Perché la cultura è l’elemento mancante della tua strategia di sostenibilità

Nel panorama aziendale odierno, la sostenibilità è al centro dell’attenzione, è un imperativo aziendale. Le aziende si affrettano a fissare obiettivi ambiziosi, pubblicare impegni climatici e dimostrare responsabilità nei confronti di investitori, regolatori e clienti. Ma mentre molte organizzazioni hanno solide strategie di sostenibilità sulla carta, molte meno riescono a dare vita a tali strategie nella pratica.

Ciò che distingue le aziende che hanno successo da quelle che falliscono si riduce a un fattore chiave: la cultura aziendale. La vostra cultura – i valori, le credenze e i comportamenti condivisi all’interno della vostra azienda – determinerà in ultima analisi se i vostri sforzi di sostenibilità avranno successo o falliranno.

Troppo spesso, le strategie di sostenibilità sono trattate come documenti di conformità – approfondite sulla carta ma disconnesse dalle decisioni quotidiane delle persone. Si possono avere gli obiettivi più ben intenzionati del mondo, ma se i dipendenti non si sentono parte di essi, non prenderanno mai veramente piede.

La strategia definirà la direzione, ma è la cultura aziendale che guiderà l’azione.

Avete una strategia di sostenibilità ben elaborata, completa di indicatori chiave di performance e strutture di reporting, avete incluso tutto ciò che ritenete necessario per il successo. Ma le strategie sono efficaci solo quanto le persone che le attuano. E tutti sappiamo che con la sostenibilità è necessaria la collaborazione tra tutti i dipartimenti.

Se i vostri dipendenti non comprendono il “perché” della sostenibilità, o non vedono come si connette al loro lavoro, anche la migliore strategia zoppicherà. D’altra parte, quando la sostenibilità proviene direttamente dall’essenza stessa della vostra cultura aziendale, le persone a ogni livello agiscono con uno scopo e la sostenibilità diventa una parte viva del modo in cui l’azienda opera.

Come allineare la sostenibilità alla cultura.

Mentre molti cercano di integrare la sostenibilità nella cultura, allineare la sostenibilità alla cultura esistente si rivelerà molto più efficace. Se volete che i vostri sforzi di sostenibilità abbiano successo, dovete assicurarvi che la vostra cultura non solo li supporti, ma li guidi. Ecco cosa ho imparato:

Parlate costantemente di argomenti legati alla sostenibilità – una comunicazione coerente e visibile lascia un’impressione duratura. Condividete storie su ciò che clienti e fornitori stanno facendo in materia di sostenibilità. Utilizzate lo storytelling e metodi interattivi per coinvolgere le persone e usate un linguaggio che tutti possano capire.

Rendete la sostenibilità personale – trovate quella connessione tra ciò che è importante per i dipendenti, sia a livello lavorativo che personale, e costruite su di essa. Ciò che conta per loro dovrebbe contare per la vostra azienda. La sostenibilità dovrebbe supportare e far crescere le azioni positive esistenti.

Non confinate la responsabilità in un unico team – Ci saranno dipendenti che si preoccupano più di altri, coinvolgeteli. Prendete ad esempio la raccolta dati per il reporting dell’impronta di carbonio: la persona responsabile di ogni ufficio non deve necessariamente far parte dello stesso dipartimento. Avere qualcuno che comprende l’importanza sarà più efficiente nel fornire ciò di cui avete bisogno. Questo potrebbe significare che la responsabilità ricada su finanza, risorse umane o amministrazione in uffici diversi, e questa è una buona cosa. Non selezionate un dipartimento, selezionate le persone.

Ascoltate ed evolvete – La cultura non è statica e nemmeno la sostenibilità. Continuate a coinvolgere tutti, raccogliendo feedback e adattando il vostro approccio per garantire che la sostenibilità rimanga rilevante e concreta.

La cultura è ciò che accade quando nessuno guarda. Determina se un team di approvvigionamento sceglie il fornitore sostenibile, se un manager supporta opzioni di viaggio a basse emissioni di carbonio, o se un dipendente denuncia una pratica insostenibile. Ed è questo che in ultima analisi farà progredire le strategie di sostenibilità.

Senza un impegno culturale, la sostenibilità rimane fragile e superficiale.

Una forte cultura della sostenibilità non significa che tutti siano esperti di sostenibilità. Ma significa che i dipendenti vedono la sostenibilità come parte dei valori fondamentali dell’azienda e non come un obbligo esterno. Comprendono come la sostenibilità si connette ai loro ruoli e si sentono autorizzati e attrezzati a prendere decisioni che si allineano agli obiettivi generali di sostenibilità. È qui che la magia inizia a manifestarsi organicamente.

In fin dei conti, le prestazioni di sostenibilità della vostra azienda non saranno guidate da documenti politici o requisiti obbligatori, ma saranno guidate dalle vostre persone. Se la vostra cultura aziendale abbraccia la sostenibilità come valore condiviso, i vostri sforzi acquisiranno slancio, produrranno impatto e resisteranno alla prova del tempo.

La sostenibilità non è solo qualcosa che la vostra azienda fa. È qualcosa che la vostra azienda è. E la cultura sarà sempre l’elemento che farà la differenza.