귀사의 광업 기업의 현재 여행 접근 방식은 얼마나 확장성이 있습니까?

광업 기업들이 미래를 내다보는 지금, 그들은 자신들의 여행 프로그램이 기업과 함께 성장할 수 있도록 어떻게 보장할 수 있을까요? 합병 및 인수로 인해 발생하는 새로운 프로세스를 수용할 수 있도록 유연성을 유지하면서도, 광업 부문에서 매우 중요한 효율성, 보안 및 지출 절감을 제공할 수 있도록 말입니다.

당사의 광업 전문가들은 귀사의 조직이 성장함에 따라 현재의 여행 솔루션이 확장성을 유지하도록 보장하기 위해 검토 시 질문해야 할 목록을 작성했습니다.

안전 및 보안

모든 규모의 광업 기업에게는 주의 의무(duty of care)를 이행하는 것이 필수적이지만, 안전하고 보안된 여행을 보장하는 프로세스는 성장기에 종종 간과되거나 소홀히 다루어집니다. 따라서 이러한 프로세스를 미리 어떻게 개선할 수 있을지 고려해 볼 가치가 충분합니다.

• 당사의 주의 의무 프로그램에 대한 피드백을 얼마나 자주 수집합니까? 당사의 여행자들은 모든 출장에서 충분한 지원을 받고 있다고 느끼십니까?
• 여행자들의 출장 또는 여행 일정에 대한 피드백을 수집하는 정기적인 프로세스가 있습니까?
• 당사의 주의 의무 노력을 지원하기 위해 어떤 기술을 구현하고 있습니까?
• 승무원들이 교대 근무를 완료할 때 어떻게 추적합니까? 그들이 안전하게 착륙했거나 숙소에 체크인했는지 확인할 방법이 있습니까?
• 당사의 출장 전후 보고 절차는 무엇입니까? 특히 고위험 국가에서 보안 위험에 대한 실시간 정보를 받고 있습니까?
• 여행 중인 여행자들이 당사의 TMC로부터 24시간 연중무휴 지원을 받을 수 있습니까?
• 여행 전에 여행자가 필요한 정보, 약품 등을 갖추도록 위험을 어떻게 완화합니까?
• 전염병 발생을 관리하기 위해 과거 여행자 위치를 추적할 수 있습니까?
• 여행 전후에 금지된 공급업체, 운송업체 및 고위험 지역을 어떻게 등급화하고 관리합니까?

정책 및 승인

대부분의 글로벌 기업은 전 세계에 많은 승무원 코디네이터를 두고 있어, 특히 두 조직이 합병하는 경우 프로세스가 지역마다 달라지기 쉽습니다. 그러나 효율성과 보고 기능을 보장하기 위해 모든 사무실이 여행 예약, 관리 및 보고에 대한 통일된 절차를 따르는 것이 중요합니다.

• 당사의 여행 정책은 조직 전체에 어떻게 전달됩니까? 얼마나 자주 검토됩니까?
• 귀사의 여행 정책은 당사의 TMC에 어떻게 전달되었습니까? 예약이 어디에서 이루어지든 모든 에이전트가 이를 이행합니까?
• 당사 조직 전체에 일관된 승인 프로세스가 구현되어 있습니까?
• 정책 위반 예약 데이터에 얼마나 쉽게 접근할 수 있습니까?
• 당사의 여행 정책에 대한 피드백을 정기적으로 요청합니까? 당사의 정책은 마지막으로 언제 검토되었습니까?
• 당사의 직원들은 여행 정책을 이해하고 있습니까?
• 당사의 정책은 당사 부문에서 운영되는 다른 고객사와 비교하여 어떻습니까?

데이터 & 보고

승무원 교대 및 인력 여행에는 엄청난 양의 데이터가 관련되어 있으며, 이 모든 데이터는 비용 및 시간 절약 이니셔티브의 일환으로 전략적으로 사용되려면 보고되어야 합니다. 의무 관리 및 추적부터 리드 타임 및 지연, 심지어 식사 및 지상 교통 비용에 이르기까지 모든 것에 대해 자체 보고서를 실행할 수 있는 능력은 귀하의 시간과 지출 모두에 대한 더 큰 통제력을 제공합니다.

• 현재 당사 조직의 여행 현황에 대한 전체적인 가시성을 확보하고 있습니까?
• 당사 조직의 여행에 대해 얼마나 자주 보고합니까?
• 당사 조직의 여행에 대한 주요 데이터를 보여주는 표준 대시보드가 있습니까?
• 당사 조직의 여행 내에서 현재 동향을 파악하고 있습니까?
• 당사의 보고 프로세스는 수동입니까? 자동화될 수 있습니까? 당사의 TMC에서 제공합니까?
• 당사의 여행 예산은 여행 데이터에 의해 결정됩니까?
• 현재 여행 데이터를 관리하기 위해 데이터 분석 도구를 사용하고 있습니까?
• 합병 또는 인수 시 두 가지 데이터 세트를 어떻게 결합할 수 있습니까?
• 당사의 TMC와 예측 분석 도구 사용 가능성에 대해 논의한 적이 있습니까?
• 예측 분석 도구 사용의 이점을 알고 있습니까?

효율성 & 통합

귀사의 조직이 성장하든 인수 또는 합병을 겪고 있든, 예약 시스템이 기존 재무, HR 및 관리 도구와 통합되어 전체 여행 수명 주기를 관리하고 모든 정보를 여러 시스템에 로그인하고 로그아웃하는 대신 한 곳에서 찾을 수 있도록 하는 것이 중요합니다.

• 당사의 여행 예약 프로세스를 HR 데이터와 통합하고 있습니까?
• 당사의 여행 예약 프로세스를 재무 및 경비 시스템과 통합하고 있습니까?
• 이전에 당사의 여행 프로그램과 관련하여 통합 가능성을 모색한 적이 있습니까? 그렇다면 성공적이었습니까?
• 여권 번호, 비자 세부 정보 등과 같은 여행자 프로필 정보를 저장하고 있습니까? 그렇다면 어떻게 저장합니까?
• 당사의 여행 예약 프로세스 중 자동화된 요소가 유익할 것이라고 생각하는 지점이 있습니까?
• 현재 모든 여행자의 여권 및 비자 정보가 최신 상태인지 어떻게 확인합니까?
• 합병 또는 인수 시 새로운 여행자 정보를 어떻게 통합할 수 있습니까?
• 당사 승무원 및 직원 이동의 계획 및 일정을 개선할 수 있습니까?

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