ATPI가 귀하를 지원할 수 있습니다. 저희는 배출량을 평가하고 이를 바탕으로 전문가들이 배출량을 낮추는 방법에 대해 조언합니다. 여기에는 여행 방법을 변경하거나 환경을 의식하는 공급업체에 집중하는 것이 포함될 수 있습니다. 여행을 줄이는 것도 잠재적인 권장 사항 중 하나일 수 있습니다. 여행자들 사이에서 인식을 높이는 것도 중요합니다. 그래서 저희는 예약 과정에서 배출량 데이터를 볼 수 있도록 합니다. 귀하가 예방하거나 줄일 수 없는 모든 배출량은 상쇄될 수 있습니다. 이를 위해 ATPI는 ATPI Halo 프로그램을 개발했습니다. 조직으로서 귀하는 당사의 인증된 CO2 상쇄 프로그램 중 하나에 참여하여 귀하의 여행 프로그램의 영향을 상쇄할 수 있습니다. 측정, 감축, 상쇄를 통해 저희는 귀사에 가장 적합한 전략을 설계하기 위해 협력합니다.” 요헴 헤밍크.
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