Gestion des voyages d’affaires 2025 : ATPI prévoit une année de changements transformationnels

Alors que les entreprises reconnaissent de plus en plus la valeur des réunions en face à face, et que les talents potentiels considèrent les voyages d’affaires comme un avantage important, la société de gestion de voyages ATPI prévoit une année d’évolution remarquable dans le domaine de la gestion des voyages d’affaires 2025.

Les analyses d’ATPI révèlent que les tendances en matière de Corporate Travel en 2024 ont mis en évidence une croissance constante des voyages d’affaires et des voyages responsables. Les réservations d’hôtels ont augmenté de 15,87 %, tandis que les voyages en train des professionnels ont progressé de 10,6 %.

En 2025, l’accent sera mis sur la création d’expériences de voyage plus ciblées et innovantes, soutenues par des pratiques durables, des avancées technologiques et un accent accru sur les stratégies de DE&I. Voici les principales prévisions de voyages d’affaires qu’ATPI prévoit :

Les solutions durables deviendront ciblées et axées sur les données

Louisa Toure, responsable du développement durable chez ATPI, prévoit qu’en 2025, les conseils génériques en matière de développement durable tels que « prenez une bouteille d’eau réutilisable » ou « renoncez au nettoyage de la chambre d’hôtel » ne seront plus adéquats. Au lieu de cela, les programmes de voyages d’affaires adopteront des solutions axées sur les données pour traiter efficacement les émissions de scope 3.

Mme Toure explique : « Grâce à la technologie qui permet d’obtenir des résultats mesurables, l’accent devrait être mis sur l’exploitation d’outils permettant de rendre compte avec précision des émissions de carbone tout en améliorant le bien-être des voyageurs. » Cela correspond à la technologie de voyage 2025, où les progrès joueront un rôle essentiel dans l’amélioration de la durabilité et de l’efficacité.

Essor des « marques souples » dans l’hôtellerie

L’évolution des préférences des voyageurs d’affaires a entraîné l’essor des « marques souples », les chaînes hôtelières mondiales se développant dans le secteur milieu de gamme.

Alwyn Burrage, directeur du programme hôtelier mondial, note : « En 2025, nous nous attendons à ce que cette tendance se développe, en particulier dans les secteurs du budget et du séjour prolongé. Cette approche permet aux grandes chaînes de s’associer à des hôtels indépendants, en offrant des programmes mondiaux de marketing et de fidélisation en échange de droits de licence. »

Il sera essentiel de rendre compte avec précision des émissions

Pippa Ganderton, directrice d’ATPI Halo – Responsible Travel & Events Solutions, souligne l’importance d’un rapport précis des émissions dans le futur des voyages d’affaires. Avec les nouvelles réglementations européennes telles que la loi CSRD, l’urgence d’acquérir des données transparentes et vérifiables augmentera.

« Un rapport précis jettera les bases de stratégies efficaces de réduction et de compensation, en s’alignant sur les objectifs de neutralité carbone et de zéro émission nette », affirme Mme Ganderton.

Demande d’immersion culturelle dans les itinéraires

John Nixon, directeur de l’expérience client mondiale, prévoit que les voyageurs d’affaires accorderont la priorité aux expériences d’immersion culturelle en 2025.

« Les voyageurs ne se contentent plus d’itinéraires axés uniquement sur les réunions », explique M. Nixon. « Ils veulent combiner les obligations professionnelles avec un engagement culturel significatif. » Les responsables des voyages devront élaborer des itinéraires personnalisés pour répondre à cette demande croissante.

Intégration de la DE&I dans les politiques de voyage

Amanda Killick, responsable des RH, prévoit que les politiques de DE&I évolueront au-delà des directives des RH et feront partie intégrante des programmes de voyages d’affaires.

« Il est possible de mettre à jour les politiques de voyage afin de s’assurer que les pratiques de devoir de diligence englobent les employés au bureau et sur la route », explique Mme Killick. Ce changement reflète la tendance plus large à intégrer la DE&I dans tous les aspects de la culture d’entreprise dans la gestion des voyages d’affaires 2025.

Conclusion

L’année à venir promet de redéfinir les voyages d’affaires en mettant l’accent sur la durabilité, l’innovation et l’inclusion. En adoptant ces changements, les entreprises peuvent créer des expériences de voyage percutantes qui s’alignent sur leurs valeurs et leurs objectifs stratégiques.