Orientarsi nel futuro dei viaggi d’affari: approfondimenti per i travel manager

Il volume dei viaggi d’affari è aumentato enormemente negli ultimi 12 mesi. Si è instaurata una sensazione di normalità e familiarità nell’esperienza di viaggio, con la fiducia, la domanda e l’attività di viaggio dei viaggiatori che stanno rapidamente tornando ai livelli pre-pandemia. La tanto attesa riapertura della Cina ha ricollegato il mondo e ha aggiunto la capacità di posti extra necessaria per ridurre le tariffe internazionali insostenibilmente alte. Questo solleva la domanda: cosa bisogna considerare nel futuro dei viaggi d’affari?

Per un travel manager, è fondamentale comprendere il quadro più ampio delle preoccupazioni relative alla supply chain, le sfide di approvvigionamento e reclutamento in tutto il settore dei viaggi, i conflitti bellici in corso che limitano lo spazio aereo, l’aumento dei costi del carburante e l’impatto di tutti questi elementi sul programma di viaggio e sul budget dell’azienda.

Oltre alla revisione standard del contratto e alle prestazioni SLA, ecco cosa dovrebbe discutere un Travel Manager con il proprio Account Manager durante la prossima revisione aziendale:

L’agenzia di viaggi è pronta per il futuro?

L’automazione e l’intelligenza artificiale faranno parte dell’ecosistema di gestione dei viaggi. Scopri in quali tecnologie sta investendo la tua Travel Management Company (TMC) per essere pronta per il futuro e se ciò riduce lo sforzo o i problemi affrontati dai tuoi team.

In ATPI ci concentriamo sul miglioramento della tecnologia esistente basata sul feedback dei clienti e sull’innovazione di nuove tecnologie. Il nostro nuovo sistema di reporting ATPI Analytics è basato sull’intelligenza artificiale e fornisce commenti approfonditi sui modelli di viaggio dei viaggiatori, sul benessere dei viaggiatori, sui risparmi e sulle opportunità di risparmio mancate, sulla rendicontazione delle emissioni di carbonio, sul benchmarking con i gruppi di pari del settore, sulle anomalie della policy di viaggio e su altre informazioni intelligenti.

ATPI CrewLink™ è un altro strumento di gestione del flusso di lavoro di viaggio ampiamente utilizzato dai nostri clienti marittimi per gestire i viaggi per l’equipaggio, i lavoratori a terra e il management. Lo strumento si integra perfettamente con i sistemi e la tecnologia esistenti dei clienti, consentendo loro di gestire l’intero processo di viaggio, dalla pianificazione e prenotazione al monitoraggio della sicurezza e alla rendicontazione.

Rivedi i contratti aerei, alberghieri e la preparazione NDC

Determina se sei pronto per la New Distribution Capability (NDC) ed esegui test con il tuo partner TMC per rivedere i risparmi e il flusso di lavoro backend dalla prenotazione alla fatturazione.

L’obiettivo di ATPI per la preparazione NDC è quello di essere in grado di offrire costantemente contenuti NDC con il minimo disturbo per i nostri clienti e viaggiatori, pur essendo completamente trasparenti su come NDC influisce sulle operazioni di una società di gestione dei viaggi che potrebbe in definitiva influire sul programma di viaggio della tua organizzazione.

Questo è anche un buon momento per rivedere i programmi dei fornitori esistenti, consolidare la spesa con alcuni fornitori per aumentare il potere d’acquisto. Con l’attività di viaggio in rapido aumento, il raggiungimento degli obiettivi di volume stabiliti dalle compagnie aeree è realizzabile quando la spesa è consolidata in pochi fornitori.

Un viaggio sostenibile per il viaggiatore

Discuti su come la tua TMC può supportare gli obiettivi di sostenibilità della tua organizzazione.

ATPI aderisce all’approccio di sostenibilità ambientale MISURA – RIDUCI – COMPENSA. Collaboriamo con Thrust Carbon per misurare le emissioni di viaggio d’affari Scope 3 del vostro programma di viaggio. I dati sulle emissioni di carbonio vengono anche riportati a livello di fattura e possono essere offerti al momento della selezione della tariffa per fare una scelta consapevole. Il vostro account manager discuterà le opportunità per ridurre le emissioni attraverso l’analisi dei dati e la revisione della policy di viaggio. Infine, ATPI Halo può aiutare le aziende a compensare le loro emissioni di CO2 inevitabili attraverso una varietà di iniziative di compensazione di alta qualità.

Dovere di diligenza e benessere del viaggiatore

Il dovere di diligenza è l’obbligo di un’azienda di fornire uno standard di cura ai propri dipendenti quando sono in viaggio d’affari. Quali sono gli strumenti e le pratiche in cui stai investendo per gestire questa responsabilità?

Discuti la tua politica di viaggio con il tuo account manager per assicurarti che sia pertinente e protegga il benessere e la sicurezza del viaggiatore in tutte le circostanze.

ATPI offre vari strumenti di dovere di diligenza e tracker di conformità alle politiche per supportare i travel manager e i responsabili della funzione di viaggio. Se il tuo requisito è un’informazione di alto livello sulla posizione dei viaggiatori al monitoraggio approfondito, ti abbiamo coperto. Pianifica una riunione con il tuo account manager per esplorare di più.